Pesquise soluções alternativas para Reptrics no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Software de Sucesso do Cliente é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software produtivo, fácil de usar com playbooks, gatilhos personalizados, e pesquisas. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Reptrics incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Reptrics é Birdeye. Outros aplicativos semelhantes a Reptrics são SOCi, Reputation, Yext, e Thryv. Reptrics alternativas podem ser encontradas em Software de Sucesso do Cliente mas também podem estar em Software de Gestão de Reputação Online ou Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais.
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.
Yext é uma plataforma de software composta e orientada por API que coleta e organiza conteúdo de toda a empresa para fornecer informações relevantes e acionáveis — na forma de respostas — onde quer que as pessoas façam perguntas sobre um negócio.
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
Gainsight CS é uma plataforma completa de sucesso do cliente.