Avaliações e Detalhes do Produto de Sitetracker

Eu gosto da capacidade de personalizar, eu gostaria de começar nossa organização do zero, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eles implementam "correções" e dizem que as testaram, mas não parece ser o caso... também seria bom receber um aviso prévio da equipe ST em vez de nossos usuários nos informarem, os administradores. Além disso, por favor, nos dê a capacidade de renomear campos de rastreamento, é útil em uma grande e complexa ORG reutilizar campos em modelos de projeto, não poder realmente confunde os usuários, os administradores entendem, os usuários não!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's an intuitive tool, and since it is based on Salesforce, has very powerful data analytics tools and is super customisable. Training and certification courses are available which is helpful, and there are a lot of system admin tools available as point and click which makes customisation accessible without coding knowledge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Self-service support is a little lacking - although it is based on Salesforce and a lot of the common errors can be solved using Salesforce-developed support resources, I have found it difficult to differentiate between a SiteTracker-specific problem vs. a general Salesforce problem. The community page is great to sift through user-submitted questions, however not every feature/standard object has content available to review. A more comprehensive resource library to allow for more self-service support would make this platform that much more compelling to me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles ouvem os clientes. Quando comecei a usar o Sitetracker, muitas coisas estavam faltando em termos de suporte e funcionalidades. Eles melhoraram muito o suporte, assim como o produto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de atualização. Leva meses para obter correções básicas se uma atualização for necessária para resolvê-las. Ou seja, problemas com rastreadores são principalmente resolvidos com atualizações futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e altamente adaptável porque é construído na plataforma Salesforce, onde você encontrará ferramentas robustas de análise de dados. A disponibilidade de programas de treinamento e certificação é útil, e a ampla disponibilidade de ferramentas de administração de sistema fáceis de usar, de apontar e clicar, torna a adaptação possível mesmo para aqueles sem experiência extensa em programação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No entanto, achei difícil distinguir entre um problema específico do SiteTracker e um problema geral do Salesforce ao usar o suporte de autoatendimento. Isso apesar do fato de que o SiteTracker é baseado no Salesforce e muitos erros comuns podem ser resolvidos usando recursos de suporte desenvolvidos pelo Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são incrivelmente flexíveis para personalizar o que precisamos. Eles são muito focados no cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossas personalizações são feitas por meio de um recurso dedicado, que é caro. No entanto, após lidar com outros especialistas em sistemas e funcionários contratados, encontramos valor em um recurso vinculado diretamente ao Sitetracker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a capacidade de trabalhar colaborativamente com múltiplas partes interessadas ao mesmo tempo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes achei um pouco lento, mas estou em um macbook air Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sitetracker é na verdade uma das melhores plataformas que usei ao longo dos anos. Ajudou-me muito a fornecer um relatório completo do meu site, que é preciso com base na comparação com outra plataforma relacionada.

Sitetracker ajuda-me a gerir o meu site sem muitos problemas. Gosto da interface do usuário, que é muito fácil de entender e torna o meu trabalho mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sei se há algo para não gostar sobre o Sitetracker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma única fonte de verdade, rastreadores dinâmicos, painéis e relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de Gestão de Trabalho ainda está em desenvolvimento inicial em comparação com outros sistemas. A funcionalidade básica é muito boa, mas faltam toques mais refinados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que o Sitetracker seja um canivete suíço. Ele possui mapeamento, atualização de grade, gerenciamento de projetos e gerenciamento de ativos em uma única ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de implementação poderia ser melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os modelos são extremamente fáceis de usar, tanto em termos de uso quanto de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que é um pouco lento em comparação com outros sistemas semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.