Avaliações e Detalhes do Produto de Secureframe

A equipe foi extremamente flexível e disposta a acomodar nossas necessidades. O processo de integração foi tranquilo e eles tornaram o processo de conformidade muito fácil de entender e implementar. Além disso, seus preços eram mais competitivos do que qualquer uma das alternativas disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não consigo encontrar nada de ruim para dizer sobre eles. O processo de conformidade com a HIPAA pode ser árduo e a Secureframe tornou isso o mais fácil possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Secureframe permite que sua organização comece a se preparar para a conformidade. Mesmo que você já esteja em conformidade com SOC 2 ou ISO, mudar para o Secureframe reduzirá o tempo gasto na revisão de controles, coleta de evidências e tentativa de descobrir se seus controles atenderão aos critérios dos frameworks.

Secureframe vem com controles predefinidos, já mapeados para os requisitos dos frameworks, e esses controles são escritos com a segurança em mente, o que significa que eles atenderão tanto aos seus requisitos SOC 2 quanto aos seus requisitos de segurança do ISO ou NIST. Além disso, a plataforma vem com políticas bem escritas que você pode usar se forem adequadas para sua organização. Essas políticas já estão escritas para satisfazer os controles, e você só precisa integrar seus funcionários para assiná-las.

Após completar a integração com o Secureframe, você já está 50% do caminho para completar uma auditoria SOC 2, que através de uma das empresas parceiras do Secureframe, utilizará a plataforma junto com você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que os seguintes itens estão no roteiro, mas atualmente não estão implementados na plataforma:

- Implementação do FreshDesk

- Melhor capacidade de edição dentro do criador de políticas, como adicionar tabelas e gráficos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da visibilidade de onde estamos no processo e quem tem tarefas pendentes. A rápida integração com o software existente é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de um aviso antes de ser desconectado. Eu perdi trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It takes something difficult and takes a lot of work to do and simplifies it into actions. Before Secureframe, the task of hitting compliance felt like a huge endeavor. Integrations into a lot of vendors were a huge part of the simplification. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not necessarily a drawback, but the next steps would be an even easier way to proceed when something is flagged or found to be that needs to be done. This would make developers have to spend less time inside of Secureframe itself trying to clear out items and more time developing products. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the easy-to-follow UI and the way everything is organized; I also like periodic task reminders and the colorful dashboard that lets you see what tests are failing and what action items need to be addressed. It's very convenient for some Secureframe to already have SOC2 or other certifications for some of the larger third-party vendors we use. It'd be ideal if they had these for all the vendors, but I recognize the difficulty. Secureframe's support and agents are also easy to reach, and they frequently provide office hours or meeting opportunities for us to discuss things. The product and services provided by SecureFrame helped us get our SOC2 Type I and II certifications in a much more streamlined and convenient way.

Update: The service I've received has been consistently good, with extremely dedicated agents helping to solve any problem quickly! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Edit: Previously I'd said the updates caused confusion, but that hasn't been an issue this year! The only possible bug is that some error notifications persist even after they've been fixed, but those are small things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas de gestão online nos ajudaram a acompanhar literalmente milhares de itens que precisávamos resolver para nossa certificação. Foi ótimo para nossa equipe poder acessar, atribuir itens a indivíduos e acompanhar nosso progresso enquanto trabalhávamos neles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos "conectores" técnicos não funcionaram corretamente com o nosso sistema, o que significa que não tínhamos certeza se a implementação foi feita corretamente ou não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Once integrated, the compliance status for the different tests is automated, with evidence collection automation making audits easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is a delta between what an auditor will dig into and what Secureframe presents as appropriate evidence for a test. However, many of the tests are satisfied through the automation, so while auditors may want different evidence or information, the number of tests that we had to work through were limited based on the automated evidence collection. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte para integrações de terceiros é incrivelmente abrangente e fácil de usar. A documentação detalhada, tutoriais, orientações e o painel para encontrar e resolver problemas de não conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles ainda oferecessem suporte ao cliente via Slack, mas as respostas por e-mail são rápidas e úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte da equipe Secureframe é incrível. Todos são profissionais conhecedores e pacientes. O sistema é fácil de usar e conectar a outros sistemas. Meu CSM Coletta fez um trabalho fantástico e tem sido um prazer absoluto trabalhar com ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de editar e desfazer algumas das alterações que faço no sistema está ausente. Embora a equipe seja rápida em responder e fazer quaisquer ajustes. Eu gostaria de poder desfazer algumas das alterações eu mesmo, como editar o endereço de e-mail de um funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our team loves Secureframe because the team is incredibly responsive and supportive. We chose the platform because we felt it had the best UI to help us keep track of our compliance audit requirements and support our processes for security on an ongoing basis. The team is knowledgeable, the platform is beautiful and we are navigating our way through the murky waters of compliance with assurance. We know what is coming, what to expect, and the process has been clear and painless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I would note is that the product is young and it is always improving. I think that's a positive, but sometimes we hit roadblocks in the product; however, the product team has them fixed and smoothened out in no time. We like the constant dev improvements we see! Análise coletada por e hospedada no G2.com.