Revisior é uma ferramenta SaaS para gestão de feedback multicanal e experiência do cliente.
Isso permite que as empresas coletem feedback em todos os canais de comunicação, processem-no com SLA e melhorem o serviço fornecendo métricas de serviço, benchmarking e recomendações impulsionadas por IA.
O sistema também permite realizar várias pesquisas de clientes e funcionários através de quaisquer canais de comunicação (QR, SMS, e-mails, notificações push, etc.) com processamento e análise em um só lugar. Isso ajuda as empresas a:
1) otimizar significativamente os orçamentos de marketing em mais de 20%.
2) recuperar mais de 30% dos clientes perdidos.
3) aumentar o LTV através da retenção de clientes.
Formamos uma reputação de marca positiva melhorando a qualidade do serviço. Quando os usuários deixam avaliações de Revisior, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de Revisior. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.
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