--- title: Sailthru by Marigold Reviews meta_title: 'Sailthru by Marigold Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 155 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Sailthru by Marigold funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.2 review_count: 155 scale: '5' date_modified: '2026-08-09' parent_category: name: Marketing url: https://www.g2.com/pt/categories/marketing --- # Sailthru by Marigold Reviews **Vendor:** Zeta Global **Category:** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 155 ## About Sailthru by Marigold Sailthru da Marigold mantém organizações de mídia e varejo à frente da curva digital com um conjunto líder do setor de soluções de marketing multicanal que maximizam o engajamento do público, impulsionam a receita por meio de personalização mais profunda e operacionalizam e amplificam dados. Alimentado por dados de zero e primeira parte, Sailthru da Marigold capacita os profissionais de marketing modernos a cultivar relacionamentos profundos e duradouros com os clientes, criando jornadas personalizadas que promovem um rico engajamento e garantem a lealdade à marca. Os editores mais inovadores do mundo e as empresas de comércio eletrônico de crescimento mais rápido confiam no Sailthru da Marigold para ajudá-los a ter sucesso. ## Sailthru by Marigold Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam as **capacidades de automação** do Sailthru, aumentando o engajamento por meio de campanhas sofisticadas de ciclo de vida e gestão eficiente. (2 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos avançados de automação** do Sailthru, permitindo campanhas personalizadas e um melhor engajamento do cliente. (2 reviews) - Os usuários valorizam os recursos de **personalização avançada e automação** do Sailthru, aumentando o engajamento por meio de experiências personalizadas para o cliente. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **personalização e automação eficazes** da Sailthru, melhorando o engajamento do cliente através de experiências personalizadas em vários canais. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **personalização avançada e a análise preditiva** do Sailthru, melhorando o engajamento e as experiências personalizadas dos clientes. (2 reviews) - Intuitivo (2 reviews) - Personalização (2 reviews) - Serviços de Personalização (2 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos robustos de personalização e automação** do Sailthru, melhorando a eficiência de gerenciamento de e-mails e campanhas. (1 reviews) - Análise (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado difícil** desafiadora, tornando difícil para equipes menores usarem o Sailthru de forma eficaz. (2 reviews) - Os usuários acham os recursos de **relatórios inadequados** do Sailthru desafiadores, tornando a interpretação de dados e a navegação complicadas. (2 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** do Sailthru desafiadora, especialmente para equipes menores ou aquelas que não têm suporte técnico. (2 reviews) - Os usuários encontram **capacidades limitadas de relatórios** no Sailthru, tornando a interpretação e análise de dados um desafio. (2 reviews) - Os usuários acham as **ferramentas de relatório complicadas** e difíceis de interpretar, impactando a usabilidade geral do Sailthru. (2 reviews) - Relatar Problemas (2 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (2 reviews) - Análises Complexas (1 reviews) - Recursos Complexos (1 reviews) - Complexidade (1 reviews) ## Sailthru by Marigold Reviews ### 1. Poderoso para o varejo, mas de uso limitado para empresas de mídia ou B2B **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A melhor coisa sobre o Sailthru é sua capacidade de integrar-se com nosso CMS, o que nos permite direcionar campanhas de e-mail com base no tipo de conteúdo com o qual nossos usuários estão interagindo. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** O relatório é fragmentado e severamente limitado. Nos 5 anos em que fui cliente, houve pouca ou nenhuma melhoria. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Melhore a funcionalidade de relatórios e expanda a automação de tarefas comuns (ou seja, criando listas com base em ações/engajamento) **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Sailthru como nosso ESP principal. O preço é competitivo e se adapta bem a empresas com várias marcas. ### 2. Sailthru é um ESP fácil de usar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Sailthru é um ESP menor que sempre ofereceu um suporte ao cliente exemplar. Eu normalmente recebo suporte no mesmo dia para qualquer problema que eu tenha tido. Os e-mails são enviados pontualmente e há muita flexibilidade em relação às opções de e-mail. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** A construção de listas e a confiabilidade dos dados têm nos apresentado problemas. Tivemos listas que nunca param de contar e depois enviam para volumes incorretos de clientes. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviamos geralmente mais de 1 milhão de e-mails por dia. É relativamente fácil construí-los e implantá-los. ### 3. Criando modelos incrivelmente incríveis em minutos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cara (Anna) v. | Private Tutor, Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Eu adoro o editor visual para a criação de modelos de e-mail. É super fácil, criando o que eu quero da maneira que eu quero e sem necessidade de código. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Todo o sistema é um pouco complexo porque eles têm muito a oferecer e ele tem tantas funções, pode levar um tempo para dominá-lo. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviando campanhas de e-mail personalizadas sem nenhum esforço. Criando fluxos que correspondem às necessidades de nossos clientes e os direcionam em diferentes momentos, dependendo de como configuramos. ### 4. SailThru um vencedor para toda a nossa comunicação por e-mail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie V. | Head of Digital Strategy & Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Nós gerenciamos todos os nossos boletins informativos, geração de leads, convites para eventos e campanhas de nutrição no SailThru. Tem sido fácil treinar novos usuários e criar listas personalizadas e conteúdo personalizado rapidamente. O suporte deles é muito bom, com respostas rápidas, e é perceptível que todos se importam tanto com os clientes quanto com o software e o serviço. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** A única coisa sobre a qual reclamamos são algumas limitações com a edição - você realmente precisa conhecer HTML e até mesmo CSS. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** SailThru **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Taxas de entrega mais altas, facilidade de criar novos boletins informativos e outros e-mails, teste e agendamento. ### 5. ESP muito robusto com todos os recursos incluídos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Adoro a ferramenta "Lifecycle Optimizer" do construtor de jornadas da Sailthru, que é uma interface fácil de usar para criar fluxos de mensagens automatizadas para clientes e segmentação. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** As ferramentas de segmentação de listas do Sailthru são boas, mas não são as melhores que já vi. Elas nos permitem usar lógica simples para filtrar, incluir e excluir itens específicos dentro de uma tabela de clientes, mas tornam a segmentação com base em uma variedade de dados muito difícil de realizar. