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Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Commerce for B2C

Visão geral de Salesforce Commerce for B2C

O que é Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce capacita os clientes a aumentar rapidamente a lucratividade. Clientes de todos os tamanhos podem criar experiências perfeitas e incorporar o comércio em cada ponto de contato com modelos, capacidade de composição e APIs headless. Enquanto isso, a IA automatizada ajuda a reduzir custos e aumentar a produtividade dos comerciantes. Ao conectar a jornada de compras através de marketing unificado, serviço e atendimento de pedidos, as empresas podem oferecer experiências personalizadas e contínuas em todos os pontos de contato com o consumidor, com uma visão única do cliente. B2C Commerce é a única plataforma confiável para entregar sucesso aos nossos clientes todos os dias, todos os meses e em todos os feriados em escala global.

Detalhes Salesforce Commerce for B2C
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Salesforce Commerce Cloud (anteriormente Demandware) é uma plataforma de e-commerce sob demanda que combina a funcionalidade, flexibilidade e capacidades de personalização de uma aplicação interna com os benefícios operacionais do modelo sob demanda, permitindo que você realize todo o potencial do canal online.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Confiança em Escala Global: escala, segurança, desempenho e transparência líderes na indústria comprovados, como 99,99% de tempo de atividade histórico, proteção de dados de comerciantes/compradores, segurança e conformidade com regulamentos globais complexos, e escalabilidade sustentam todos os investimentos.

Experiências de cliente sem interrupções: Com o Customer 360, entregamos experiências de Comércio personalizadas, impulsionadas por IA e sem interrupções em compra, pagamento, gestão de pedidos e além, para conectar Vendas, Marketing e Serviço, otimizando todo o ciclo de vida do cliente.

Flexibilidade de Arquitetura: Modelos, composable, headless suportam escolha, híbrido permite flexibilidade para combinar incrementalmente todos os 3 OOTB sem re-arquitetar, além da vitrine através de canais sociais, suporte a linguagem padrão da indústria composable.

Personalização com Dados e IA: impulsione o crescimento e transforme dados em insights acionáveis automaticamente via Einstein AI e busca, Commerce Insights, canais sociais confiáveis, marketing hiperlocal e conectores de dados para impulsionar a personalização através de todos os pontos de contato.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Salesforce
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:CRM
Telefone
+1 (800) 667-6389
Receita Total (USD mm)
$21,252
Descrição

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Salesforce Commerce for B2C

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
2.0 de 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
5 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Salesforce Commerce for B2C

Demo Salesforce Commerce for B2C - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 450 Salesforce Commerce for B2C

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Avaliações 450 Salesforce Commerce for B2C
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Prós e Contras de Salesforce Commerce for B2C

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Commerce for B2CPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Food & Beverages
UF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

It is really easy to use, it has great features and awesome reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Nothing so far, works amazing. I really cannot think of anything Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Commerce for B2C:

Would definitely recommend this product! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

We use it on a daily basis at the company. We have all the partners information there and it helps building custom reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Commerce Cloud is a powerhouse for the mid-to-large company looking to elevate their ecom operations. CC ticks all of the boxes for an enterprise-grade suite without compromising on ease of use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

CC works best at scale. Not recommended for small shops. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Streamlines operations with site content updates, and merchandising. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

enables both business and technical users within a retail organization to work with intuitive commerce applications. marketing functionality, retailers can develop unique capabilities and create engaging shopping experiences their brand and convert consumers to buyers. It’s the best tool to help people buy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

More training a little more user friendly it has lots of options , can get confusing but they have an awesome customer service that’s ready to help Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

on-demand e-commerce platform combines the functionality, flexibility and customization capabilities of an in-house Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zahra N.
ZN
Customer Service Specialist
Internet
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Há muitas maneiras de interagir com este software. Você pode usá-lo da melhor forma para suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Eu posso ser lento às vezes, faltando algumas operações que precisavam ser realizadas de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Nós diariamente nos comunicamos com nossos clientes para garantir que o produto deles chegue a tempo e, se não, estamos usando os recursos fornecidos para explicar o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Biotechnology
UB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

their mobile app and sales statistics is the best thing I have seen. We could add new products my just using the app and we could see the performance of the company with various statistical analysis readily available with our sales. They also have intelligent promotion and offers based on the sales Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

The software is little expensive and the data security concerns with the cloud service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Commerce for B2C:

It obviously ranked among the top 5 commerce cloud service but its good. THey don't have a trial version. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

It helps our small business available to an international market Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SK
manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Eu realmente gosto do Salesforce Commerce Cloud Digital porque não é apenas um CRM, mas atua como uma nuvem para armazenar todos os dados e leads da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Eu realmente não gosto de como o Salesforce Commerce Cloud Digital é muito caro para operar e requer licenciamento e espaço na nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Usamos isso para armazenar todos os leads, contas e prospectos em um CRM que pode ser acessado em todo o mundo entre escritórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chameka S.
CS
Pre School Teacher
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Eu gosto de como o produto pode ser usado facilmente em uma variedade de plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Eu gosto do produto, até agora sem desgostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Eu percebi que o produto ajuda a fornecer um ótimo serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Used by lots of large retailers. Feature roadmap is impressive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Solution is expensive. Hiring people with lots of experience with the platform is challenging. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Commerce for B2C:

Consider all of the options and validate all assumptions Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Scalable e-commerce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NaStacu B.
NB
Owner
Staffing and Recruiting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce é muito amigável para o usuário. Ele armazena informações dos clientes de forma que tanto o cliente quanto o consumidor possam se sentir seguros. É muito fácil de navegar e usar diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Não há nada de que eu não goste. Eu realmente aprecio o programa e os recursos que ele oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Salesforce é benéfico para a manutenção de registros de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
CC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce Commerce Cloud solves problems for big retailers such a multi-country and multi-currency. It's fast to implement and it can be personalized and optimized constantly.

It can work with a single stock for online and physical shops, which makes it a perfect option for brick and mortar businesses.

CDN it's incorporated by default. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

License cost for small business makes Salesforce Commerce Cloud as an option to discard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Legacy software is a common problem in e-commerce. Salesforce Commerce Cloud solve this issue because is a real SaaS and all the updates and releases are online immediately. Análise coletada por e hospedada no G2.com.