Avaliações 375 Secureframe
Sentimento Geral da Revisão para Secureframe
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É muito fácil de usar e a quantidade de ajuda que recebo é fenomenal! O cliente Secureframe vai funcionar MUITO bem e só tenho que dizer novamente... a quantidade de ajuda que recebo no Slack/email/Zooms do Jake Dekker é MUITO acima da média!!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há alguns testes do lado da AWS que são mais difíceis de completar. Às vezes, eles não atualizam corretamente, mas o pessoal da Secureframe SEMPRE ajuda com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte tem sido ótimo. Inevitavelmente, há muitas perguntas e nosso CSM tem sido extremamente responsivo em nos ajudar a resolver problemas e gerenciar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há alguns recursos que seriam úteis para eles desenvolverem, para que possamos navegar melhor pelo processo no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
How easy the integrations are. How well things are auto-checked and makes it easier for me to review it. How easy it is to keep myself and my team accountable for SOC2 compliance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes the integrations aren't fully working and I have to consciously know to override them with manual evidence or form a support ticket. If SecureFrame knows an integration is not working, they should put a note or something to tell me so it's not such an effort. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem dúvida, o suporte ao cliente deles. Como uma pessoa não técnica, liderando nossa empresa através da nossa primeira revisão de segurança, eu tive todo o suporte que poderia desejar! Nenhuma pergunta era pequena ou boba demais. A plataforma cresceu tremendamente, então a própria plataforma agora te guia pelo processo, mas antes disso ser verdade, eu podia contar com meu representante de sucesso do cliente para me guiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso melhorou drasticamente desde que comecei a usar o Secureframe, mas não gosto da experiência de enviar coisas para a sala de dados. Agora que você pode enviar evidências junto com o controle específico, está muito melhor, mas a Sala de Dados em si é apenas uma pasta gigante, então você tem que determinar a melhor maneira de organizar o conteúdo, na esperança de que isso facilite a vida dos seus auditores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ao dividir este processo complexo e obscuro em partes e peças simples, a Secureframe facilita para nós a compreensão do que precisa ser feito para obter o certificado. Ter um painel que mostra quanto progresso você fez, o que ainda está faltando e quem deve ser responsável por cada teste é muito útil. Também aprecio a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma melhor integração com o auditor seria uma vantagem. Depois de completarmos os testes do Secureframe, tivemos que responder às perguntas dos auditores (a maioria das quais já havíamos respondido no Secureframe). Parecia um pouco redundante. Se houver uma maneira de criar um modelo para o relatório de prontidão que o auditor possa usar em vez de inserir manualmente as respostas novamente, isso seria ótimo. Provavelmente é relevante apenas para usuários de primeira viagem ou empresas que estão trocando de auditores. Como um crédito ao Secureframe, eles forneceram um documento que vinculava a pergunta do auditor às nossas respostas no Secureframe, o que ajudou um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu recomendo altamente o Secureframe SOC2 para qualquer empresa que busca simplificar seu programa de conformidade. A interface intuitiva da plataforma, os recursos robustos e o monitoramento automatizado fazem dela uma excelente escolha para empresas de qualquer tamanho. Com o Secureframe SOC2, alcançar e manter a conformidade com o SOC 2 nunca foi tão fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não vejo nenhuma desvantagem em relação à plataforma Secureframe neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I engaged Secureframe for SOC2 compliance support. The experience was fantastic, from sales all the way to technical support. I received sharp and prompt support from the best-in-class security, compliance, and customer success experts. I am impressed. The Secureframe product streamlined every step for us, automating hundreds of manual tasks. Before engaging Secureframe, we did try to do everything ourselves, lost thousands of hours, and went nowhere. I wish we have worked with Secureframe earlier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I did not know that support for SOC 2 "Processing integrity" and "Privacy" are unavailable yet. I wish this is more transparent to me earlier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Secureframe é uma plataforma de automação de cibersegurança e conformidade que ajuda as empresas a simplificar seus processos de segurança e conformidade. Aqui estão alguns aspectos que são comumente apreciados sobre o Secureframe. Simplificação da Conformidade, Economia de Tempo e Custo, Monitoramento e Alertas em Tempo Real, Gestão de Risco de Fornecedores, Fluxos de Trabalho Colaborativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Potenciais limitações ou considerações associadas ao Secureframe. Dependência da Plataforma, Curva de Aprendizado, Limitações de Personalização, Falsos Positivos/Negativos Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O processo de auditoria SOC2 foi muito tranquilo. Uma vez que tudo foi verificado no Secureframe, a auditoria em si foi praticamente apenas uma formalidade. O Secureframe lista todos os requisitos para a auditoria, bem como os passos para satisfazer os requisitos, dependendo da sua infraestrutura (por exemplo, como habilitar recursos na AWS que satisfaçam certos requisitos). Quando os requisitos ou os passos de resolução não são claros, a equipe de suporte é capaz de fornecer conselhos e orientações úteis de forma oportuna. Esta foi a minha primeira vez passando por um processo de auditoria SOC2 e foi muito mais fácil do que eu esperava, graças ao Secureframe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nem todos os requisitos e etapas de resolução são tão claros quanto poderiam ser. Existem pequenos bugs de integração que exigem substituições manuais (por exemplo, a integração afirma que os firewalls não estão ativados, mas estão). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