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** A Sailthru não possui integração nativa com muitas outras plataformas, mas eles têm APIs para segmentação, criação e implantação de campanhas, que podem ser usadas pela maioria dos principais fornecedores. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, estamos aproveitando ao máximo suas capacidades de e-mail, e é uma ferramenta poderosa para criar, implantar e rastrear campanhas. ### 6. Fácil de usar com dados sólidos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Jornais | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A Sailthru facilita a organização do nosso robusto portfólio de e-mails e o acompanhamento de KPIs em tempo real. A interface é muito fácil de navegar e sua integração com o Storyports torna tudo ainda melhor para nós. Codificar e solucionar problemas geralmente é um processo fácil também. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Eu gostaria que houvesse mais possibilidades de segmentação dentro do Lifecycle Optimizer que não exigissem campos personalizados. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, estamos trabalhando em soluções para redirecionar prospectos e usuários que estão começando a se desengajar. ### 7. Uma verdadeira fonte para engajar a comunidade publicitária **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Mídia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Aprecio sua facilidade de uso e análises. Tem sido ótimo compartilhar programação e mensagens de patrocínio com a comunidade de anúncios através do SailThru. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Existem algumas limitações na revisão de listas de e-mails que podem ser melhoradas, mas não são um impedimento para o uso. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** SailThru é uma boa fonte para criar, compartilhar e revisar a resposta do público a perguntas de marketing por e-mail. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Revisar as taxas de abertura e visualização nos ajudou a refinar nossa mensagem. ### 8. Não escalável para o meu negócio **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** SailThru cobre o básico. Ele permite que você escreva e-mails, os codifique e os envie para várias listas com (quase) flexibilidade suficiente embutida. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** É um software desajeitado que não funciona tão bem quando se pensa em maior personalização e capacidades de codificação de e-mails. Para isso, seria necessário integrar fornecedores ou trazer a análise para dentro da empresa. No entanto, a equipe de suporte não é muito boa em oferecer conselhos sobre integração. Recursos que deveriam ter sido incorporados há muito tempo não estão disponíveis e exigem um grande investimento financeiro e de engenharia para executar uma solução alternativa não ideal. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviando e-mails para usuários de forma ligeiramente direcionada. ### 9. Sailthru é uma ferramenta excelente para automação e personalização de e-mails de marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tess M. | Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 15, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Gosto de quanto podemos fazer com o Sailthru, havia muitas limitações em nossos sistemas anteriores e com o Sailthru é mais uma questão de como podemos fazer o que queremos em vez de se podemos fazer o que queremos. Centralizar os dados no nível do usuário (em vez de listas ou assinaturas) nos permite realmente ver o que está acontecendo e proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Algumas das funcionalidades mais avançadas exigem mais conhecimento técnico do que outros sistemas com os quais trabalhei, mas a compensação é ter muito controle sobre o que você está construindo e menos limitações com o que você pode fazer. Os sistemas de relatórios poderiam ser um pouco mais robustos, mas todos os conceitos básicos estão cobertos. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Sailthru pode exigir um pouco mais de conhecimento técnico para aproveitar ao máximo, mas definitivamente vale a pena. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com a Sailthru, conseguimos centralizar nossos dados de personalização e também conseguimos nos livrar de alguns sistemas separados para executar toda a nossa personalização de e-mail e site através da Sailthru. Também conseguimos integrar muito mais personalização em todo o nosso site e esforços de marketing. ### 10. Ótimo produto, mas complicado de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Mídia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Personalização, segmentação, teste. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** A interface, embora tenha melhorado significativamente no último ano. O relatório não é flexível. É difícil simplesmente filtrar os abridores de uma campanha específica. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** É um ótimo investimento, mas prepare-se para gastar um mês treinando o gerente que usará o produto, e tempo adicional para os programadores. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerando receita. A segmentação e a supressão aumentam significativamente a taxa de resposta. ### 11. Melhor ESP que usei até hoje **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan G. | Publisher, Esportes, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** O atendimento ao cliente é incomparável. Sinto como se meu CSM estivesse realmente cuidando dos melhores interesses da nossa empresa e não apenas tentando nos integrar por dinheiro. Adoro os dias da Sailthru Academy e planejo participar de todos que tiver a chance de ir. Quando encontramos problemas, o tempo de resposta é quase imediato e, se o que estou pedindo não está atualmente disponível, os engenheiros da Sailthru criam uma solução alternativa para nós e a anotam para futuros desenvolvimentos de produtos. Também adoro a flexibilidade com o construtor de templates de arrastar e soltar. É realmente intuitivo e capacita os não-engenheiros da nossa equipe a usá-lo livremente. Na verdade, usei o Sailthru em uma empresa antiga também, antes da minha posição atual em um novo negócio. Quando nosso antigo contrato terminou, avaliei pelo menos uma dúzia de ESPs e selecionei o Sailthru novamente. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Acho que o recurso de sobreposições ainda está em desenvolvimento e gostaria que fosse tão inteligente quanto o construtor de modelos. Tivemos que pedir uma quantidade considerável de truques de codificação para torná-lo tão flexível quanto gostaríamos, mas com base na chamada de produto que ouvi, acredito que muitas dessas mudanças estão no roteiro. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** O produto realmente melhorou nos últimos anos! Eu o usei no meu último emprego quando não havia um construtor de modelos de arrastar e soltar e eles estão realmente ouvindo as necessidades dos clientes. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa equipe é realmente, realmente pequena aqui. Não temos uma equipe dedicada de design ou engenharia para ajudar com os boletins informativos, então precisamos ser ágeis. A Sailthru entende isso completamente e construiu este produto para ser o mais fácil possível de operar de forma independente. ### 12. Plataforma de Dados de Clientes Grear **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Excelente plataforma de gestão de usuários, jornada do cliente e automação de marketing **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Processo de integração ligeiramente complexo. Serviços profissionais frequentemente necessários durante a implementação. