Prós e Contras de Searchanise

The customer service from this company has consistently exceeded my expectations, but my most recent experience left me truly amazed. Being in customer service myself, I can recognize exceptional service when I encounter it. I’ve reached out to Searchanise multiple times with unique and custom requests, and they have never let me down. They always find a way to accommodate my needs and tailor the app to work perfectly for my business—without charging any additional fees.

I’m extremely satisfied! Searchanise fills all the gaps left by Shopify's native search function, creating a seamless experience for my customers. The difference is like night and day, and this affordable app has been a total game-changer for my business.

Thank you, Searchanise! You've earned a loyal customer for life. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside I’ve noticed is that it takes some time to reindex after a change is made. As a result, some items may still show as "in stock," but when customers click on the thumbnail, they might find that it's actually out of stock. Since our site offers high-demand items, often considered "drops," this can sometimes lead to disappointment. However, it's not a dealbreaker—the benefits of the app far outweigh this minor inconvenience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The searching option in the search bar developed by Searchanise is easy to read and very orangized and bridge the gap that Shopify and WooCommerce by default only provides a very native and simple search bar that do not come with good GUI design and search filter function. Also, swift and fast customer support from Valerie even though it is the public holiday or Sunday. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Everything is good and we like Searchanise very much. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I am the owner of wowmart.vn and have been using Searchanise for over 4 years. I am very satisfied with the results it delivers at an incredibly reasonable cost. I particularly like the Search Results Page feature of Searchanise, as it provides fast and relevant search results. I highly encourage everyone to give it a try. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AI integration should be added to search results to optimize the experience for each customer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Searchanise has easy customizations and filtering options. The app runs seamlessly without slowing down our site and customer support is also top-notch—quick, helpful, and genuinely invested in our success. Highly recommend! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is a slight learning curve with learning how to implement the various features offered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Installed this search for the site on WIX. It was not perfect, but the support team was very attentive to our wishes and unexpectedly very quickly modified the functionality and design to suit our needs. Thank you! It is a really pleasure to cooperate with you! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are not enough possibilities to edit design on your own. For example, round the corners in the search bar or change the font in the product cards. These are small things that could be done on your own without burdening the support team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu experimentei vários sistemas de busca diferentes e ficou rapidamente claro que o Searchanise tinha tudo o que eu precisava, pelo melhor preço. Então, isso foi basicamente uma escolha óbvia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas coisas que eu não gosto sobre o Searchanise, pois é um aplicativo bem pensado. Eles também fizeram codificação personalizada para o meu caso específico, gratuitamente. O que está incluído em todos os planos pagos, eu acho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente desta empresa superou minhas expectativas em mais de uma ocasião. Mas desta última vez, fiquei impressionado. Eu mesmo trabalho com atendimento ao cliente e sei reconhecer um ótimo serviço quando vejo. Já enviei e-mails para a Searchanise algumas vezes com pedidos meio "fora do comum", até mesmo trabalhos personalizados. Eles nunca me recusam. Eles descobrem como me deixar satisfeito e fazem o aplicativo funcionar para o meu negócio do jeito que eu quero, e não me cobraram nada a mais. Extremamente feliz. Tudo o que a função de busca nativa que o Bigcommerce oferece não tem, a Searchanise corrige. É uma diferença da noite para o dia que meus clientes podem experimentar por causa deste aplicativo acessível. Verdadeira mudança de jogo.

Em particular, Elijah P. me ajudou mais de uma vez e estou extremamente satisfeito com o serviço dele.

Obrigado, Searchanise, vocês têm um cliente para a vida toda! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que consigo pensar é que leva algum tempo para reindexar quando uma mudança é feita, então em alguns itens, pode ainda dizer "em estoque", mas quando o cliente clica na imagem em miniatura, descobre que está fora de estoque. Nosso site pode ter alguns itens muito procurados que são considerados "drops", então isso pode definitivamente afetar o humor das pessoas quando ficam desapontadas. Não é um fator decisivo, no entanto, o bom supera o ruim em 100%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente está além das expectativas. Atualizamos o tema da nossa loja e eles implementaram o código para mim novamente, o que não faz parte do meu contrato, o que tornou a integração super fácil. Sempre que tenho perguntas ou apenas preciso de ajuda para instalar algo ou corrigir bugs, eles são muito rápidos e responsivos para ajudar. Estou usando-os há 2-3 anos agora. O painel leva um pouco de tempo para se acostumar, mas os recursos e personalizações atendem às nossas necessidades e além. Comparado a outras empresas, o plano anual deles é bastante razoável :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns recursos de integração de aplicativos de terceiros que sinto que estão faltando para minhas necessidades. Às vezes, fico sobrecarregado com a quantidade de recursos oferecidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Searchanise oferece uma interface intuitiva e fácil de usar que torna incrivelmente fácil de implementar e usar. As poderosas capacidades de busca melhoram significativamente a funcionalidade do nosso site, levando a experiências de usuário aprimoradas. Além disso, o suporte fornecido pelos engenheiros Sophia e Julia tem sido excepcional. A expertise e a capacidade de resposta delas têm sido cruciais para garantir uma integração suave e bem-sucedida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o excelente apoio de Sophia e Julia, não há nada para não gostar do Searchanise. A assistência delas garantiu uma experiência tranquila, resolvendo quaisquer problemas de forma rápida e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Searchanise tem sido perfeito para o nosso site. A instalação inicial foi fácil, a configuração foi simples e nos deu exatamente os resultados que estávamos procurando em nosso site e para nossos clientes. Solicitamos alguns ajustes e a equipe do Searchanise fez as alterações rapidamente e comunicou o trabalho que haviam feito o tempo todo. Recentemente tivemos um pequeno problema com a exibição de busca, entrei no chat ao vivo e tudo foi resolvido em 10 minutos. Excelente aplicativo com excelente suporte. A equipe do Searchanise especialmente é de primeira classe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no Searchanise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.