In the first eight years of running a private practice as a counsellor, I often experienced the frustration of clients not showing up for their appointments. I didn’t realize how easy and affordable it could be to use a scheduling system like 10to8. Many small businesses in my region use a Vancouver-based system that costs approximately eight tines as much as the plan I have purchased from 10to8. The mobile interface needs some work, as certain functions don’t work well from my iPhone. That wastes time. But all in all, it has been well worth paying for the system in order to reduce the NO SHOWS to a very small number. Room for improvement? Yes. But worth the investment? Absolutely. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The mobile interface needs work. It displays improperly on my iPhone. Also, certain presets would save time. Examples include only having one possible address/location. It would be preferable to not need to adjust so many details for each individual booking. In other words, please create more “default” presets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Somos uma instituição menor com suporte administrativo limitado, então achei o 10to8 incrivelmente útil, especialmente a capacidade dos alunos de agendarem suas próprias consultas comigo e depois receberem notificações e lembretes desse compromisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há realmente nada que eu não goste. Houve um número significativo de mudanças e melhorias desde que comecei a usá-lo há um ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
10to8 é uma ferramenta incrível que me permite trabalhar livremente e ter controle sobre as diferentes reuniões, compromissos e todos os tipos de programação em nossa empresa, graças a esta ferramenta podemos ter horários mais flexíveis e controlados, com nossos parceiros, funcionários e usuários, permitindo-nos ter nosso tempo e o deles mais equilibrado, assim conseguimos obter um cronograma muito mais flexível para todos, antes de usar esta ferramenta lembro que costumávamos ter conflitos entre horários, nos cruzávamos com outros, e às vezes era um pouco difícil ter controle sobre isso, porque fazíamos diferentes reuniões com nossos clientes, parceiros, funcionários, e não era tão fácil ter controle de tudo, agora temos tudo programado, e estamos indo muito bem, também nos permite programar todos os tipos de notificações, para cada um dos membros de compromissos agendados, o que é ideal para este tipo de situação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não gosto do aplicativo para meu smartphone, realmente tento usá-lo o menos possível, já que não sei se é o tamanho da tela ou o dispositivo, mas não me sinto tão confortável usando este aplicativo, como [não sei se isso pode ser melhorado, ou simplesmente usar essa ferramenta na nuvem, como foi projetada, você também poderia ter a opção de personalizar certos tipos de recursos no aplicativo, a fim de ter um melhor uso do aplicativo, outra coisa que é um pouco limitada, é o uso do aplicativo nos dispositivos, há alguns dias percebi que não podemos usar o aplicativo mais de 4 pessoas, ao mesmo tempo, e nos comunicamos com o suporte e a solução, é comprar outra licença, para 4 equipes adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quão fácil é agendar e comunicar com meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um pouco problemático no painel, mas não interfere no desempenho do software. Apenas diz que está enviando um monte de lembretes o tempo todo, mas não envia nenhum fora dos meus compromissos agendados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
My clients find 10to8 very convenient. It is also a huge time saver for me. I also love that it will integrate with my icloud and google calendars. makes it very convenient for me to see who I am meeting with and when. Also, clients love the reminders, and so do I! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't find that there is anything that I dislike about this product. I find it easy to use, convenient, and thorough! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that 10to8 sends appointment reminders to my clients and follows up with customer reviews. I love collecting those testimonies and always improving our services. 10to8 is so easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
10to8 is kind of tricky to get it set up. Once it is set up it works really well, but the getting there is quite a rocky journey. Teaching my employees how to use the technology and not putting appointments on their calendar has also been a challenge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Clients can book, change, cancel appointments on their own directly from my website. Flexibility for me to book from my office as well. I love this software solution for small businesses. The support team is also always reaching out to customers looking for features that will make 10to8 even better. My clients and I also appreciate the appointment reminder email messages and texts! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The booking page daily calendar splits the day's available hours on multiple screens/pages. This is potentially confusing to clients booking their own appointments. I would prefer the calendar to appear on a single screen - either PC or mobile device. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esta aplicação tem uma excelente relação qualidade/preço e oferece tudo o que se pode procurar em uma agenda, com uma grande escolha de configuração dos parâmetros. Além disso, os clientes são avisados do compromisso, o que diminui as faltas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu menos gosto é a impossibilidade de comprar créditos adicionais no caso de uma necessidade pontual, por exemplo, para um mês específico em que o movimento é excepcionalmente alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.