Avaliações e Detalhes do Produto de SiteSpect

Feels like it is a pretty exhaustive testing tool, saw some capabilities but tough to unlock when integration limited our ability to fully utilize the tool/platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We selected the tool thinking it would integrate well with our custom platform - unfortunately that has not been the case, we're having to consider alternatives. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SiteSpect é um verdadeiro parceiro para nós. Mais do que apenas um fornecedor de uma ferramenta. Para nós, isso é realmente fundamental, além de suas ferramentas incríveis que nos ajudaram a impulsionar nosso processo interno de CRO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é a ferramenta mais intuitiva para começar. Isso exigirá uma curva de aprendizado para descobrir todos os recursos que a ferramenta possui. Mas, uma vez que você estiver dentro, ficará realmente feliz com tudo o que o SiteSpect oferece e as quase infinitas possibilidades de experimentação que ele traz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sitespect has very powerful tools that help make targeting specific users or pages for your tests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sitespect doesn't give you access to specific users, just general statistics for audiences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like the reliability of my test results--because SiteSpect sits within a websites data layer, I know that I am getting clean, quality data with no interference. I am able to segment my data quickly and efficiently with very little effort. I am also able to easily export the raw datasets for more complex analyses.

In addition, my experience with the SiteSpect team is always wonderful. If there is something I want to do, but am unsure about how to approach it, I am always able to bring those concerns to my product consultant and dedicated developer and we are able to workshop my idea in the same day. Furthermore, I find that my concerns are always addressed, and my feedback on the tool is always taken seriously. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I feel that the UX of the performance matrix needs some work. I only use the performance matrix to analyze my data because I like to see the behavior of all of my users within all of my variations without needing to hover. I rely heavily on all of the statistical output in the performance matrix, some of which is not available at a glance in results overview. Even when I do my daily test check in, I conduct extensive segmentation within the performance matrix. It really needs a facelift. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade de granularidade e personalização. Nossa equipe é capaz de configurar e implementar testes A/B com alta especificidade em relação a quem estamos direcionando e o que estamos testando. O SiteSpect oferece a capacidade de configurar uma grande quantidade de métricas e filtrar nossos resultados para garantir que possamos obter a imagem mais clara de como nossos usuários estão interagindo com nosso site. Eles também oferecem um conjunto robusto de ferramentas analíticas, como gráficos e tabelas, para nos ajudar a visualizar os dados. Eles são uma empresa orientada por contas e adotam a abordagem tradicional para garantir que estamos satisfeitos com o uso do aplicativo. Eles até oferecem uma quantidade definida de horas de consultoria onde podem nos ajudar a analisar nossos dados ou sugerir possíveis testes que podemos tentar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado relativamente íngreme. Teria levado muito tempo para descobrir como usá-lo se eu não tivesse meus colegas de equipe me dizendo como usá-lo. A interface e o processo de integração certamente poderiam ser melhorados. O aplicativo deles tem duas barras laterais entre as quais o usuário precisa alternar para navegar para certas páginas. Às vezes, isso cria um jogo de adivinhação sobre onde está cada link. Seria melhor usar uma única barra lateral. Outra recomendação que tenho é explicar claramente para que serve cada seção e como é usada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de realizar testes multivariados por meio de campanhas e saber o impacto de fazer alterações de conteúdo antes de realmente fazermos a mudança. Eu também gosto que o SiteSpect não use uma tag javascript, então não há atualização de conteúdo ou cintilação de página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os cálculos métricos podem ser difíceis de configurar se você não estiver familiarizado com isso. Tivemos que solicitar a ajuda da equipe do SiteSpect, mas eles ficaram mais do que felizes em nos guiar pelos primeiros poucos métricos que queríamos configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os toggles de recursos são carregados antes do carregamento da página, então não há cintilação dos elementos testados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, parece que os recursos estão subdesenvolvidos. O que leva a algumas experiências não ideais dentro da interface. Eles são bons em solicitar feedback, mas há alguns recursos que muitas pessoas têm pedido há muito tempo e ainda não foram abordados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sensivelmente precificado, ótimo relacionamento e suporte ao cliente, mentalidade inovadora, orientado para objetivos de negócios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Requer uma equipe bastante técnica para usar todas as capacidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As configurações do site são muito detalhadas. Os administradores podem configurar todos os tipos de cabeçalhos personalizados, registros DNS, balanceamento de carga, condições de bypass, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cookies podem ser grandes e ultrapassar os limites de tamanho máximo do cabeçalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.