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Plataforma poderosa. Reserve tempo para implementar corretamente. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Sailthru para impulsionar nosso programa de e-mail. Enviamos uma variedade de mensagens (transacionais, newsletters, avaliações, etc.) através da plataforma. Conseguimos automatizar e personalizar muitas de nossas mensagens de saída na plataforma. ### 13. No geral, uma ótima plataforma de marketing por e-mail. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyrell C. | Management Consultant, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** É bastante intuitivo e o atendimento ao cliente é muito útil... definitivamente uma ótima plataforma para profissionais de marketing em empresas de médio a grande porte. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Pode ser bastante caro (mas quase todas as plataformas de marketing por e-mail são) **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Se você está no mercado por uma plataforma de e-mail, esta é uma boa para experimentar. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajudou a alcançar nossos clientes de uma maneira envolvente. ### 14. DEVE TER PARA MARKETING **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A Sailthru facilita a entrega de publicidade direcionada aos usuários e a criação de uma aparência profissional. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Os dados às vezes são confusos e parecem não ser relevantes para este tipo de trabalho. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Consegui experimentar novas técnicas de marketing e otimizar os horários de envio, dados do público e desempenho das linhas de assunto! ### 15. Ótima plataforma para personalização e e-mail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Conseguimos fazer muito mais personalização e manter um controle muito melhor dos dados dos nossos clientes usando o Sailthru! **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Pode levar algum tempo para o suporte conseguir respostas para você e, às vezes, eles não terão atualizações por dias ou semanas. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Sailthru é ótimo para personalização, mas pode exigir um pouco mais de conhecimento técnico dos membros da equipe que configuram e-mails e automação do que outros sistemas. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o Sailthru para campanhas de marketing, automação de marketing, sobreposições no site e personalização no site. ### 16. Eu uso o SailThru diariamente, principalmente para gerar campanhas de email. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Mídia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Funciona quando nosso fornecedor terceirizado mantém tudo fluindo. Fomos informados de que os problemas não são com o SailThru, mas sim do lado do fornecedor terceirizado. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Deve apagar "Nova Campanha" em vez de sobrescrever na página Nome da Campanha. Na página Construir Sua Campanha a partir de um Modelo, a lista suspensa de modelos está uma bagunça, principalmente em ordem alfabética reversa, mas às vezes os mais recentes aparecem no topo, tornando os modelos difíceis de encontrar toda vez que é usada. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso experimentar a receptividade a histórias com base na colocação numérica nos feeds. ### 17. Cliente de E-commerce de Vários Anos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A Sailthru nos tornou, como clientes, parte integrante de seu roteiro de produtos. Eles evoluíram suas ferramentas para se alinharem com as melhores práticas e, muitas vezes, especificamente para as necessidades do nosso negócio. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Frequentemente sentimos como se estivéssemos em minoria quando se trata de personalização no varejo. Em algumas ocasiões, encontramos bugs nos vários algoritmos antes do Sailthru e ainda às vezes achamos complicado ir além do algoritmo de interesses. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos resolvendo marketing de CRM, alguma personalização no varejo e automação de marketing holística. ### 18. ESP sólido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A Sailthru possui um conjunto cada vez maior de ferramentas sofisticadas que tornam o marketing por e-mail orientado por dados fácil. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Às vezes, o Sailthru carece de recursos essenciais de UX/UI para tornar os fluxos de trabalho eficientes e escaláveis. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sailthru é nosso principal motor para marketing por e-mail automatizado e orientado por dados, construção de audiência e recomendações. ### 19. Sailthru é uma ótima plataforma de e-mail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** O atendimento ao cliente deles é ótimo, eles têm painéis que são muito úteis, e seus dados podem ser facilmente exportados para uso em outras plataformas. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** O filtro é difícil de entender. Temos muitos boletins informativos e apenas conseguir isolar um boletim para determinar coisas como "ativos" ou crescimento ao longo do tempo, etc., não é fácil. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos MUITAS newsletters, então o Sailthru tem sido útil na automação de envios e na oferta de relatórios de alto nível. ### 20. Eu amo sailthru **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** robin c. | Senior Software QA Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Eu adoro a interface de usuário fácil. Embora eu não tenha usado todos os aspectos do site, para as áreas que uso, achei muito amigável desde o início. Desde encontrar os modelos até procurar usuários específicos e estatísticas sobre aberturas de e-mails e afins. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Eu tenho um pouco de dificuldade em ver as imagens reais em alguns modelos no passado. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando eu estava tendo problemas para ver alguns modelos, o atendimento ao cliente foi muito atencioso em me ajudar a descobrir o que estava acontecendo. ### 21. Absolutamente Amo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tessa N. | Email Marketing, Entretenimento, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Este é o terceiro ESP que usei na minha posição atual em marketing de e-mail de mídia. Usei Experian e Salesforce, e nenhum deles começa a se comparar em termos de facilidade de uso e possibilidades infinitas dentro da personalização. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Minha única reclamação era que a codificação em HTML se tornou um gargalo para nossa pequena equipe. Assim que o compositor de e-mail foi lançado, nosso programa de marketing por e-mail decolou. Sou capaz de lidar com um grande volume de trabalho que minha equipe de codificação nunca teria sido capaz de gerenciar. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Eu consideraria o Sailthru o melhor dos melhores quando se trata de ESPs. Apenas tenha em mente como um profissional de marketing que você só poderá utilizar as melhores capacidades da ferramenta se tiver uma equipe de desenvolvimento que esteja alinhada com seus objetivos e coloque o marketing no topo de sua lista de prioridades. Eu uso o Sailthru desde outubro de 2017 e ainda estamos trabalhando para implementar muitas das APIs mais importantes. Envolva sua equipe de desenvolvimento e priorize trazê-los a bordo o mais rápido possível ou o processo de integração do Sailthru atingirá um impasse e deixará você desapontado. Acredito que este é o maior obstáculo para qualquer profissional de marketing no espaço tecnológico. