SAP Customer Data Solutions
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SAS Risk Management Platform
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Adobe Creative Cloud
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4.1 de 5
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Avaliações de SAP Customer Data Solutions

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Visão geral da suíte SAP Customer Data Solutions

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O que é SAP Customer Data Solutions?

De consumidores individuais a múltiplas contas empresariais, os clientes exigem interações relevantes e personalizadas. Com o SAP Customer Data Platform, você pode revelar insights em tempo real em toda a empresa para oferecer interações vencedoras, aumentar a receita e impulsionar o crescimento. Nossa integração do front office ao back office diferencia nosso CDP da concorrência. Conecte dados de identidade do cliente, à medida que eles interagem, e ative dinamicamente esses dados para os sistemas de uso, como ERP, Análises ou campanhas de Marketing, Serviço, Vendas, e flexível para se adaptar ao seu stack atual. Combinando nossa liderança em identidade com a força do BTP e Datasphere, você tem a capacidade de criar um verdadeiro 360 do cliente. Soluções de Dados do Cliente: Plataforma de Dados do Cliente, Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM) para B2C*, Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM) para B2B*, *Gestão de Consentimento e Acesso Empresarial (ECPM) agora faz parte do CIAM.

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SAP Customer Data Platform

65 avaliações

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SAP Customer Identity and Access Management

33 avaliações

Detalhes SAP Customer Data Solutions
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Comunidade SAP Customer Data Solutions
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Russian, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Apenas as soluções de dados de clientes da SAP podem ajudar o seu negócio:

Traga dados de clientes e dados operacionais juntos:
Um entendimento aprimorado do cliente leva a melhores decisões de negócios. Ao combinar dados de clientes com dados de back-office de sistemas como ERP e gestão da cadeia de suprimentos, você pode revelar insights em tempo real a partir de visões verdadeiras de 360 graus dos clientes.

Respeite a privacidade dos dados e construa confiança:
Coletar e governar dados baseados em permissão é crítico para abordar a conformidade e construir a confiança do cliente. Com uma visão completa da identidade, consentimento e dados de preferência dos seus clientes, você pode entender como eles desejam se engajar, aplicar suas preferências em todos os canais e pontos de contato, e reduzir riscos regulatórios.

Conheça seu cliente em cada engajamento:
A identidade do cliente abre a porta para mais valor. Projete e implemente integrações com maior facilidade para enviar dados relevantes de clientes – com base em uma fundação de identidade e consentimento – para sistemas de marketing, comércio, vendas e serviços em tempo real.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
SAP
Ano de Fundação
1972
Localização da Sede
Walldorf
Twitter
@SAP
301,811 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
125,049 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:SAP
Telefone
+1 (800) 872-1727
Receita Total (USD mm)
$27,338
Descrição

Our business analytics solutions close the gap between transactions, data preparation, analysis, and action, so you can make more informed decisions.

BN
Visão Geral Fornecida por:
Binod Negi

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Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
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You can efficiently store and use client data with SAP Customer Data Solutions, improving your relationship with our business and our dental and bo...
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BK
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Quando se trata de expandir a base de clientes, o SAP Customer Data facilita graças ao marketing de consentimento Com o SAP Customer Data, temos fa...
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Mídia SAP Customer Data Solutions

Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Activity Dashboard
SAP Customer Data Platform Customer Activity Dashboard
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Segments
SAP Customer Data Platform Customer Segments
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Consent Dashboard
Ensure every application honours the user consent from privacy policy, communication opt-ins, processing, version, timestamps, and more
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Source Integration
Our built-in integrations and connector studio allow you the flexibility to easily push and pull identity data
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Audiences
Create audiences from segments that will dynamically update, as the user engages, overtime
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform B2ALL - Groups
Groups whether a family account or a brand provide insight for look-a-like audiences and modelling (AI/ML)

Avaliações 93 SAP Customer Data Solutions

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Sentimento Geral da Revisão para SAP Customer Data SolutionsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Platform
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

I think that what I really enjoy the most is the fact that it has the capability to integrate with other pre-existing tools, CRM being one of the most important probably. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

The pricing model, from my point of view, is not the best. Despite the fact that we are very used to SAAS models, scaling the price by the number of profiles and features is not ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Achieving the proper engagement with customers by designing and deploying the best integrations based on accounts data and activities, segmentation, and behavior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Platform
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

SAP CDP helps a lot with data understanding.

