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Principais Alternativas de SAP Customer Data Solutions Mais Bem Avaliadas

Avaliações de SAP Customer Data Solutions

Visão geral da suíte SAP Customer Data Solutions

O que é SAP Customer Data Solutions?

De consumidores individuais a múltiplas contas empresariais, os clientes exigem interações relevantes e personalizadas. Com o SAP Customer Data Platform, você pode revelar insights em tempo real em toda a empresa para oferecer interações vencedoras, aumentar a receita e impulsionar o crescimento. Nossa integração do front office ao back office diferencia nosso CDP da concorrência. Conecte dados de identidade do cliente, à medida que eles interagem, e ative dinamicamente esses dados para os sistemas de uso, como ERP, Análises ou campanhas de Marketing, Serviço, Vendas, e flexível para se adaptar ao seu stack atual. Combinando nossa liderança em identidade com a força do BTP e Datasphere, você tem a capacidade de criar um verdadeiro 360 do cliente. Soluções de Dados do Cliente: Plataforma de Dados do Cliente, Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM) para B2C*, Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM) para B2B*, *Gestão de Consentimento e Acesso Empresarial (ECPM) agora faz parte do CIAM.

Included with this Suite
Detalhes SAP Customer Data Solutions
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Russian, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Apenas as soluções de dados de clientes da SAP podem ajudar o seu negócio:

Traga dados de clientes e dados operacionais juntos:
Um entendimento aprimorado do cliente leva a melhores decisões de negócios. Ao combinar dados de clientes com dados de back-office de sistemas como ERP e gestão da cadeia de suprimentos, você pode revelar insights em tempo real a partir de visões verdadeiras de 360 graus dos clientes.

Respeite a privacidade dos dados e construa confiança:
Coletar e governar dados baseados em permissão é crítico para abordar a conformidade e construir a confiança do cliente. Com uma visão completa da identidade, consentimento e dados de preferência dos seus clientes, você pode entender como eles desejam se engajar, aplicar suas preferências em todos os canais e pontos de contato, e reduzir riscos regulatórios.

Conheça seu cliente em cada engajamento:
A identidade do cliente abre a porta para mais valor. Projete e implemente integrações com maior facilidade para enviar dados relevantes de clientes – com base em uma fundação de identidade e consentimento – para sistemas de marketing, comércio, vendas e serviços em tempo real.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
SAP
Ano de Fundação
1972
Localização da Sede
Walldorf
Twitter
@SAP
301,811 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
125,049 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:SAP
Telefone
+1 (800) 872-1727
Receita Total (USD mm)
$27,338
Descrição

Our business analytics solutions close the gap between transactions, data preparation, analysis, and action, so you can make more informed decisions.


BN
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de SAP Customer Data Solutions

Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"It was a good experience while using this software."
Initially it was little tough for me bez I was a learner. Once I start using this then I feel it was so easy.
Marianella A.
MA
Marianella A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"You can enhance client connection and loyalty management with this robust software"
You can efficiently store and use client data with SAP Customer Data Solutions, improving your relationship with our business and our dental and bo...
Bob K.
BK
Bob K.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Fácil Compreensão do Cliente e Marketing de Consentimento Facilitado com SAP Customer Data"
Quando se trata de expandir a base de clientes, o SAP Customer Data facilita graças ao marketing de consentimento Com o SAP Customer Data, temos fa...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SAP Customer Data Solutions

Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Activity Dashboard
SAP Customer Data Platform Customer Activity Dashboard
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Segments
SAP Customer Data Platform Customer Segments
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Consent Dashboard
Ensure every application honours the user consent from privacy policy, communication opt-ins, processing, version, timestamps, and more
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform  Source Integration
Our built-in integrations and connector studio allow you the flexibility to easily push and pull identity data
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Audiences
Create audiences from segments that will dynamically update, as the user engages, overtime
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform B2ALL - Groups
Groups whether a family account or a brand provide insight for look-a-like audiences and modelling (AI/ML)