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tantos benefícios--testamos o Horário de Envio Personalizado versus envio em massa em várias ocasiões e sempre provamos seu valor dentro dos resultados de nossa taxa de abertura. Usamos as variáveis do usuário para segmentar nosso público e enviar e-mails personalizados para os membros de nosso serviço e aqueles que gostaríamos de adquirir. ### 22. Sailthru é uma ferramenta essencial para gerenciar grandes campanhas de marketing por e-mail ou SMS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Russell P. | Senior Developer, Internet, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A interface web do Sailthru é fácil de navegar, extremamente rápida para consultar campanhas e clientes individuais. Mesmo a busca pelo histórico de e-mails de uma campanha ou e-mails recebidos por um cliente ao longo de sua vida é super rápida. A análise de qualquer grande campanha de vendas é super bem visualizada, então sabemos quanto de receita estamos gerando em tempo real. Sua API permite, entre outras coisas, atualizações dinâmicas de qualquer parte dos dados de um cliente, o que significa que, quando enviamos e-mail ou SMS, sabemos as preferências e dados mais atualizados para poder personalizar corretamente nomes, imagens, links e saber se devemos enviar ou não. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Tivemos problemas com dados de produtos legados no Sailthru quando se trata de usar seu mecanismo de recomendação de produtos - às vezes, temos que apagar todos os dados do nosso catálogo e começar de novo, o que significa que perdemos os insights valiosos que levam a um conjunto de recomendações melhor e mais personalizado. Isso pode ser algo que poderíamos superar com uma melhor integração do nosso lado, mas até agora, temos lidado com o problema contínuo de dados obsoletos em nosso mix de recomendações de produtos. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Sailthru para todas as campanhas de marketing por e-mail e SMS. Ele nos permite agendar esses e-mails com base no horário de venda, mas também com base no fuso horário local e, potencialmente, quando o cliente tem mais probabilidade de abrir seu e-mail (personalizado com base no comportamento passado em nível de cliente). O Sailthru também nos permite testar diferentes conteúdos e linhas de assunto para ver qual obtém uma melhor taxa de abertura, taxa de cliques e taxa de conversão. Também usamos o Sailthru para gerar e-mails de aniversário com base na data de nascimento do cliente. Tudo isso gerou um aumento significativo na receita e no valor vitalício de um determinado cliente. ### 23. Tome uma atitude em relação ao comportamento dos seus clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A Biblioteca de Conteúdo Sailthru permite uma coleta de dados robusta sobre seus produtos, o que permite que você analise e tome medidas com base no comportamento de seus clientes. Ferramentas como o Otimizador de Ciclo de Vida permitem que você automatize ações específicas com base em comportamentos que podem ser tanto granulares quanto gerais. Para construir segmentos personalizados, o Construtor de Audiência possui ferramentas poderosas que permitem que você direcione seus clientes mais propensos a se engajar com base em uma infinidade de comportamentos diferentes que você pode personalizar. Complete isso com um suporte amigável e responsivo, e você terá a melhor plataforma de automação de marketing disponível. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Em certas partes do backend administrativo, seria bom ver uma maneira mais simples de navegar pela interface do usuário. Às vezes, as coisas exigem alguns cliques extras. Felizmente, a Sailthru faz atualizações regulares em seu backend, então, quando você estiver lendo isto, minhas queixas já podem ter sido resolvidas. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Dedique um tempo para conhecer a documentação e seu CSR. Você se beneficiará muito ao entender todo o escopo do que a plataforma faz e como pode usá-la para melhorar seus esforços de marketing. Faça perguntas ao seu CSR quando as tiver—você receberá respostas. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Sailthru, enviávamos campanhas de e-mail manualmente. Cada uma era considerada, projetada e construída. Agora, podemos ajustar parâmetros específicos para segmentar clientes com base em seu comportamento e oferecer-lhes conteúdo personalizado, aumentando a probabilidade de compra—e os e-mails são enviados automaticamente. ### 24. Ótimo produto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Jornais | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Muito fácil de usar - tem todas as ferramentas certas para suas necessidades de automação. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Eu gostaria que houvesse mais opções para mostrar e não mostrar conteúdo em e-mails. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos personalizar o conteúdo para nossos usuários, o que lhes dá o que desejam ler diretamente em suas caixas de entrada e aumenta nossas taxas de abertura/clique, além do tamanho de nossas listas. ### 25. A Sailthru oferece soluções abrangentes para necessidades de marketing por e-mail. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Mídia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** O construtor de modelos de arrastar e soltar e o Otimizador de Ciclo de Vida são dois ótimos recursos. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Há uma curva de aprendizado um pouco íngreme quando se trata de usar a linguagem Zephyr, personalização e integrações. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Sailthru nos permite gerenciar facilmente campanhas de e-mail recorrentes e pontuais, apresentando conteúdo extraído dinamicamente do nosso site, servindo como uma fonte confiável de tráfego na web e receita. ### 26. Ótimo produto, fácil de usar, realmente melhoraram suas capacidades funcionais. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Tivemos uma ótima experiência de longo prazo com a SailThru - suporte ao cliente, funcionalidade aprimorada da plataforma, solicitação consistente de feedback dos clientes para melhorias. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** As opções de campanha por e-mail são limitadas, mas isso está mudando em breve com as novas atualizações de produtos. A equipe ouve as necessidades dos clientes e responde. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A facilidade de uso elimina o atrito de muitos fluxos de trabalho, por isso temos nos beneficiado com o aumento da capacidade. Também observamos impactos positivos com as ferramentas de personalização. ### 27. Tão grande apoio e plataforma fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danae Y. | Integrated Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Eu amo a equipe de suporte e como eles são prestativos! Quaisquer perguntas que eu tenha ou coisas que eu precise, eles estão prontos para ajudar. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Às vezes, nossas chamadas semanais não parecem muito produtivas. Temos que trazer questões e perguntas para a mesa. Na maioria das vezes, não recebemos atualizações ou dicas úteis da parte deles, a menos que sejam solicitadas. