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Avaliações 79 SimpleTix

4.7 de 5
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Prós e Contras de SimpleTix

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SimpleTixPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
shrey g.
SG
Product Marketer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SimpleTix?

Adoro o fato de que meus compradores de ingressos podem adquirir ingressos para vários dias/horários de eventos em uma única transação. A página do evento é bonita e fácil de entender! Também gosto do novo aplicativo para participantes que eles acabaram de adicionar, ele permite que os compradores de ingressos transfiram um ingresso para um amigo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleTix?

Eu não encontrei nada de que não goste! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luke B.
LB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta SimpleTix?

A simplicidade de uso, a conexão perfeita com a web e a interface social são um ponto positivo. Os clientes têm gostado de usar a plataforma, e a equipe tem apreciado a facilidade com que podem admitir portadores de ingressos e vender ingressos no local. O atendimento ao cliente na SimpleTix é de primeira qualidade. Lauren tem sido muito generosa com seu tempo e expertise, ajudando-nos a navegar pelas dificuldades de crescimento ao mudar todo o nosso sistema de bilhética com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleTix?

No nosso site, oferecemos muitos eventos que são oferecidos em mais de um dia. Uma função para duplicar os horários dos ingressos de um dia inteiro tornaria as coisas mais fáceis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recreational Facilities and Services
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SimpleTix?

Simple Tix has amazing customer service. Sean has been so helpful and provided consistent service with both our free event and paid event. He was quick to respond and worked hard to resolve any issues we had.

The site is also very user friendly for purchasers and on the back end for staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleTix?

The apps can be a little slow at times, but we have seen them improve during our time with them, so I would assume this would only get better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Butch R.
BR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SimpleTix?

Nós da "Mama Mary’s Farm – Pumpkin Patch" precisávamos de uma plataforma de comércio eletrônico para vender ingressos seguros online em nosso site, após entrevistar e testar plataformas alternativas, escolhemos a "Simpletix". Eles entregaram a solução perfeita, resolvendo assim nossas necessidades (mamamarysfarm.com). O suporte técnico e o produto deles foram acima e além de qualquer coisa que eu tenha experimentado em minha carreira. Minhas observações e experiência são honestas e muito merecedoras para esta empresa! Aproveite a videoconferência online deles, foi isso que me convenceu! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleTix?

O fato de eu não ter encontrado este site antes... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LV
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SimpleTix?

A plataforma Simpletix é intuitiva e fácil de usar, e quando fiquei preso, as equipes de atendimento ao cliente e suporte técnico foram rápidas na resolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleTix?

Eu só gostaria de ter sabido sobre o Simpletix antes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Entertainment
AE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SimpleTix?

The system is awesome and offers a touch less way of doing business. The customer service from sales to technology have been above and beyond. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleTix?

Only slight issue with the square application Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Farming
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SimpleTix?

The outreach from Lauren and Sean was great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleTix?

Like anything new, there is a learning curve. But the assistance has been very helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Entertainment
AE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SimpleTix?

Fees are the lowest in the business. Very affordable. Customer service is usually fast response time. Fixes are usually quick, except when we complain about server speed, we get a defensive response. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleTix?

I can't count the number of times our box office has frozen because of their slow server. We have consistent customer complaints about Server Errors, timing out of sales, and slow speeds. We also experience it on our end. There are also seem to be quite a few bugs in their system, like the system not releasing back for sale any tickets in abandoned shopping carts (resulting in lost sales for us). The organization-side interface is clunky and confusing. We never feel like know exactly how to find something or change something. Things are organized in a way that is less than intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aron Kansal de SimpleTix

Esta avaliação é de mais de 5 anos atrás. É importante notar que o feedback fornecido é valioso para nós, e agradecemos a oportunidade de abordar essas questões.

Gostaria de destacar que a avaliação à qual você se refere é de uma plataforma mais antiga e, desde então, fizemos melhorias significativas. Lançamos uma nova plataforma que foi completamente reconstruída do zero. Esta nova plataforma é resultado de uma consideração cuidadosa e do input de organizadores de eventos como você. Nosso objetivo foi abordar os desafios mencionados e criar uma experiência mais eficiente e amigável.

As melhorias na nova plataforma visam resolver problemas relacionados à velocidade do servidor, reclamações de clientes sobre erros e timeouts, bem como bugs no sistema, como ingressos não sendo liberados para venda de carrinhos de compras abandonados. Trabalhamos para melhorar o desempenho geral e otimizar o sistema para uma operação mais suave, especialmente durante horários de pico e dias de shows.

Além disso, a nova interface é projetada para ser intuitiva e organizada de uma forma que facilita a navegação dos usuários, a busca de informações e a realização de ajustes necessários. Entendemos a importância de um sistema de bilhética sem falhas para suas operações de bilheteria e nos esforçamos para fornecer uma solução que atenda às suas necessidades e supere suas expectativas.

Convidamos você a reconsiderar o SimpleTix e explorar as melhorias que fizemos em nossa nova plataforma. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em oferecer uma experiência superior de gestão de eventos para organizadores de eventos.

Joseph M.
JM
SVP Medical Affairs / Chief Medical Officer
Hospital & Health Care
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SimpleTix?

Simple Tix é super fácil de usar para venda de ingressos para eventos. O atendimento ao cliente é excepcional. Conseguimos configurar nossos eventos em um período de tempo muito curto e, quando encontramos um pequeno problema com múltiplos eventos, a questão foi resolvida em menos de um dia... e isso foi de sábado para domingo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleTix?

Nada sobre o Simple Tix deve ser motivo de desagrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Entertainment
PE
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SimpleTix?

Simple Tix is just amazing! The cost for it will pay for itself and its easy to set up for paypal and we can pick colors for different ticketing events. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SimpleTix?

I think its great and can't find any faults - Its been a great tool for us! Análise coletada por e hospedada no G2.com.