--- title: ServiceTrade Reviews meta_title: 'ServiceTrade Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 59 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como ServiceTrade funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 59 scale: '5' date_modified: '2026-08-09' parent_category: name: Atendimento ao Cliente url: https://www.g2.com/pt/categories/customer-service --- # ServiceTrade Reviews **Vendor:** ServiceTrade **Category:** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 59 ## About ServiceTrade ServiceTrade é a plataforma de software que ajuda empreiteiros comerciais de HVAC, mecânica e incêndio a aumentar seus lucros. Durante uma escassez persistente de mão de obra qualificada, os empreiteiros usam o ServiceTrade para controlar o caos dispendioso do trabalho sob demanda e cumprir efetivamente os compromissos contratuais. O ServiceTrade simplifica as operações de serviço e projeto para reduzir os custos administrativos, otimiza o desempenho em campo para aumentar a receita por técnico e impulsiona as vendas e a retenção de clientes para aumentar as margens. Mais de 1.300 empreiteiros comerciais confiam nos mais de 11 anos de experiência do ServiceTrade para ajudá-los a gerenciar mais de 13 milhões de ativos e faturar mais de $7,5 bilhões em receita anualmente. ## ServiceTrade Discussions - [Para que é usado o ServiceTrade?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-servicetrade-used-for) - [View ServiceTrade pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/servicetrade/reviews?focus_review=2835401&page=3&product_id=servicetrade§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-14+23%3A44%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=03316ccf-7cbe-4c90-b173-d999a16838f9&secure%5Btoken%5D=f758672e36ca291483eba1fcc394d29d5e7b65d0249cf24f36a245bf487c8f0c&format=llm_user) ## ServiceTrade Features **Funcionalidade Adicional** - Rastreamento de Tempo e Despesas - Gestão de Técnicos - Faturamento e Cobrança - Integrações de Terceiros - Agendamento - Cotações/Estimativas - Custeio de Trabalho - Rastreamento de Trabalho - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Folhas de Ponto - Armazenamento de Documentos - IA Generativa - Rastreamento de Localização - Gestão de Comunicação - Gestão de Ordens de Trabalho - Histórico de Serviço - Gestão de Calendário - Painel de Atividades - Gerenciamento de Dispositivos IoT - Portal do Cliente - Acesso Móvel - Assinatura Eletrônica - Notificações em Tempo Real - Roteamento - Rastreamento de Equipamentos - Pagamentos Eletrônicos - Análise Preditiva - Gestão de Despachos - Agendamento de Manutenção - Importação/Exportação de Dados - Contabilidade - Relatórios e Estatísticas - API - Lembretes - Copiloto de IA - Formulários Personalizáveis - Banco de Dados de Clientes - Gestão de Inventário - Integração Contábil - Banco de Dados de Custos - Comercial/Industrial - Gestão de Trabalho - Branding Personalizável - Taxas de Trabalho - Dados em Tempo Real - Ferramentas CAD - Relatórios/Análise - Modelos Personalizáveis - Pesquisar/Filtrar - Assembléias Visuais - Gestão de Licitações - Decolar - Relatórios Personalizáveis - Estimativa de Custos - Para Empresas de HVAC - Ferramentas de Colaboração - Alertas/Notificações **Planejamento** - Listas - Aprovações - Agendamento - Procedimentos - Agendamento de Manutenção **IA generativa** - Resumo de texto - Imagem-para-Texto - IA Generativa **Antes do trabalho** - Calendário - Expedição - Papéis - Reserva **Execução** - Amostragem - Ações Corretivas e Preventivas (CAPA) - Captura de dados - Relatórios - Tarefas ad-hoc - Dados em Tempo Real **No trabalho** - Localização - Comunicação com Funcionários - Monitoramento de Comportamento - Notificações do cliente - Vendas em Campo - Alertas/Notificações - Notificações em Tempo Real - Campos Personalizáveis - Multi-localização - Cobrança de Pagamentos no Campo **Analytics** - Monitoramento - KPIs - Não conformidade **Funcionalidade Adicional** - Digitalização de Código de Barras/Bilhete - IA Generativa - Gestão de Inspeção - Painel de Atividades - Modelos Personalizáveis - Acesso Móvel - Gestão de Ordens de Serviço - Integrações de Terceiros - Relatórios em Tempo Real - Formulários Personalizáveis - API - Gestão de Despachos - Gestão de Fluxo de Trabalho - Rastreamento de Atividades - Banco de Dados de Clientes - Modelos de Relatório - Copiloto de IA - Rastreamento de Equipamentos - Gestão de Conformidade - Gestão de Subcontratados - Gestão de Compromissos - Trilha de Auditoria - Rastreamento de Inspeção Falha - Gestão de Documentos - Gestão de Auditoria - Acesso Offline - Atualizações em Tempo Real - Gestão de Tarefas - Importação/Exportação de Dados - Alertas/Notificações - Relatórios/Análise - Controle de Inventário - Arraste e Solte - Avaliação de Risco - Assinatura Eletrônica - Gestão de Incidentes - Aplicação do Código - Gestão de Formulários **Depois do trabalho** - Relatórios - Analytics - Faturamento e Cobrança - Integrações de CRM - Integração Contábil - Integração com QuickBooks - Integrações de Terceiros - Relatórios Personalizáveis **Agente AI - Gestão de Serviços de Campo** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Funcionalidade Adicional** - Gestão de Ordens de Trabalho - Listas de verificação - Agendamento de Manutenção - Gestão de Peças - Histórico de Serviço - Propriedades Residenciais - Gestão de Fornecedores - Formulários Personalizáveis - Gestão de Pedidos de Compra - Acesso Móvel - Gestão de Despachos - Agendamento de Tarefas - Gestão de Calendário - Rastreamento de Ativos - Gestão de Técnicos - Acompanhamento de Status - API - Gestão de Documentos - Gestão de Trabalho - Manutenção Preventiva - Copiloto de IA - Relatórios em Tempo Real - Propriedades Comerciais - Dados em Tempo Real - Relatórios Históricos - Gestão de Contratos/Licenças - Banco de Dados de Clientes - Digitalização de Código de Barras/Bilhete - Painel de Atividades - Agendamento de Instalações - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Inspeção - Gestão de Inventário - Manutenção Preditiva - Roteamento - Gestão de Formulários - Chatbot - Gestão de Documentação - Armazenamento de Arquivos - Assinatura Eletrônica - Portal de Autoatendimento - Gestão de Acordo de Nível de Serviço (SLA) - Personalização e Recomendação - Alocação de Recursos - GPS - Relatórios e Estatísticas - Arraste e Solte - Cotações/Estimativas - Agendamento - CRM - Relógio de Ponto Online - Gestão de Força de Trabalho - Rastreamento de Atividades - Base de Dados de Contatos - Análise de Produtividade - Priorização - Branding Personalizável - Cálculos de Preço e Custo - Gestão de Desempenho - Rastreamento de Equipamentos - Captura e Transferência de Dados - Rastreamento de Tempo - Sincronização de Dados - Armazenamento Seguro de Dados - Rastreamento de Localização - Otimização de Rota - Acesso Offline - Atualizações em Tempo Real - Ferramentas de Colaboração - Bate-papo/Mensagens - Gestão do Conhecimento - Pagamentos Eletrônicos - Histórico do Cliente - Controle de Inventário - Métricas de Desempenho - Gestão de Projetos - Portal do Cliente - ETA do motorista - Rastreamento de Trabalho - Agendamento Automatizado - Gestão de Clientes - Lembretes - Criação de Ordem de Serviço - Manutenção de Equipamentos - Importação/Exportação de Dados - Pesquisar/Filtrar - Compromissos Recorrentes - Gestão de Contratados - Controles de Acesso/Permissões - Automação de Fluxo de Trabalho ## Top ServiceTrade Alternatives - [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) - 4.4/5.0 (368 reviews) - [BuildOps](https://www.g2.com/pt/products/buildops/reviews) - 4.2/5.0 (69 reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (516 reviews)