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos constantemente testando coisas, desde linhas de assunto até criativos inteiros. Conseguimos obter resultados graças a todas as suas muitas maneiras de configurar esses testes na plataforma, utilizando várias ferramentas diferentes. ### 28. Ótima personalização, interface aceitável **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Eu realmente gosto que podemos personalizar nosso correio de saída para qualquer necessidade. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Acho a interface difícil de usar e especialmente difícil de encontrar as coisas nela. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Notificamos nossos clientes quando enviamos seus pedidos e somos capazes de fazer upsell de maneira elegante. ### 29. Boa plataforma, mas tem limitações. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** é uma plataforma fácil de usar, fácil de navegar e enviar e-mails **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Zephyr pode causar algumas dores de cabeça. Sinto que esta plataforma foi construída pensando nos desenvolvedores, em vez do seu profissional de marketing médio. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** não aplicável **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O otimizador de ciclo de vida é uma ótima ferramenta e torna simples a execução de campanhas automatizadas. ### 30. Provedor de Serviço de Email Pro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Construtor de campanhas, facilidade de exportar listagem de público personalizado para o Facebook. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Trabalho com várias marcas e campanhas. Gostaria que os relatórios fossem mais robustos em vez de apenas números. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como meus clientes interagem com meu site e e-mail, assim como com plataformas de e-commerce. ### 31. Personalização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francine E. | CRM Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A extensão com que podemos personalizar nossas mensagens é incrível. Nunca trabalhei com outro ESP que forneça o nível de personalização granular dentro de nossos e-mails. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Seu relatório tem sido um pouco inconsistente ultimamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Sailthru oferece personalização incrível e opções de automação maravilhosas. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Personalização Granular A capacidade de segmentar diferentes grupos e comercializar para nossos clientes em um nível pessoal. ### 32. Alta Qualidade, Altamente Capaz, Altamente Caro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia de Transmissão | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** O serviço omnichannel é excelente, com fortes oportunidades de personalização através de editores WYSIWYG, linguagem de template e APIs. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** O preço do produto torna o relacionamento contínuo desafiador. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossas áreas de foco atuais são voltadas para o público - aumentar o engajamento, melhorar a retenção, etc. ### 33. Tecnologia sofisticada de marketing por e-mail para empresas D2C. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** - Personalização - Mensagens direcionadas - Interface de usuário brilhante - Equipe de suporte ao cliente responsiva e capacitada **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** - Não foi construído apenas para resolver problemas de editores - Não é ideal para empresas com várias sub-marcas **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** - Aquisição de assinantes - Retenção de assinantes - Engajamento de assinantes ### 34. Diretor de Marketing por E-mail & CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah D. | Marketing Communications Manager, Internet, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2018 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A SailThru oferece uma ampla variedade de ferramentas para impulsionar a conversão e a receita para o nosso negócio. Desde suas soluções de marketing por e-mail e mobile até seu gerenciador de personalização de sites, somos capazes de usar vários algoritmos de personalização para customizar conteúdo e tornar cada experiência mais relevante para nossos clientes. Sua plataforma de e-mail é muito fácil de usar, com muita funcionalidade embutida, o que facilita segmentar usuários ao longo do ciclo de vida do comprador, desde campanhas de boas-vindas e instalação de aplicativos até abandono de carrinho/navegação e reengajamento. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** O Carnival, a solução móvel recentemente adquirida pela SailThru, não é tão amigável para os profissionais de marketing quanto a ferramenta de e-mail deles. A segmentação básica, como plataforma e data de instalação do aplicativo, existe desde o início, mas qualquer segmentação adicional para push automatizado exige que dependamos de nossos recursos internos de engenharia. Ao mesmo tempo, nosso gerente de conta e a equipe de suporte da SailThru têm sido mais do que prestativos e dispostos a trabalhar conosco para resolver nossos pedidos. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Eu recomendei SailThru para várias outras empresas que procuram um novo provedor de serviços de e-mail porque a plataforma deles é muito fácil de usar do ponto de vista de marketing, e o suporte ao cliente é de primeira qualidade. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um dos maiores focos para o nosso negócio agora é mover os clientes da sua primeira para a sua segunda compra dentro de 30 dias. Desde o início da nossa implementação do SailThru, há pouco mais de um ano, conseguimos impulsionar um aumento de mais de 40% no movimento entre nossos clientes. O SailThru permitiu que a equipe de marketing assumisse a responsabilidade por esse aumento na conversão e otimizasse continuamente à medida que nossos objetivos mudam. ### 35. Solução para Campanhas Simples a Mais Complexas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Program Manager , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Outros podem discordar, mas o processo passo a passo para agendar uma campanha nos ajuda a garantir (1) que temos os detalhes corretos e (2) que parece correto. Em nossa equipe de atendimento ao cliente, isso nos permite ver detalhes aprofundados dos clientes (receita, e-mails enviados, cliques em links e outros dados analíticos) para nos ajudar a criar uma experiência melhor e mais personalizada. O recurso de visualização (visualização HTML lado a lado) é uma grande vantagem e atualiza em tempo real para garantir que temos o formato correto antes de enviar. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Há alguns recursos que podem ser melhorados - por exemplo, excluir listas de usuários. Não descobri uma maneira de excluir as antigas completamente. Você tem que clicar em excluir, confirmar e então ele atualiza. Depois repetir. Ao adicionar uma lista de usuários, seria melhor nos levar diretamente à própria lista para que possamos adicionar os e-mails imediatamente, em vez de procurar a lista de usuários recém-criada antes de poder adicionar os e-mails. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Esta é uma solução escalável que acredito funcionar tanto em ambientes de startups quanto em ambientes estabelecidos. Recomendei esta solução a outros parceiros e, até agora, eles estão satisfeitos com ela. Eles têm uma excelente equipe de suporte ao produto e documentações. