Top 10 Alternativas e Concorrentes da Simplify360

Principais Alternativas de 10 para Simplify360 Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Sprinklr Social
Por Sprinklr
(1,007)4.0 de 5
A Sprinklr possui 19 módulos de gerenciamento de mídia social, projetados para oferecer experiências incríveis aos clientes e garantir que a voz do cliente seja ouvida e atendida por todos os funcionários.
Categorias em comum com Simplify360:
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
• Atendimento ao Cliente Social
Experimente gratuitamente
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#2

Hootsuite
Por Hootsuite
(5,498)4.2 de 5
Hootsuite é o líder em gerenciamento de mídias sociais, confiado por mais de 18 milhões de usuários. Com o Hootsuite, você pode agendar postagens com confiança, participar de conversas e acompanhar seu desempenho social, tudo em um só lugar, oferecendo as ferramentas certas para expandir suas marcas, negócios e relacionamentos com clientes nas redes sociais.
Categorias em comum com Simplify360:
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Simplify360, Hootsuite é:
Mais fácil de administrar
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#3

Brandwatch Consumer Intelligence
Por Brandwatch
(622)4.4 de 5
Brandwatch é uma plataforma para monitoramento de mídias sociais, permitindo que você analise e utilize conversas de toda a web social.
Categorias em comum com Simplify360:
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Simplify360, Brandwatch Consumer Intelligence é:
Melhor em suporte
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#4

Meltwater
Por Meltwater
(2,209)4.0 de 5
Gerencie e meça um programa de RP orientado por dados com recursos de busca hiper-direcionada, pitching, mídias sociais e relações com jornalistas.
Categorias em comum com Simplify360:
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Simplify360, Meltwater é:
Melhor em suporte
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#5

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com Simplify360:
• Atendimento ao Cliente Social
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Simplify360, Salesforce Service Cloud é:
Melhor em atender aos requisitos
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#6

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Categorias em comum com Simplify360:
• Atendimento ao Cliente Social
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Simplify360, Freshdesk é:
Mais fácil de administrar
Melhor em suporte
Mais utilizável
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#7

Sprout Social
Por Sprout Social
(3,822)4.4 de 5
Sprout Social é uma plataforma intuitiva que oferece um impacto comercial mais inteligente e rápido a partir das mídias sociais. Capacite suas equipes para se conectarem melhor com o público, simplificarem os fluxos de trabalho de publicação, colaborarem em tempo real e impulsionarem decisões estratégicas de negócios com os insights sociais que mais importam—em escala.
Categorias em comum com Simplify360:
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
• Atendimento ao Cliente Social
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Simplify360, Sprout Social é:
Mais fácil de administrar
Melhor em suporte
Mais utilizável
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#8

Zoho Desk
Por Zoho
(6,200)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
Categorias em comum com Simplify360:
• Atendimento ao Cliente Social
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Simplify360, Zoho Desk é:
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de administrar
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#9

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com Simplify360:
• Atendimento ao Cliente Social
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Simplify360, Zendesk Support Suite é:
Melhor em atender aos requisitos
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#10

Reputation
Por Reputation
(2,329)4.6 de 5
A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.
Categorias em comum com Simplify360:
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
• Atendimento ao Cliente Social
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Simplify360, Reputation é:
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de administrar
Melhor em suporte
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