Por Sekker
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Principais Alternativas de Sekker Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Sekker

NA
HR Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sekker?

Projetar as pesquisas leva apenas alguns minutos, e com recursos de compartilhamento por e-mails, links e códigos QR, coletar o feedback é muito fácil. Está me permitindo visualizar as respostas à medida que são enviadas e filtrar facilmente padrões recorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sekker?

Acredito que a personalização não é muito diversa. Não posso mudar o texto da pergunta e resposta, adicionar condições se-então para a pesquisa dependendo das respostas dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sekker E como isso está te beneficiando?

Sekker provou ser fundamental na obtenção de feedback dos clientes. Sekker torna tudo muito mais fácil e me oferece informações em tempo real que me ajudam nas áreas de satisfação do cliente e na descoberta de problemas dos clientes e suas soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Sekker

O que é Sekker?

Sekker é um aplicativo que permite coletar feedback de seus clientes com uma variedade de pesquisas de experiência do cliente, como: NPS, CES, CSAT, CES, Estrelas, Polegares, Sorriso, PMF, ENPS. Você pode compartilhar de algumas maneiras diferentes, como: Link, In-app, Email e QR. Após coletar feedback de seus usuários, você pode analisá-lo em nosso painel inteligente, visualizar respostas em tempo real e obter insights. O produto é atualmente oferecido gratuitamente!! e toda pesquisa criada neste período será gratuita para sempre!

Detalhes Sekker
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Descrição do Produto

Sekker permite coletar avaliações de clientes de uma maneira divertida, rápida e intuitiva. Selecione sua pesquisa desejada: NPS, CES, CSAT, CES, Estrelas, Polegares, Sorriso, PMF, ENPS. Selecione seu método de compartilhamento desejado: Link, Email, QR, Incorporado no App. Colete feedback valioso e analise-o através do nosso painel inteligente com capacidades em tempo real, métricas detalhadas e opções avançadas de filtragem. Permitimos compartilhar os insights da sua pesquisa a qualquer momento com seus colegas de equipe ou chefe através de links de compartilhamento inteligentes.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Sekker

Georgy G.
GG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Sekker

NA
Nourhan A.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Coletando feedback básico de clientes"
Projetar as pesquisas leva apenas alguns minutos, e com recursos de compartilhamento por e-mails, links e códigos QR, coletar o feedback é muito fá...
TH
Thanh H.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Variedade de pesquisas e maneiras de compartilhá-las"
Com a ferramenta, posso configurar rapidamente pesquisas de NPS, CSAT e até mesmo pesquisas básicas de rostos sorridentes para capturar as atitudes...
HS
Hammad S.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Pesquisas básicas de experiência do cliente"
Posso facilmente selecionar o tipo desejado de pesquisa (pode ser, por exemplo, NPS, CSAT, etc.) com base no feedback que quero no momento. A conve...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Sekker

Demo Sekker - In App
Demo Sekker - Dashboard
Demo Sekker - Survey Builder
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Sekker
Já usou Sekker antes?
Sim

2 de 3 Avaliações Totais para Sekker

4.5 de 5
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2 de 3 Avaliações Totais para Sekker
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Prós e Contras de Sekker

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
TH
Key Account Manager
Telecommunications
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sekker?

Com a ferramenta, posso configurar rapidamente pesquisas de NPS, CSAT e até mesmo pesquisas básicas de rostos sorridentes para capturar as atitudes dos clientes em várias interações. É muito versátil e alcança muitos clientes, pois pode ser compartilhada via link, no aplicativo, e-mail e código QR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sekker?

Eu não consegui encontrar muito sobre Sekker, pois parece ser totalmente baseado na internet. Eu me comunico com mais frequência com os clientes durante eventos ou feiras comerciais, onde o acesso à internet pode ser limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sekker E como isso está te beneficiando?

Sekker me ajudou a fazer pequenas mudanças na maneira como recebo e gerencio o feedback dos meus clientes. A flexibilidade do tipo de pesquisa me permite criar perguntas para contextos específicos e as opções para compartilhar pesquisas me permitirão alcançar os clientes através dos meios de sua escolha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HS
Customer Support Technician
Entertainment
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sekker?

Posso facilmente selecionar o tipo desejado de pesquisa (pode ser, por exemplo, NPS, CSAT, etc.) com base no feedback que quero no momento. A conveniência de poder enviar pesquisas por diferentes meios, incluindo e-mail e mensagens de texto para os clientes, é única. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sekker?

Sekker tem poucas opções disponíveis para o cliente em termos de personalização das pesquisas. Modelos pré-construídos estão disponíveis, mas não posso personalizá-los totalmente para adequar à marca da empresa e para áreas de feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sekker E como isso está te beneficiando?

Sekker ajuda a coleta de feedback dos clientes a ser facilitada ao oferecer várias opções de pesquisas e maneiras de disseminar as pesquisas. Isso também me ajudou a reunir dados dos clientes sobre níveis de satisfação e áreas-chave que precisam ser aprimoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Sekker para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
2
Logotipo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,501)
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
3
Logotipo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
4
Logotipo de Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
A missão da Heap é impulsionar as decisões de negócios com a verdade. Nós capacitamos as equipes de produto a se concentrarem no que importa — construir os melhores produtos — e não lutar com sua plataforma de análise.
5
Logotipo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting ajuda pesquisadores de UX, designers, equipes de produto e profissionais de marketing a coletar insights acionáveis por meio de pesquisa, teste e feedback. 75 das 100 empresas da Fortune confiam no UserTesting para criar experiências de cliente incrivelmente ótimas.
6
Logotipo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
7
Logotipo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(678)
Com mais de 190.000 clientes satisfeitos, Mouseflow é a plataforma de análise de comportamento preferida por profissionais de marketing digital, Produto e UX em startups e empresas em todo o mundo. Mouseflow permite que você grave todas as visitas ao seu site, não apenas uma fração delas. Ele também permite que você crie instantaneamente 6 tipos de mapas de calor em todas as suas páginas, analise funis, formulários, lance campanhas de feedback e muito mais.
8
Logotipo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Pesquisa de Satisfação do Cliente, NPS & CES
9
Logotipo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell está ajudando empresas a capturar feedback da experiência do cliente em tempo real. Swell facilita para os consumidores deixarem feedback direto com um clique, com foco centrado em dispositivos móveis.
10
Logotipo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
A suíte de ferramentas Aha! — que inclui Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks e Aha! Develop — para construir software adorável. Finalmente, as equipes de produto têm tudo o que precisam para definir estratégia, coletar feedback, estimular a criatividade, priorizar recursos, compartilhar roteiros, gerenciar lançamentos e otimizar o desenvolvimento ágil em um ambiente perfeitamente integrado.
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