Avaliações 93 SAP Customer Data Solutions

4.3 de 5
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Avaliações 93 SAP Customer Data Solutions
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Sentimento Geral da Revisão para SAP Customer Data SolutionsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
EM
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Solutions
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

Lidamos com centenas de clientes, e o produto nos ajuda a atender às suas expectativas como seu parceiro de negócios escolhido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

Eu gostei de usar o produto, e não encontrei nenhuma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

Ajuda a gerenciar o ciclo de engajamento do cliente, eliminando idas e vindas, especialmente quando estão lidando com vários agentes de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PB
Assitant manager - IT applications
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Platform
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

Ajuda na otimização da cadeia de suprimentos e na inovação de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

Não demonstra respeito pela privacidade dos dados dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Oferece uma solução CDP e dá acesso a insights de clientes em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Railroad Manufacture
UR
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Solutions
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Produtos usados dentro de SAP Customer Data Solutions: SAP Customer Data Platform
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

To have a huge ammount of possibilities to create my analysis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

The lag that commes when it's needed to change q filter, drill down or update the view. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

There is a few optimizing updates that are promissing to reduce this lag. But right now, wasn't enough. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Investment Management
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SAP Customer Identity and Access Management?

SAP customer identity and access management occurs multiple channels and website and it is designed to integrate with wide range of applications and system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Identity and Access Management?

It has some common dislike and challange associated with and customer identity and access management solutions can be complex and timing consuming process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Identity and Access Management E como isso está te beneficiando?

SAP Customer identity and access management is solved several problem associate with customer identity and digital resources. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
CB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Platform
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

It help to gather information from different source, and more deeply understand costumer needs and build the trust Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

More integration packages over CPI would be useful.

Tool that allow us to get more advanced analytic information would be needed and Email account management Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Using the SAP Customer Data Platform (CDP), helps to collect data which is costumer - related, which kelps to keep info in one place and shorter the time in repining contacts with same customer/company. It helps to understand costumer needs, and make smoother relations. Also data protection is good, so costumers are not scared of any leak Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta SAP Customer Identity and Access Management?

SAP CIAM helps organizations to secure the identity of their partner and customer data. Manages consent and access control for organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Identity and Access Management?

There is nothing to dislike about this tool. Provides the best service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Identity and Access Management E como isso está te beneficiando?

SAP CIAM consist of best authorization management. Provides nice and simple user interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Business Supplies and Equipment
UB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SAP Customer Identity and Access Management?

Single seamless log on is the best feature that I liked most about this tool and that works in integration with customer identity management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Identity and Access Management?

As of now nothing to dislike. This tool is helping us a lot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Identity and Access Management E como isso está te beneficiando?

The tool is helping us to get to know the customer behavior with AI powered real time data processing that helps us to improve customer relations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
CB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Solutions
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Produtos usados dentro de SAP Customer Data Solutions: SAP Customer Data Platform
O que você mais gosta SAP Customer Data Solutions?

Initially it was little tough for me bez I was a learner. Once I start using this then I feel it was so easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Solutions?

It could be more familer, while using this I feel that there are certain of product limitations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Solutions E como isso está te beneficiando?

Product limitations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Business Supplies and Equipment
UB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: SAP Customer Data Platform
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta SAP Customer Data Platform?

It is providing us better customer profiles by collecting customer data from other sources using data enrichment very impressively. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Data Platform?

Everything is good about SAP Customer Data Platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

SAP Customer Data Platform is helping me to keep in regular touch with customers with consistent messaging from any device available with me. Also providing insights for better results with predictive modelling. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SAP Customer Identity and Access Management?

Sso login for multi device and multi factor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SAP Customer Identity and Access Management?

Nothing as of now for this tool cause not experience in depth feature but all good what i experienced till now. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SAP Customer Identity and Access Management E como isso está te beneficiando?

Excellent use case for identity and access management for small enterprises for their customer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.