Avaliações e Detalhes do Produto SchoolMessenger School Notification

O aplicativo de mensagens da escola é ótimo em todos os aspectos no que diz respeito a estar conectado e oferecer ótimas maneiras de trabalhar. Usando-o pela primeira vez para ficar conectado com meu filho na escola nesta era, é ótimo tê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sem comentário específico, acho que o School Messenger é ótimo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SchoolMessenger School Notification é um sistema de comunicação sólido. De e-mail, mensagens de texto e chamadas telefônicas, é nossa solução completa para comunicar com as famílias. Usamos tanto para condições climáticas adversas quanto para comunicação geral do Distrito, assim como mensagens em nível escolar dos diretores. Eu gosto que você pode criar modelos personalizados e com marca baseada na localização, então podemos ter cabeçalhos diferentes para cada escola. Ter personalização constrói confiança e aumenta as taxas de abertura. A nova ferramenta de Newsletter também adiciona algumas ferramentas de design profissional muito necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Direi que o suporte não é o mais responsivo que já vi. Além disso, a implementação das suas ferramentas de tradução é um pouco desajeitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SchoolMessenger sincroniza diretamente com o nosso PowerSchool SIS. A sincronização direta nos permite ter sempre os dados de contato dos alunos mais precisos, necessários para fazer chamadas telefônicas em massa e enviar e-mails para fins gerais e de emergência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gravamos previamente muitas de nossas chamadas telefônicas em massa em um aplicativo de terceiros. Os aplicativos de terceiros nos permitem ajustar para clareza e duração. Ocasionalmente, essas mensagens excedem os limites de tamanho de arquivo para upload no SchoolMessenger e requerem tempo adicional para cortar e comprimir os arquivos para serem utilizáveis na chamada telefônica em massa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acesso fácil a alertas de transmissão instantâneos. A capacidade de usar via site da internet, aplicativo móvel, oferece grande flexibilidade em tempos de emergência. O relatório avançado também permite que você veja se as mensagens chegam a todos os seus contatos e mostra os problemas caso não tenham chegado, como números ou e-mails incorretos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve muito do que não gostar, já que o programa continua crescendo e avançando à medida que a indústria como um todo e as necessidades mudam em relação à comunicação. Não houve muitos avanços no produto base há muito tempo. Está começando a haver mais capacidade de texto, o que é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

School Messenger oferece um serviço tudo-em-um para comunicações escolares: notificações em massa, aplicativo e site. É bom lidar com apenas um fornecedor em vez de dois ou três. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos seus produtos não são muito intuitivos para o usuário. Além disso, o atendimento ao cliente é deficiente. Quando o meu distrito escolar encomendou um aplicativo personalizado, levou mais de seis meses para ser construído, e ainda estava errado quando a empresa disse que estava concluído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os registros que você pode acessar de se e como a mensagem foi acessada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que você não pode agendar uma mensagem para vários dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que seja fácil de usar. O aplicativo é simples de baixar e navegar, o que é muito importante. Isso reduz a quantidade de perguntas que surgem, o que dá aos professores uma preocupação a menos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja fácil de usar, este aplicativo carece de recursos. Não há como um responsável iniciar um chat privado com um professor. Por causa disso, o professor deve enviar uma mensagem privada a cada responsável para iniciar a conversa, o que consome muito tempo. Também é irritante não ter uma ferramenta de busca e ter que rolar para trás para ver mensagens antigas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o School Messenger diariamente para nos comunicarmos com nossos alunos e pais. Enviamos mensagens para toda a escola, indivíduos e grupos específicos de alunos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface não é muito amigável para o usuário no início. No entanto, ao longo dos anos, eles trabalharam na atualização do sistema. Parece melhor, mas para um novo usuário, é um pouco difícil de manobrar. No entanto, a boa notícia é que o atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SchoolMessenger é um sistema de comunicação que possui alguns bons recursos. Tivemos um contrato com eles por 11 anos. Foi utilizado com sucesso por outros grandes distritos escolares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

serviço ao cliente ruim, integração de dados, violações de dados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto mais da facilidade com que o SchoolMessenger se comunica com o PowerSchool, mantendo nossos dados de comunicação dos pais (e-mail, telefone) atualizados automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não gosto de como o SDD funciona por duas razões. É ótimo poder enviar documentos mesclados dessa forma, mas gostaria de poder criar modelos eu mesmo em vez de esperar que alguém do suporte faça isso em meu nome. Também não gosto de não poder ver uma prévia dos e-mails dos documentos mesclados como nossos pais os verão antes de enviar. Isso me deixa nervoso toda vez que envio algo sem ter 100% de certeza de como os e-mails aparecerão para o destinatário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.