SuportPortal é um pacote abrangente para a implementação de serviços em múltiplos níveis e adequado para clientes internos e externos. Ele automatiza seus procedimentos de central de serviços, incluindo notificações e respostas a problemas de serviço, melhora a eficiência geral e reduz a sobrecarga de gerenciamento. Com os recursos de autoatendimento, os usuários finais podem enviar novas solicitações ou verificar o status de suas solicitações abertas, a partir de seu cliente de e-mail ou navegador da web. Quando os usuários deixam avaliações de Scopedesk, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de Scopedesk. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.

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