Avaliações em Vídeo
Reviews.io did wonders for us.
Avaliações 523 Reviews.io
Sentimento Geral da Revisão para Reviews.io
Entre para ver o sentimento das avaliações.
The customer care team - especially Jake - have been an incredible support. Super fast at tackling any questions or requests, and helping the team understand the best way to maximise usage of the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We've sent a few requests/follow ups to reviews in platform and all respondents have noted there is no reply function to those messages. If that doesn't exist, it would be great to have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Plataforma de avaliações realmente ótima para nós. Mudamos de uma plataforma de avaliações diferente há cerca de um ano e tem sido incrível. Agora aumentamos nossa captura de avaliações em cerca de 200%. Há atualizações regulares e agora temos solicitações de avaliações em vídeo funcionando via Klaviyo (CRM), o que realmente nos permite oferecer um toque pessoal ao solicitar uma avaliação.
O suporte ao cliente também é de primeira classe. Adam tem sido incrível com orientações e nos ajudando a integrar nossas avaliações via Klaviyo. Ele foi além para nós e isso é muito apreciado. Todo o sistema de suporte é ótimo - se houver algum problema, posso usar a função de chat para ajudar a resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consigo pensar em nada para não gostar até agora. Tive desafios ocasionais, mas sempre resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The platform is easy to use, with good onboarding instruction flows via email. The display components are comprehensive and reviews are straight forward to upload. Excellent customer support from Adam who has helped me through the process and made it easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Support when emailed are a mixed bag. Adam was outstanding and the others less helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We found Reviews.io to be the most robust platform that we have tried to date. From the back end to the published widgets on the website, the whole look and feel is more professional and less glitchy than solutions we used beforehand.
Migration was made easy by their support, especially Adam who was very helpful when it came to moving our reviews over from Stamped.io. Glenn and Connor have also been very helpful during the whole process.
Since activating the review invites, we have seen an encouraging pick up on both Company and Product reviews.
Looking at everything Review.io have to offer, it is easy to see why they come so highly recommended. We cannot wait to get our teeth in to the additional features that they offer on their reviews platform with the long term vision of incorporating their loyatly platform, Influence.io as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
This might just be the way we have set up the reviews invites but our customers are leaving company reviews thinking that they are leaving product reviews. It might just take some small changes to the invite email and all will be good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Plataforma de grande visibilidade no mercado mundial, com um excelente atendimento online. Falamos com pessoas e não com robô, isso personalisa totalmente o atendimento nos ajudando a tirar duvidas e fazer sempre a coisa certa. Fui atendido pelo Khalil que me deu toda a assistência necessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tenho o que reclamar, todos os meus objetivos com a Review IO foram alcançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Além de ser uma plataforma fantástica para coletar avaliações, a equipe que responde no chat de ajuda foi realmente amigável e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada até agora - temos muitos recursos para ainda explorar, mas é um bom sistema! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
