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Rentredi torna isso fácil
Avaliações 96 RentRedi
Sentimento Geral da Revisão para RentRedi
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A equipe de suporte é realmente ótima e me ajudou a resolver problemas rapidamente várias vezes. Este é o aplicativo de processamento de aluguel mais acessível que encontrei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Parece haver um número maior do que a média de bugs de software. Às vezes, o site ou o aplicativo são realmente lentos e travam. Eu até tive vários inquilinos que tiveram o aplicativo travando enquanto tentavam enviar um pagamento e acabam enviando pagamentos em duplicidade, e se eu não anular em minutos, é uma grande dor de cabeça tentar resolver tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
One stop shopping, good live chat help and phone help also available. Ive used it from screening to monthly rent collection. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I'nterface could be simpler, cleaner maybe Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto da capacidade de ter meus inquilinos pagando o aluguel online.
Também adoro a capacidade de assinar contratos de locação online. Muito mais fácil do que toda aquela papelada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto que os pagamentos do aluguel demorem tanto para serem recebidos na minha conta bancária. Tenho quase certeza de que os prazos também foram aumentados. Nunca demorou tanto antes. Já estou quase uma semana agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I really like the RentRedi has a great customer service platform. I haven't had any issues with receiving my income from my rental property. I think RentRedi is always trying to improve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't like that it can be confusing to figure out where things are within the app. It'd be nice if things were more streamlined and simple such as reports for tax purposes. I know it's all here somewhere, but finding it and going to the right spot can be tricky. The ease of use can be improved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles têm um centro de suporte de serviço 24/7 que não é automatizado e tem tempos de resposta fantásticos. A plataforma é simples de usar de qualquer forma, mas saber que eu E os inquilinos temos acesso ao centro de suporte é um grande alívio para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos um problema ao listar nossos apartamentos no Zillow e Trulia através do Rent Redi. Parecia haver uma desconexão entre o Rent Redi e esses sites que não conseguimos resolver e acabamos listando nossos apartamentos diretamente nesses sites mencionados. Fora isso, estou muito satisfeito com o Rent Redi e o recomendei a vários outros proprietários e profissionais do setor imobiliário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As taxas de atraso agora são fáceis! Nunca houve uma boa maneira de aplicá-las. Agora é tão fácil quanto configurá-las! O processo de triagem de inquilinos é muito simples e simplificado, tornando mais fácil convidar, avaliar e configurar novos inquilinos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Houve alguns casos em que o aplicativo não funcionou tanto para mim quanto para os inquilinos. Normalmente, ele se resolve no mesmo dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os técnicos de atendimento ao cliente ajudam a responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre como configurar tudo e se familiarizar mais com o aplicativo. Pesquisei MUITAS empresas que nos permitem oferecer aceitação de fundos eletrônicos para nossos inquilinos. Tentei algumas que são absolutamente impossíveis de inserir a quantidade de casas que gerenciamos em seu sistema. RentRedi é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que fôssemos copiados em tudo enviado aos inquilinos ou tivéssemos acesso para ver o que eles veem. Quando eles têm perguntas, eles me ligam. Claro, eu não tenho ideia de como é o lado do inquilino, apenas o lado do proprietário. Seria um recurso que poderia me ajudar a cuidar melhor dos inquilinos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Com o complemento Latchel, o Rentredi tirou um MONTE do meu prato ao gerenciar 4 casas unifamiliares à distância. Os inquilinos não estão explodindo meu telefone ou meu e-mail porque o Latchel lida com a manutenção com meus fornecedores preferidos, ou uma alternativa se meus fornecedores preferidos não puderem ser contatados.
Lembretes de aluguel são automatizados. Taxas de atraso são automatizadas. Um único portal para solicitações de manutenção, mesmo se você não obtiver o complemento Latchel. Posso enviar notificações para o telefone das pessoas sobre manutenção ou realmente qualquer coisa sem precisar encontrar o número de telefone delas. E meus inquilinos podem pagar de muitas mais maneiras sem qualquer problema para mim, ALÉM de adicionar um impulso ao seu score de crédito se fizerem seus pagamentos de aluguel em dia através do RentRedi.
Já passamos por uma rodada de aplicações e com o RentRedi divulgando uma lista em alguns lugares diferentes, a casa teve um candidato aceito em menos de uma semana. Filtrar as pré-aplicações foi fácil o suficiente uma vez que as pessoas realmente usaram a pré-aplicação do RentRedi, então certifique-se de colocar nas instruções para uma lista usar a do RentRedi ou isso derrota o propósito de ter uma plataforma consolidada. Rentredi poderia fazer isso por padrão, mas é um ajuste fácil o suficiente para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Levou cerca de 2 meses para resolver os problemas que o processo de integração deveria ter detectado, mas não conseguiu completamente. Acho que agora está tudo resolvido.
Mais contínuo é a assinatura de contrato no aplicativo. Você só pode ver as assinaturas dos inquilinos DEPOIS de coassinar como proprietário e não pode colocar assinaturas em um local específico para chamar a atenção do inquilino para diferentes espaços. Ou incluir suas divulgações obrigatórias no upload do documento de locação porque você só obtém uma assinatura geral no final. Você também não pode fazer com que os inquilinos (ou até você mesmo) insiram qualquer informação no documento após o upload, então certifique-se de que tudo esteja lá antes de fazer o upload. Basicamente, eles não têm a capacidade completa de um sistema de assinatura eletrônica adequado aqui, apesar de anunciarem assinaturas de locação no aplicativo.
Obter informações completas do rentredi ou ter a capacidade de fazer backup em um segundo local ainda não está disponível. Então, vamos torcer para que os servidores deles aguentem.
Seria ótimo se as notificações fossem mais facilmente vinculadas à visualização de cada locatário ou se houvesse algum tipo de sistema de chat interno para que os inquilinos não respondessem tanto às notificações por e-mail do rentredi. Mas, novamente, isso é um pedido de melhoria, longe de ser um fator decisivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de como a interface é intuitiva e com o proprietário em mente. Torna fácil filtrar inquilinos e receber aplicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que eles tivessem empreiteiros em sua plataforma que pudessem ajudar com ordens de serviço, mas sei que isso é difícil de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma vez que descobri como modificar as perguntas da aplicação, tornou-se uma boa ferramenta para revisar potenciais inquilinos e configurá-los para pagamentos mensais. Além disso, o suporte ao cliente tem sido muito útil e rápido em responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu recebo e-mails aleatórios dizendo que estou sendo cobrado por coisas, mas eles não dizem a que a cobrança está relacionada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
