Se você está considerando ResponseTek, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Software de Gestão de Experiência é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software produtivo, popular com suporte a várias marcas, geração de texto, e resumo de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para ResponseTek incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para ResponseTek é Qualtrics Customer Experience. Outros aplicativos semelhantes a ResponseTek são Birdeye, Reputation, SurveySparrow, e Gainsight Customer Success. ResponseTek alternativas podem ser encontradas em Software de Gestão de Experiência mas também podem estar em Software de Sucesso do Cliente ou Software de Gestão de Reputação Online.
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
Gainsight CS é uma plataforma completa de sucesso do cliente.
UserTesting ajuda pesquisadores de UX, designers, equipes de produto e profissionais de marketing a coletar insights acionáveis por meio de pesquisa, teste e feedback. 75 das 100 empresas da Fortune confiam no UserTesting para criar experiências de cliente incrivelmente ótimas.