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Existem principalmente dois - direcionar usuários específicos com base em parâmetros definidos (tempo de serviço, histórico de compras, nível de engajamento, etc.) e enviar e-mails em lote para aliviar parte da carga de trabalho de certas equipes. ### 36. Um bom **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A simplicidade da automação de e-mails. Este é o ativo mais valioso no momento. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Não conseguir juntar ramos após uma divisão no LCO **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automação de e-mail no LCO e criação de modelos. Regras de API muito mais simples. ### 37. Útil para verificar a validade. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Velocidade com que a pesquisa fornece um resultado. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Às vezes, as opções não mudavam quando eu alterava a validade de um e-mail. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Verificando a validade de um email ### 38. Ótimo para aumentar o público **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Mídia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Sailthru é uma ótima ferramenta para nossa empresa se tornar mais inteligente com nossos esforços de distribuição. Mais importante ainda, é uma plataforma muito amigável e intuitiva, e o processo de integração foi incrivelmente suave graças à sua incrível equipe de suporte. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Nada significativo, embora eu esteja animado para ver mais desenvolvimentos na personalização de sobreposições. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos capazes de produzir newsletters mais rapidamente, somos capazes de construir com um público voltado para dispositivos móveis em mente, e somos capazes de nos aprofundar ainda mais na personalização para garantir que nosso público receba o conteúdo que mais lhes interessa. Antes de migrarmos para o Sailthru, não éramos capazes de criar várias campanhas ao mesmo tempo, muito menos segmentar essas campanhas para públicos específicos de maneira automatizada. ### 39. Alguns dos melhores do ramo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** A minuciosidade, paciência e disposição para ajudar que você vê na Sailthru são incomparáveis. Não importa o quão grande ou pequeno seja a pergunta/pedido, a equipe da Sailthru está sempre feliz em ajudar, investiga a fundo para encontrar o problema e realmente garante que você esteja ciente durante todo o processo. Como alguém que trabalhou e continua a trabalhar em muitos ESPs diferentes, posso dizer com certeza que a Sailthru é uma joia - a equipe está sempre procurando maneiras de melhorar (e eles realmente implementam atualizações em um tempo razoável, ao contrário de alguns outros ESPs!), nos mantém como clientes engajados e informados, e realmente se importa com quem são seus clientes. Do início ao fim, cada interação que tive com a equipe da Sailthru superou minhas expectativas, e eu realmente adoro trabalhar na plataforma. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** É realmente difícil dizer. Para ser honesto, não consigo pensar em nada que eu não goste sobre o Sailthru ou sua equipe de suporte. É uma plataforma sólida com pessoas competentes trabalhando nos bastidores para entregar o melhor produto possível. É um ótimo ESP de nível intermediário e realmente supera a concorrência de forma bastante convincente em todos os aspectos. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apresentamos um trabalho bastante intenso para a equipe da Sailthru para obtermos seu feedback, conselhos e ajuda - desde a configuração de templates personalizados com feeds, chamadas dinâmicas e todas essas coisas divertidas, até itens mais simples como a construção de fluxos de trabalho LO que atendem perfeitamente nossos consumidores-alvo. Realmente, cobrimos uma ampla gama de atividades com a Sailthru e sua equipe sempre ajuda a entregar um resultado sólido. ### 40. nada mal **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia de Transmissão | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** tecnologia robusta e métricas, Teste A/B, Algoritmos **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** às vezes a interface é difícil de entender, mas fora isso é ótima. A transição entre os dois representantes de conta que atendem nossa conta não foi ótima, mas não é um grande problema. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** experimentação ### 41. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** anthony paul r. | shift lead, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Ele faz o que foi projetado para fazer na conta que estou usando atualmente. A interface é tão simples e direta quanto possível. Eu gosto da opção de alternar da visualização padrão para a clássica. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Não é realmente um grande problema, mas provavelmente a falta de opção para exportar seus dados para o Google Docs ou outros aplicativos do Office. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problemas com clientes que não estão recebendo e-mails ou estão sendo bloqueados ao receber conteúdos. ### 42. Entrega simples, eficiente e confiável **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2018 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Tenho usado o SailThru há cerca de um ano e praticamente não tenho problemas com ele. É fácil de usar, seleciona as histórias certas para filtrar no feed sem precisar voltar e adicioná-las, e o atendimento ao cliente tem sido ótimo. Sei que, se houver um problema, receberei uma resposta pessoal e ajuda quase imediata. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** O único problema que tenho com a plataforma é que você não pode voltar ao feed depois de clicar em "Criar Campanha", mas me disseram que estão trabalhando em uma solução para isso. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os boletins informativos SailThru nos ajudam a entregar conteúdo aos nossos leitores, auxiliando nossa audiência. ### 43. Fácil de usar para quem não é especialista em tecnologia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlin G. | Digital Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2018 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Sou novo em marketing por e-mail e a equipe da Sailthru tem sido muito útil para me atualizar. A plataforma é super fácil de usar e intuitiva para alguém como eu, que não é tão experiente em tecnologia quanto outros podem ser. Consigo criar novos modelos usando a ferramenta de composição de e-mail (sem necessidade de conhecimento em codificação) e configurar fluxos para controlar a jornada do cliente através do recurso Lifecycle Optimizer da Sailthru. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Eu gostaria que tivéssemos a capacidade de enviar no horário local dos usuários, em vez de enviar tudo de uma vez. No entanto, o Sailthru tem uma opção de envio personalizado que ainda não testei. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Ótimo atendimento ao cliente e plataforma fácil de usar! **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou usando o Sailthru como uma ferramenta de retenção de clientes para enviar campanhas e modelos transacionais para clientes existentes. As campanhas de e-mail semanais enviadas através do Sailthru são um dos maiores canais geradores de receita para nossa empresa. ### 44. Automação sólida com ótimo suporte ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2018 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** O desenvolvimento intuitivo de pipelines através do Lifecycle Optimizer torna o acionamento comportamental eficaz e valioso. A segmentação de usuários também é automatizada usando listas inteligentes, mantendo nossos usuários onde deveriam estar à medida que avançam no funil de comunicação. O suporte ao cliente é fantástico. Emma, nossa gerente de conta, é extremamente conhecedora e disposta a ajudar. O sistema de arrastar e soltar é realmente útil. Ele reduziu drasticamente o tempo dos desenvolvedores para criar modelos e permite que operadores com um conhecimento mínimo de codificação criem modelos rapidamente. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Seria útil poder acionar um pipeline do lado do cliente. Atualmente, os pipelines são acionados por atividade do usuário, o que, embora útil, me impede de criar um grupo inteligente, enviar um e-mail geral e iniciar a automação a partir daí. Ou seja, lançamento de produto > enviar e-mail para todos os usuários > comunicações automatizadas então começam com base no comportamento dentro desse pipeline. Os fluxos no Lifetime Optimizer não podem ser escalados e os nós (gatilhos, ações, etc.) não podem ser movidos manualmente na tela. Ao construir grandes pipelines, isso às vezes pode tornar o fluxo difícil de seguir. Superamos isso pré-desenhando um rascunho dos fluxos e reconstruindo no SailThru. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Se você está procurando uma plataforma de comunicação automatizada que seja fácil de usar, tenha vários recursos úteis, gerencie sua base de usuários e ofereça um ótimo suporte ao cliente, Sailthru é uma escolha muito boa. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automação contínua e distribuição de comunicações (e-mails e sobreposições) com menos tempo de desenvolvedor (ou seja, construção de modelos de e-mail) e capaz de ser gerenciada por um pequeno grupo de pessoas. ### 45. Especialista em Marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly H. | Marketing Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2018 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Sailthru é uma plataforma robusta e amigável para profissionais de marketing, com uma equipe de clientes e suporte incrível. Nossa empresa os utilizou como uma plataforma de ESP, mensagens móveis e personalização de sites. Seus algoritmos de personalização e otimizador de ciclo de vida realmente os destacaram de outros ESPs que usamos. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Tivemos um pouco de dificuldade em implementar a mensageria móvel através do produto móvel deles, Carnival. No entanto, a equipe da Sailthru esteve presente em cada etapa para nos ajudar a resolver os problemas. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Eu recomendaria definitivamente o Sailthru para empresas que procuram um produto robusto e amigável para os profissionais de marketing. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Sailthru como uma solução de CRM omnicanal. Como o Sailthru possui soluções de e-mail, mobile e no local, conseguimos implementar mensagens mais personalizadas para nossos membros onde é mais importante. Também conseguimos automatizar muitas dessas mensagens, permitindo que nos concentremos no desenvolvimento de mais campanhas e pontos de contato personalizados. ### 46. Experiência Sailthru **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Sailthru é muito fácil de usar e fornece suporte de qualidade para mim e minha equipe. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Eu não desgosto de nada sobre o Sailthru. Qualquer problema que surgiu foi resolvido rapidamente. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Minha equipe usa o Sailthru como nosso principal Provedor de Serviços de Email, o que nos ajuda a enviar nosso boletim diário enquanto rastreamos o desempenho. ### 47. Ótimo para pequenas equipes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisette D. | Sr. Lifecycle Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2018 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** SailThru oferece plataformas fáceis de usar com facilidade. Como uma empresa em crescimento, estamos limitados a recursos e tempo. SailThru nos permite impulsionar esforços complexos de ciclo de vida facilmente. Usei outros ESPs que tornam até mesmo as menores solicitações difíceis de implementar, mas com SailThru, você pode gerenciar um canal inteiro com apenas 1-2 pessoas. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** O suporte é mínimo se você não tiver um CSM, o que no meu caso foi o dobro do preço do contrato. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os gotejamentos de ciclo de vida são muito fáceis de criar e manter. Não requerem nenhum esforço de desenvolvimento, a menos que você esteja acionando com base em eventos. ### 48. Organização focada em boletins informativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anisoara D. | Ms, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Este produto oferece à nossa organização a oportunidade de executar a maioria dos seus folhetos para as nossas diferentes propriedades, e é muito adaptável na separação das nossas listas. Também tem sido útil para aumentar as nossas taxas de envio e minimizar problemas de entregabilidade com os fornecedores de serviços de e-mail. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** A verificação em duas etapas para fazer login pode ser um pouco irritante. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A administração de clientes deles compreende o que está fazendo, e eles frequentemente realizam seminários online para ajudar a melhorar ainda mais e utilizar seus numerosos recursos. ### 49. Software incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** Isso nos ajuda a automatizar nosso marketing por e-mail e a entregar um melhor ROI em nossas campanhas. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** O software pode ser um pouco desajeitado e lento para carregar - mas, no geral, tem sido ótimo para nós. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajudou a entregar um melhor ROI em e-mail. ### 50. Ótimo mecanismo de recomendação, mas interface de usuário fraca. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Huyen L. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2018 **O que você mais gosta em Sailthru by Marigold?** O mecanismo de recomendação é muito fácil de usar, o que ajuda a gerar conteúdo de e-mail personalizado. Se você está na indústria de mídia, isso será muito útil com conteúdo de notícias de última hora ou campanhas de e-mail de última hora. A exibição em HTML está localizada lado a lado, o que é bastante útil, as alterações aparecem imediatamente no corpo do e-mail. Nova adição a uma ferramenta é o modelo de editor de arrastar e soltar é muito bom. **O que você não gosta em Sailthru by Marigold?