Avaliações de SAP Customer Data Solutions

A identidade e o consentimento do cliente permitem identificar, envolver e gerenciar centralmente as configurações de consentimento preferenciais dos seus clientes finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tão confiável quanto a Amazon. Penetração de produto e confiança. Confiabilidade. Soluções de ponta a ponta ausentes. Sem acesso a dados móveis para segurança e monitoramento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the quick way to pull up details on each order. Just put in the document number and it pulls all the data from that order all in on place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike the long process it takes to set up and get access to it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer Identity Management, Customer Profile Management, Customer Data Management Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The UI integration Build by SAP could have been enhanced more Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GIGYA is the best vendor out there for us in managing our fantasy platforms across our website and obtaining demographics on those fantasy users for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is not connected to our mobile app which Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At first a lot of things i.e. their range of services (like share, social login, ratings etc.), but afterword, as we went through configuration and implementation, I started disliking many of these things Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is difficult to configure things. The gigya console does a terrible job in giving you options, at least when I used it a long time ago.

Ratings: Out of the box doesn't allow you to change layout, or enable/disable features like commenting.

Share: I received terrible customer service around enabling simple share options for our site. It is difficult to customize it for your look and feel, their share code isn't optimized for the web.

Support: I find it bad. All they do is send you links to documents. They don't take the time to understand your site structure, instead they try to understand the issue only from a high level (support should get into the weeds of the issue), and send you links that contain lines and lines of code and functions and methods.

Their effort estimates are extremely high i.e. if you are working on a custom functionality with their support, and have to pay for the hours, their hour estimates (how long would it take to do something) are really high.

their Analytics isn't that great either ... gives you the high level/popular analytics but cannot go into details as in "who shared what article where", "which article was shared where and how many times" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gigya tem sido um bom parceiro para rastrear software de identidade social para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada específico, acho que a integração é incrível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu aspecto favorito do Gigya é o quão fácil é de usar. Posso facilmente ajudar nossos clientes com suas contas de registro no site, acessando rapidamente suas contas no Gigya. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha experiência até agora, não tenho nada que eu não goste sobre o Gigya. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuários do Registro como Serviço, gosto da capacidade de gerenciar e consultar todos os dados de usuários do Armazenamento de Identidade. Também estamos aproveitando o recurso de Single Sign-On, que funciona muito bem. Nosso processo de registro de usuários melhorou muito em relação aos dias em que gerenciávamos o registro por conta própria.

Nesrine Williams e toda a organização de suporte ao cliente foram extremamente prestativas durante toda a nossa implementação! Senti que precisávamos de um pouco mais de apoio e recebemos todo o suporte que pedimos com uma ótima atitude. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe de desenvolvimento está distribuída (Costa Leste dos EUA e Índia) e a equipe da Gigya com a qual trabalhamos estava na Costa Oeste dos EUA. Quando estávamos trabalhando em algumas das partes mais complexas de nossa implementação, a diferença de fuso horário realmente desacelerou o ritmo. Nunca por mais de um dia e não é culpa da Gigya que não estamos localizados no mesmo fuso horário. Este é apenas um problema potencial que poderia impactar algumas organizações se o tempo for um fator crítico não gerido na fase inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amplitude e capacidade do produto, desde o login social até os plugins sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós realmente não temos tempo suficiente para que a equipe aproveite ao máximo as capacidades e insights fornecidos (não é um problema do Gigya)! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gigya tem plugins de compartilhamento social personalizáveis, login social, reações e avaliações, mas se tudo estivesse funcionando como deveria, seria ótimo. Tivemos tantos problemas de implementação ao longo do tempo, é um pesadelo trabalhar com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação tem sido difícil, é mais uma abordagem faça-você-mesmo. Tivemos alguns desafios no início e agora temos um novo gerente de implementação que é muito mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.