Prós e Contras de ServiceBell

Este produto ajuda a conectar-se diretamente com os visitantes no seu site - seja para vendas ou para ajudar os clientes a usar seu produto. É incrivelmente perspicaz e útil. Eu não poderia recomendá-lo mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que dizer algo, eu recomendaria designar alguém da sua equipe interna para maximizar o produto. É fácil ativar um produto como o ServiceBell e esquecê-lo... mas se você for intencional em maximizá-lo, o ROI estará presente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos fatores mais importantes em Vendas é o timing.

ServiceBell permite que você se coloque na frente dos usuários mais prontos para comprar de forma instantânea e fácil.

Nas minhas primeiras horas online com o ServiceBell, fechei um cliente que estava pronto para comprar. A jornada usual para esse prospecto teria sido agendar uma demonstração com nossa equipe de Vendas, com um atraso médio de um dia ou mais.

Esse simples atraso poderia ter sido a razão para perder esse cliente, já que as prioridades em seu negócio poderiam ter mudado, ou ele poderia ter perdido o interesse e encontrado outro concorrente que estava pronto para se conectar.

ServiceBell elimina esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiras etapas de uso da ferramenta, mas não há muito, se houver.

A única desvantagem que notei é que houve um pouco de atraso ao executar a chamada de vídeo com um cliente, mas nada que seja terrível para reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de interagir por vídeo com contatos/potenciais clientes/clientes que visitam nosso site nos ajudou a nos destacar e ser diferentes. O atendimento ao cliente também é de primeira qualidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso dizer honestamente que não tenho nenhuma reclamação sobre o Servicebell, seu produto ou atendimento ao cliente. De primeira qualidade do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte e serviço ao cliente incríveis - mudança total de paradigma para interagir com usuários e potenciais novos clientes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda é um produto inicial, mas a equipe é MEGA responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.