** Não é um produto de nível básico, a interface do usuário não é intuitiva. Relatórios são muito difíceis de usar, não há como pesquisar ou filtrar pelo nome da campanha. A ferramenta está faltando funcionalidades simples, como limitar listas de e-mail ou configurar uma divisão aleatória de 3 vias da lista. Se você quiser enviar banners geograficamente segmentados, precisa enviar um e-mail para o suporte para fazer isso. Muito ineficiente e demorado. Gostaria que eles tivessem mais orientação estratégica. A ferramenta é principalmente para enviar newsletters e não é focada em construir estratégia, difícil imaginar usar esta ferramenta se você está na indústria de e-commerce ou varejo. **Recomendações a outras pessoas considerando Sailthru by Marigold:** Definitivamente curva de aprendizado, certifique-se de ter um nível correto de suporte, caso contrário, você acaba lendo uma tonelada de documentação. No entanto, os webinars são bastante úteis para começar. **Que problemas Sailthru by Marigold está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Campanhas ad hoc diárias e semanais, campanhas acionadas mínimas. Listas segmentadas, segmentação, construção de páginas de destino, como páginas de inscrição ou matrícula. Banners e quebras de página. Linhas de assunto dinâmicas. ## Sailthru by Marigold Discussions - [Para que serve o Sailthru?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sailthru-used-for) - [How do you use Sailthru?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-sailthru) - [What is cross channel campaign management?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cross-channel-campaign-management) - [Is CB sailthru com legit?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-cb-sailthru-com-legit) - [What is sailthru?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sailthru) - [View Sailthru by Marigold pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/sailthru-by-marigold/reviews?focus_review=734153&page=2&product_id=sailthru§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+02%3A16%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5c42d9d7-6bde-462c-9ba8-9d5161881c11&secure%5Btoken%5D=36cd4f9cbe205a4783fadf99515e587e29ab42ac0d150bb048100bbc32c8bf87&format=llm_user) ## Sailthru by Marigold Integrations - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) ## Sailthru by Marigold Features **E-mail marketing** - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas **Online Marketing** - Landing Pages e Formulários - Conteúdo Dinâmico - Teste A/B - Otimizado para dispositivos móveis - Rastreamento e otimização de pesquisa - Otimização da Taxa de Conversão - Testes Multivariados - Formulários Personalizáveis **Administração** - Criação de Template - Disponibilidade do modelo predefinido - Cancelar inscrição personalizada - Segmentação de e-mail - Logs detalhados do servidor - Alertas/Notificações - Campanhas de Gotejamento - Segmentação de Clientes **Diagnóstico** - Endereço IP - Domínios - Conteúdo - Conformidade com a política **Campanhas** - Personalizar - Agendamento - Redirecionar - Segmentação - Notificações acionadas - Segmentação de Clientes **Segmentação** - Teste A/B - Perfis de clientes **Modelos** - Texto e Temas - Imagens de Stock - Prova - Responsivo para dispositivos móveis **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - Encurtamento automático de URL - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional - Encurtamento de Links - Mensagens SMS - Mensagens Agendadas - Bate-papo/Mensagens - Mensagens Bidirecionais **Noções básicas da plataforma** - Plataforma de edição - Teste de filtro de spam - Teste A/B - Teste de Entregabilidade - Teste de projeto **Noções básicas da plataforma** - Modelos Personalizáveis - Exportadores - Acesso e colaboração multiusuário - Múltiplas Personas - Análise de Dados - Análise Preditiva - Análise Comportamental - Análise de Campanha - Análise de Sites - Análise Visual **Design e Customização** - Modelos pré-concebidos - Tipos de pop-up - Personalização sem código - Otimizado para dispositivos móveis **Personalização de página** - Arrastar e soltar - Modelos - Personalização avançada - Biblioteca de Conteúdo - Modelos de Email **IA Agente - Personalização** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Integrações de Terceiros **Gestão de Leads** - Banco de Dados de Leads de Marketing - Gestão da Qualidade de Dados - Segmentação - Pontuação e classificação de leads - Nutrição de Leads - Rastreamento de Email - Alertas e tarefas automatizados - Integração de Leads de CRM - Integrações de Terceiros - Dados em Tempo Real - Marketing Social - Email Marketing - Marketing Multicanal - Rastreamento de Conversão - Acompanhamento de ROI - Rastreamento de Atividades - Rastreamento de Engajamento - Segmentação de Campanha - Marketing de Busca - Marketing por SMS - Rastreamento de Visitantes do Site **Integrações** - WebHooks - API de Acompanhamento de Eventos - API de envio de email - Teste de filtro de spam - Painel de Atividades - Rastreamento de Atividades - Teste A/B **análise** - Atribuição de Aplicação - Análise de Campanhas - Desinstalar o rastreamento - Painel de Atividades - Atribuição Multicanal - Acompanhamento de ROI - Rastreamento de Engajamento - Rastreamento de Comportamento - Rastreamento de Atividades - Rastreamento de Conversão **Rastreamento** - Tempo de processamento - Colocação - Taxa Aberta - Hora de abrir - Alertas **Analytics** - Desempenho da campanha - Insights do público - Campanhas de Gotejamento **direcionamento** - Segmentação comportamental - Segmentação contextual **Editar** - Pré-fabricado - Construir - Html **Dados da plataforma** - Desempenho - Painel de controle - Analytics **Campanhas** - direcionamento - Campanhas desencadeadas - Teste A/B - Analytics **Otimização de Página** - Teste A/B - Responsivo para dispositivos móveis - Análise da Web - SEO - Análise em Tempo Real - Análise de Campanha - Relatórios/Análise **AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente** - Execução Autônoma de Tarefas **Personalização de IA - Personalização** - Recomendações Preditivas - Segmentação de Público - Conteúdo Adaptativo **Funcionalidade Adicional** - Copiloto de IA - Acompanhamento de Engajamento - Gestão de Conteúdo - Análise Visual - Análise em Tempo Real - Rastreamento de Comportamento - Personalização de Website - Recomendações - Relatórios em Tempo Real - Análise de Conteúdo - Segmentação Comportamental - Marketing Baseado em Contas - Análise de Sites - Segmentação de Clientes - Perfis de Clientes - Gestão de Modelos - Marketing Multicanal - Branding Personalizável - Alertas/Notificações - API - Salvador de Carrinho Abandonado - Arraste e Solte - Segmentação Contextual - Gestão de Experiência - Gestão de Campanhas - IA Generativa - Editor WYSIWYG - Relatórios/Análise - Painel de Atividades - Multi-Campanha - Segmentação de Campanha - Teste A/B - Formulários Personalizáveis - Email Marketing **Funcionalidade Adicional** - Marketing Multicanal - Criação de Mapa - Email Marketing - Autenticação Única - Métricas de Desempenho - Banco de Dados de Clientes - API - Painel de Atividades - Vinculação de Dados - Quadro branco - Arraste e Solte - 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Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Planejamento de Campanha **Automação de IA - Marketing por SMS** - SMS de IA **Funcionalidade Adicional** - Análise Visual - Autorespondedores - Páginas de Destino/Formulários Web - Análise de Campanha - Relatórios e Estatísticas - Agendamento de Campanha - Gestão de Contatos - Texto-para-Ganhar - CRM - Copiloto de IA - Importação/Exportação de Dados - Segmentação Contextual - Dados em Tempo Real - Acesso Móvel - API - Cupons - Modelos Personalizáveis - Arraste e Solte - Teste A/B - IA Generativa - Análise em Tempo Real - Gestão de Campanhas - Ações Disparadas por Eventos - Relatórios em Tempo Real - Banco de Dados de Contatos - Branding Personalizável - Lembretes **Agente AI - Automação de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - 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