Avaliações e Detalhes do Produto de Secureframe

The support we get from our support representative Alexis H. is great. She's super responsive and is very much on our side representing us to the reset of SecureFrame. The app itself is new and is still under a lot of development, but is headed in a good direction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The app doesn't always do what you expect, but nothing it does jeopardizes the audit, it just makes getting read not as smooth.

The integration with our auditor, Prescient, wasn't great, but I think that was Prescient's fault; we ended up copying-and-pasting things from SF to Prescient's tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Secureframe me ajudou muito. É uma estrutura incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte às vezes demora para responder. Mas está tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software adicionou muito valor aos processos de segurança da Cinapse. Eu gostaria de tê-lo usado em outras empresas em que trabalhei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demorou um pouco para integrar-se ao Secureframe e entender o que o Secureframe faz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Produto abrangente e capacidade de resposta da equipe Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Renovação automática não sendo discutida com a equipe comercial antecipadamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Secureframe did a great job of connecting with our various tools and helping us understand what's needed to get to a state of compliance. Their support was also exceptional, with regular check-ins and prompts from our account manager and integrating directly into our communication stack with Slack Connect Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Everywhere the Secureframe product was lacking, we were able to remedy by talking to their support team. We weren't very clear on exactly which vendors / tools were in scope, but a quick call with their rep was able to help us clear this up and we were sailing smoothly shortly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Secureframe nos ajudou a reunir todas as evidências necessárias para nossa certificação SOC2 e integrou-se com muitas das ferramentas que usamos para segurança, RH e desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia alguns bugs na própria ferramenta, mas eles geralmente eram resolvidos. Havia também algumas integrações que não estavam disponíveis para algumas das ferramentas que usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles foram receptivos e prestativos em nossos canais de comunicação compartilhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

algumas das comunicações pareceram impessoais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho que mencionar a equipe de Sucesso do Cliente deles primeiro. Eles realmente têm um plano em vigor para garantir que você tenha sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda existem alguns problemas menores de interface do usuário, especialmente em relação à alteração de configurações ou à permanência das alterações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É suposto ajudar com a certificação SOC 2 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software não é o que eles afirmam ser. Muito complicado e o suporte é muito ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The integrations that are available to pull our data automatically and ensure we have the required practices in place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Having more detailed instructions for the failing tests would have been helpful. There was recently an update that has helped alleviate this issue, so progress is being made! Análise coletada por e hospedada no G2.com.