Sua capacidade de resposta e disposição para responder perguntas superam bem as expectativas. Em todos os aspectos, isso preenche a lacuna de software e sistemas para proprietários que desejam autogerenciar. Eu esperava totalmente que a curva de aprendizado fosse acidentada, difícil e completamente autodirigida. O suporte foi revigorante e muito apreciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito do que não gostar. Acredito que eles até têm um código de referência com algumas economias para você.
O preço é muito baixo com serviços adicionais disponíveis à la carte. Suponho que aqueles que não estão preparados para essa parte possam achar desencorajador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Rentredi torna isso fácil
95 de 96 Avaliações Totais para RentRedi
Sentimento Geral da Revisão para RentRedi
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They refused me access because I already had a stripe account registered prior to using their platform. So there's nothing I like about the app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Terrible customer service and incompetent people working ontheir team. Their platform signs you up for a STRIPE account and they claim to have an “underwriting” department. However, if you have an existing STRIPE account they’ll cut you off and refuse to communicate instead of simply offering customer service and connecting your existing stripe account. This is incompetence at its finest. How do you run a tech startup and cannot figure out how to connect a STRIPE account to your users accounts and why would doing such be a “high risk?” They make absolutely no sense and have ZERO problem solving skills. It’s like a bunch of toddlers are running this app. If someone would just get on the phone to communicate like a regular functioning adult, things could be resolved. SAVE YOURSELF TIME AND SIGN UP FOR INNAGO INSTEAD OF RENT REDI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo é realmente fácil de configurar e usar. Preencher vagas realmente me intimidava, mas comercializar propriedades e selecionar inquilinos com o RentRedi é na verdade fácil e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como engenheiro de software de profissão, há aspectos da flexibilidade da interface do usuário/recursos que percebo que ainda precisam amadurecer. Dito isso, tenho usado o produto por tempo suficiente para ver melhorias contínuas, e não tenho dificuldade em gerenciar minhas propriedades, e o suporte é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is user friendly and easy to use for me and for my tenants. And if you do have an issue or a question, they are readily available to assist. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have not encountered anything that I dislike at this point. I've had a great experience so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de usar.
O atendimento ao cliente é incrível. Eles são rápidos para responder e garantir que responderam completamente ou mostraram ao usuário como fazer.
É ótimo ter a visão de manutenção que permite ao locatário também visualizar e solicitar serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A parte de Contabilidade requer um login e abre em outra visualização. Seria bom permanecer no mesmo programa RentRedi para acessar a contabilidade.
O upload de documentos deve indicar automaticamente que há um tamanho máximo de documento.
O Painel deve permitir que o usuário redimensione as diferentes visualizações de widgets (como Aluguel) e também minimize as visualizações de widgets que você não usa muito, como Pré-qualificações e Aplicações.
A opção Ver Todos os Inquilinos deve permitir que o usuário escolha se a opção Mostrar Saldo Devido é exibida continuamente ou não, em vez de ter que escolher cada vez que a janela é aberta.
A aba de Manutenção deve permitir atualizações datadas para solicitações de manutenção atuais para que os inquilinos possam ver que o progresso está sendo feito em sua solicitação.
Na janela de Solicitação de Manutenção, a coluna de Status mostra Custo de Mão de Obra e Custo de Material. Não consigo dizer se o Inquilino pode ver esta parte ou não, então não estou usando isso, pois não quero que o inquilino veja o que estou gastando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro que o RentRedi tenha todos os recursos de que preciso e que haja uma ótima equipe para me ajudar com os detalhes. O Erentpayments tornou-se parte do sistema deles e foi um grande motivador para fazer a mudança do apartments.com. Usei o erentpayments no passado e gosto da capacidade de personalizar taxas de atraso. Isso por si só já se pagou e ajuda a compensar meus custos com o REIHUB. O desejo inicial de mudar veio da parceria com o REIHUB para contabilidade. O REIHUB também é excelente e qualquer dúvida que tive sobre o REIHUB pôde ser respondida pelo pessoal do RentRedi via chat. Estou procurando expandir meu portfólio e usar uma planilha do Excel não estava funcionando. A troca literal de papéis é vertiginosa. Manter recibos com transações e poder rastrear tudo por conta bancária e propriedade me mantém organizado e é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A retenção de 3 dias nos fundos pode ser realmente confusa para os inquilinos quando eles pagaram, mas o dinheiro ainda está em sua conta. Tive um depósito iniciado e ele falhou mesmo depois que o dinheiro entrou na minha conta. Isso ocorreu devido ao longo período de retenção e ao inquilino ter feito 2 pagamentos por engano. Não é uma crítica, mas adoraria ver o OCR de recibos/faturas integrado ao REI HUB. Poder digitalizar uma pilha de recibos e ser solicitado a combiná-los com transações seria ENORME. É como procurar uma agulha em um palheiro de recibos para encontrar uma transação ou vice-versa para combinar. O Microsoft Excel oferece isso em seu software PowerAutomate e foi uma grande consideração de comparação. No final, estou apostando que as empresas usarão mais IA e mais automação para incorporar isso. Continuarei solicitando porque acho que seria um ENORME benefício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há vantagem; eu não recomendaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não funciona no Safari, que é o navegador principal para produtos Apple. Eles não informam isso em seu site. Eles querem que você use o Chrome. Se você se inscreveu para uma assinatura anual, eles não reembolsarão seu dinheiro. O Suporte ao Cliente não faz nada para resolver os problemas. Esta é uma indicação clara de que o construtor de sites deles não está fazendo nenhum esforço para produzir um produto que funcione em todos os navegadores.
Não há função de pré-visualização para visualizar seu anúncio de aluguel antes de publicá-lo para o público. Isso deveria ser uma função básica.
Funcionalidade limitada em relação à cobrança de diferentes tipos de depósitos e se eles são reembolsáveis ou não. Por exemplo, um depósito para animais de estimação seria bastante padrão. Você não pode definir animais de estimação aceitáveis, raças aceitáveis, etc. Você teria que escrever todas essas informações na descrição geral, o que não é propício para um anúncio limpo que seja fácil para o potencial locatário escanear em busca de informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
RentRedi é tão fácil de usar que hoje foi a primeira vez, após mais de um ano usando RentRedi, que precisei entrar em contato com o suporte ao cliente e o suporte que eu precisava era para um de nossos novos inquilinos que não havia completado sua aplicação. Recebi o retorno conforme prometido e Julia foi ótima em ouvir e ajudar. O que mais me impressionou foi que ela fez um acompanhamento com meu inquilino e depois enviou um e-mail para ele e um e-mail para mim também, resumindo o que ela havia feito para ajudar. Obrigado Julia e RentRedi! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não há nada que eu não goste no RentRedi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi rápido começar a funcionar quando listamos uma casa muito mais rápido do que o esperado. A equipe foi rápida em apoiar e ajudar quando comecei. Mantém tudo em um só lugar, não preciso ficar em cima do meu inquilino para enviar o pagamento, eles podem configurar o pagamento automático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada até agora. Não tive nenhuma reclamação até agora. Comecei a usá-lo há 3 meses e tem sido ótimo até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu aprecio a facilidade de uso através do meu aplicativo ou computador. Também aprecio a experiência tanto do proprietário quanto dos inquilinos. O atendimento ao cliente é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consigo pensar em nada. Inicialmente, eu não queria de jeito nenhum (a empresa que eu estava usando foi vendida), mas a conversão foi bem e o produto está melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
