Facilidade de uso e capacidade do cliente de reorganizar seu compromisso, o que reduz ausências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A suíte de relatórios precisa adicionar automação para os relatórios que executo diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
10to8 is easy to use – our web developers love how easy it is to put on the web pages. Integrates with user schedules, allowing flexibility. Set-up was incredibly intuitive and customer service is amazing. Following up with consumers has never been so easy and with reminders we have been able to decrease the number of no-shows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The Availability set-up doesn't give you the option to update more than one user at a time. So if I need to give more than one person the same availability, I have to go in and set it up for each. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ajuda o negócio a funcionar sem problemas, enquanto é simples o suficiente para ser usado pela equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há realmente nada para não gostar nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto são os lembretes de mensagens de texto para compromissos agendados. Meu cliente comenta sobre isso com frequência. Eles também adoram! Eu também gosto de ter o link/botão para os clientes agendarem online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns recursos (como mensagens personalizadas) requerem suporte das 10 às 8 e, como estamos em fusos horários diferentes, você pode ter que esperar um dia antes de receber feedback. Seria bom configurar mensagens sem precisar desse tipo de intervenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
10to8 has been a game-changer for our business. We really like being able to allow our clients to choose their appointment times without the back-and-forth negotiating that we used to do. We've set up our account so that each team member here can offer different appointment types. We also LOVE that 10to8 confirms our appointments for us. This cuts down on no-shows and frees up our time to do other things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I can't think of anything I don't like, except that your pricing for removing the 10to8 link in our appointment scheduler is quite high. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta de programação é fácil de usar e configurar, possui uma função de CRM que ajuda com notas e outros detalhes, além disso, o cliente recebe notificações e lembretes, além de permitir criar duas categorias diferentes de serviços para um único tratamento e pode integrar diferentes métodos de programação e pagamento. Por outro lado, sua interface e design são muito agradáveis, a funcionalidade de reserva online economiza muito tempo respondendo e gerenciando chamadas telefônicas e ajuda a gerenciar clientes de maneiras mais eficazes e eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ocasionalmente, tivemos problemas com a sincronização do programa e calendários externos, como minha conta do Google, e se eu acessar do meu smartphone ou tablet, fica mais lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu criei o 10to8 porque estava procurando uma ferramenta fácil que permitisse às pessoas agendar compromissos no meu calendário quando precisassem. Eu adoro o 10to8 porque simplesmente abro as horas que considero como horas de expediente, e os alunos/outros professores podem se inscrever para um horário para se encontrar comigo sem enviar vários e-mails de agendamento de um lado para o outro. Eu simplesmente tenho que aprovar o pedido de compromisso deles, e estamos prontos para nos encontrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
10to8 não tem muitas desvantagens. Funciona muito bem e é super conveniente de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles oferecem tudo o que você poderia precisar no pacote gratuito e não colocam recursos importantes como SMS ou integrações atrás de um paywall, como a maioria dos outros serviços em sua indústria faz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração com o Zapier deixa muito a desejar e há muito mais que poderia e deveria ser implementado através de sua API. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Serviço de reserva funcionando perfeitamente, incluindo lembretes por e-mail e SMS para o cliente e integração perfeita ao seu próprio site. Equipe muito prestativa quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu tenho apenas um pedido de recurso: seria muito útil ver os dados de contato (telefone e e-mail) de novos compromissos diretamente na entrada do calendário. Às vezes, você precisa ligar para eles para mover o compromisso e tem pouco tempo ou está dirigindo. Tive uma situação assim esta semana e queria informar a um cliente que chegaria um pouco mais tarde no escritório do que o compromisso dizia - mas você sempre precisa abrir a agenda para ver as informações de contato. O que pode ser difícil ao dirigir - também porque meus dados de login do 10to8 não estavam presentes no meu celular. Se, em vez disso, o número de telefone aparecesse no meu calendário do telefone, seria apenas um clique sem o risco de perder o cliente. Muito obrigado, como sempre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.