Avaliações 251 Restaurant365
Sentimento Geral da Revisão para Restaurant365
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As seleções do menu são ótimas, facilitando encontrar fontes específicas de dados e seus formulários associados. Também sou fã do botão de personalização no Relatório GL, tornando o ajuste de relatórios rapidamente muito fácil! Todas as diferentes opções de exportação tornam muito mais fácil a produção de backups de lançamentos contábeis também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O relatório GL é exibido com texto em quebra e colunas mescladas, uma grande dor de cabeça! Temos que formatar todos os dados que são exportados porque não são exportados em um formato adequado para tabelas dinâmicas. Então, para cada relatório que executo, estou gastando 20 minutos apenas validando se os dados formatados correspondem à saída original. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Além de ter membros de equipe incrivelmente inteligentes e prestativos que estão sempre disponíveis para ajudar, o software é uma grande melhoria em relação ao Intuit Quickbooks Enterprise. Muito fácil de usar e o fato de integrar-se com o seu sistema POS é um grande bônus. Eu recomendaria muito o Restaurant365! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como usuário do Quickbooks há mais de 20 anos, acho que as ferramentas de relatórios são um tanto confusas de usar. Normalmente, levo algumas tentativas para gerar o relatório adequado. Dito isto, no entanto, a equipe de desenvolvimento está sempre fazendo melhorias no software com base nas sugestões dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
análise; fácil de entender uma vez configurado; torna cada processo padronizado Análise coletada por e hospedada no G2.com.
doloroso conseguir que tudo esteja bem configurado. levou-nos cerca de 3-4 meses de uso total para resolver tudo Análise coletada por e hospedada no G2.com.
After using for a year I'm pretty adjusted to how it works. New features highlighting differences between receiving and electronic invoicing are priceless, before it didn't make sense to even do electronic invoicing. Online banking features and their sort of auto reconcile are really good and save a ton of time monthly. They're very responsive on support and have implemented changes to help fix bugs, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
*Too* customizable - easy to just get way too much in the system with the same information. Security is way too bundled. You can either restrict a lot or nothing. Lots of bugs left including really important stuff like recipe costing not working well. In multi-store setting the bank accounts are tough to work with since you can access a master payor account from locations from which the accounts don't belong. Does not interface with payroll service very well, which is very disappointing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the simple functionality within their app for counting inventory and running through labor. I also like that the account team seems to love doing their accounting within the platform and they have noted a lot of pros compared to QuickBooks Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Being a decent-sized franchisee, we have really run into issues regarding enterprise reporting. We like to look at overall theoretical cogs by location then be able to drill down into the larger variance shops, with 365, we cannot do this as of the time I am writing this. We have pushed them to get this implemented as we think this is very valuable to anyone with over 10 units. A lot of the things we dislike are related to reporting and lack of high-level enterprise reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de aprender e ensinar outros a usar. Muitos dados disponíveis. A integração com o Toast torna o acompanhamento dos meus dados tão fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, ele funciona visivelmente devagar ou apresenta falhas. O suporte é difícil de encontrar após o horário comercial normal. O suporte no fim de semana seria muito apreciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quite frankly R365 is easy to use and gets the job done. Restaurant management isn't rocket surgery but it isn't easy either. R365 is comprehensive in features to cover what we need. Recipes, inventory, AP, and more all just work the way you need them to work to get your job done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The interface can feel antiquated at times and there is a bit of a learning curve that is probably to be expected with any software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The support team is great and our account rep, Marc is one of the best in the business. Answers to questions are responded to very quickly. I also like that the software has the ability to handle multiple legal entities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The reporting module is limited. R365 did introduce a new reporting module that has potential but it comes with a bit of a learning curve for businesses that have multiple legal entities and/or don't have plain vanilla operations. The budgeting module works but can be buggy at times.
The catering module may work well for restaurants but is not adequate for an event catering company such as ours as the system is not designed to handle mass orders that are built in advance and require the food orders to be combined into a master ingredient list for chefs and other food support staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
R365 está sempre recebendo feedback dos clientes para evoluir e desenvolver ainda mais sua plataforma. Aprecio sua dedicação em buscar sempre a melhoria com base nas necessidades dos clientes. A equipe de suporte tem sido sempre rápida em responder a quaisquer perguntas ou problemas que surgiram em minhas experiências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A desvantagem de estar sempre evoluindo e inovando é que, às vezes, funções são lançadas sem serem totalmente verificadas. Há momentos em que encontro problemas com um novo recurso ou um erro no sistema. No entanto, aceitarei esses problemas por uma empresa que está trabalhando para atender melhor às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's easy to enter invoices and apply payments. The reporting features are also very convenient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't like that you cannot pay a Customer Payment in the Customer Invoice screen like you can for invoices. I don't like that you cannot delete Commissary Orders if you make a mistake. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
