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Avaliações 6,172 SAP Concur
Sentimento Geral da Revisão para SAP Concur
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A interface do usuário é muito amigável para os funcionários. A comunicação sobre atualizações/melhorias é muito clara e os gerentes de conta respondem tão rapidamente, Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte ao cliente para casos costumava ser melhor do que outros sistemas SAP (por exemplo, SAP, Ariba). Nenhum poderia comparar, no entanto, no ano de 2023, o tempo de resposta e o conhecimento das PME's diminuíram significativamente para pior do que o Ariba. Isso realmente afetou nossos SLA's internos e atrasou nossos tempos de resolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É ótimo que todas as viagens e despesas possam ser concluídas em um único aplicativo/site. O suporte ao vivo é rápido e eficaz quando necessário. Há uma taxa para este serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Reservar viagens com várias paradas pode ser frustrante. Muitas vezes, os voos disponíveis no site das companhias aéreas não estão no Concur. O relatório de despesas é complicado e não intuitivo. Leva mais esforço do que deveria para completar um relatório de despesas de viagem. Se você tiver uma conta de hotel com diferentes tarifas diárias para itens, pode demorar um pouco para entender e enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo pode ser resumido em um telefone celular, você pode facilmente tirar uma foto de todas as faturas e recibos, e o próprio sistema insere os números e calcula tudo na plataforma. SAP Concur é realmente muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de trabalhar. Ao digitalizar algumas faturas, tive que repetir duas ou três vezes antes que pudesse reconhecer os dados corretamente, mas acredito que seja uma ótima ferramenta em ação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. SAP Concur is used by my organisation to file claims and expenses. It has a clean UI and extremely user friendly
2. I have used 3 expense management tools in the past, but SAP concur is very easy to navigate
3. Reimbursement especially for organisations becomes easy because all information regarding pending approvals, receipts, expenses etc are at one place
4. Very useful for organisations who manage expenses on a day to day basis Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Product can have a tutorial to define what activity needs to be done where. What is the difference between claims and expenses.
2. Reminder to submit the claim can be a good feature
3. Overall, good product Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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SAP Concur é uma ótima plataforma que usamos para automatizar e simplificar todas as nossas viagens e despesas em qualquer lugar. O aplicativo móvel tem sido muito intuitivo, tornando realmente fácil para mim criar relatórios em movimento. Além disso, usamos para criar, rastrear e gerenciar todas as despesas feitas por nossos funcionários na minha organização facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SAP Concur, de acordo com a minha experiência de usuário, é uma plataforma muito amigável e fácil de usar, que leva pouco tempo para aprender e usar para qualquer novo usuário. Não tive nenhuma experiência negativa até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Conseguimos o Concur Expense há quase quatro anos e ele simplificou e melhorou completamente minha vida em relação ao relatório de despesas. Estávamos usando relatórios em papel com recibos em papel colados no papel. Era primitivo, para dizer o mínimo. Agora não sou apenas eu que estou atento a fraudes e erros humanos. Eles também oferecem treinamento e suporte de primeira qualidade, como nenhuma outra empresa com a qual já trabalhei. Eu os recomendaria a todos. Além disso, continua ficando cada vez melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se eu tivesse que escolher algo, diria que não gosto de ter uma nova equipe de atendimento ao cliente todos os anos. Gostaria que pudéssemos construir relacionamentos com uma única equipe, mas, fora isso, adoro o Concur! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele tem um recurso integrado para digitalizar recibos de papel e convertê-los em dados numéricos no software, o que é muito atraente. Eu insiro facilmente todos os recibos, despesas de hotel, aluguel de carro, contas de restaurante e até mesmo os custos de impressão de cartões de visita adicionais e folhetos no sistema SAP Concur através do aplicativo de telefone, e ele faz o resto imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não fica mais fácil do que isso, ele faz todo o trabalho sozinho com um clique, estou satisfeito com o SAP Concur. Durante o tempo que estive usando, não vi nenhum problema que gostaria de mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Concur is very intuitive. The ease of use is great amongst other products in the market. It's one stop for processing invoices and submitting expense reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes the audit rules for expense aren't consistent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossos funcionários e administradores podem gerenciar e relatar todas as despesas através de uma única plataforma. Os recursos do aplicativo móvel são incríveis porque posso capturar fotos de recibos através do meu celular e enviá-las para o aplicativo SAP Concur, então ele processa automaticamente as informações e envia todos os dados para a seção de despesas, ele tem um recurso inteligente que reconhece recibos do Uber ou Hertz e os define automaticamente como despesas de pagamento de carro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo foi configurado facilmente em todos os dispositivos e não há atrasos ou qualquer outro problema com isso. É um software de gerenciamento de despesas simples e poderoso da SAP que funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.