Helps a lot with finding the solution.

Owns a different way of thinking about how and what an org. Can give to their customer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

Can improve the redundancy of their product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Trying to make a new feature for managing more data easily.

More Simpler UI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Management Consulting
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Solutions
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Produtos usados dentro de SAP Customer Data Solutions: SAP Customer Data Platform
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

SAP customer data solution offers robust data management capabilities, data from various sources. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

There is nothing for dislike, but some potential drawbacks are in this platform such as,customeraztion limitations,cost consideration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

SAP customer data solution addresses several challenges related to customer data management and utilisation such as data fragmentation,inaccurate profile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Mohamed Adel F.
MF
Head of Costing
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Platform
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

Quão incrível é este aplicativo, ele me permitiu salvar os dados dos meus clientes e personalizá-los com um enorme banco de dados e variedades de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

O aplicativo é mais do que ótimo e fácil de usar, nada irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Dados e cartões dos clientes

Dívidas dos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Business Supplies and Equipment
UB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Solutions
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Produtos usados dentro de SAP Customer Data Solutions: SAP Customer Identity and Access Management
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

SAP Customer Data Solutions is allowing us to track customer activities to understand customer needs and exactly what they want. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

As such nothing to dislike about SAP customer data solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

It is helping me understand customer behavior by analysing customer data. Helpful in more engagement with customer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Market Research
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Platform
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

SAP Customer Data Platform is a robust solution designed to enhance customer data management and drive personalized experiences including unified customer profile, advanced segmentation and targeting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

It has some dislike such as cost consideration,support and documentation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

This platform solved some problem associated with data management , utilization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Solutions
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Produtos usados dentro de SAP Customer Data Solutions: SAP Customer Identity and Access Management, SAP Customer Data Platform, SAP Customer Identity and Access Management for B2B 01
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

Used features fornour client business are best like identity and access manager feature and consent management Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

Customer data privacy can be on factor for concern but i think sap has great security in others privacy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

Managing client customers data like accounts and all. Etc Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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AK
IT Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Identity and Access Management
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Identity and Access Management?

Gostaria de dizer que os recursos que destacam este produto de outras ferramentas são gerenciamento de senhas, prevenção de ataques de hackers, gerenciamento de acesso de usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Identity and Access Management?

Sem desgostos a dizer, por enquanto tudo bem para ir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Identity and Access Management E como isso está te beneficiando?

Ajudando nossos fornecedores na gestão de senhas dos clientes e seus logins seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Inês M.
IM
ServiceNow Business Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Identity and Access Management
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Identity and Access Management?

- Opções de Autenticação

- Suporte a MFA

- UI Amigável Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Identity and Access Management?

- Não é fácil e consome bastante tempo para administrar

- As integrações com terceiros não são fáceis de configurar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Identity and Access Management E como isso está te beneficiando?

Garante uma autenticação segura, correta e fácil dos clientes ou de uma grande organização, o que de outra forma seria muito difícil de controlar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Business Supplies and Equipment
UB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Identity and Access Management
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta SAP Customer Identity and Access Management?

This tool is helping us in improving customer onboarding experiences, develop better relationship using engagement strategy, helping in more collaboration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Identity and Access Management?

As such nothing to dislike about this tool, everything is good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Identity and Access Management E como isso está te beneficiando?

This tool is helping to protect from identity risks. It is very easier to access multiple sites with its single sign on and password less authentication system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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