Avaliações e Detalhes do Produto Rent Manager

Gosto do fato de o Rent Manager centralizar a gestão de propriedades, contabilidade e relatórios em um único sistema. Ele lida de forma eficaz com listas de aluguéis, cobranças, ordens de serviço e relatórios financeiros, o que reduz a necessidade de múltiplas plataformas. A flexibilidade dos relatórios e a integração com o GL são especialmente úteis para acompanhar o desempenho ao nível da propriedade e manter registros financeiros limpos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface pode parecer desatualizada e não muito intuitiva para novos usuários. Certos fluxos de trabalho exigem múltiplas etapas, e a personalização de relatórios pode ser demorada. Além disso, o desempenho do sistema pode, às vezes, ser lento ao trabalhar com grandes conjuntos de dados ou ao executar relatórios detalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fantástico serviço ao cliente, fácil de voltar para fazer correções em lançamentos contábeis passados, conciliações bancárias e faturas (se você tiver o perfil para isso). No RM 12, o aplicativo, eu constantemente tenho várias abas abertas para alternar quando estou trabalhando. Em muitos aspectos, este é um software fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho dois problemas com o RM, pois venho de um forte background em Yardi. Acho os modelos de upload CSV do Yardi mais completos, fáceis de usar, capazes de combinar múltiplos uploads de um ou mais tipos em um único upload, juntamente com subtotais que não serão importados.

Meu outro momento "Grrrrr" com o RM é o lado de faturas/pagáveis. No Yardi, quando você insere uma fatura, uma vez paga, essa fatura reflete o pagamento. No RM, você insere faturas como Contas e elas têm sua própria linha sob transações. Uma vez paga, outra linha aparece para o cheque. Embora você "possa" filtrar qualquer cheque ou conta ao executar um relatório de histórico, isso também filtrará qualquer fatura direta inserida como um Cheque Escrito (um ótimo recurso, a propósito) ou qualquer fatura ainda aberta. Às vezes, isso cria desordem e confusão nos itens inseridos como Contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhamos com várias empresas de software de aluguel, mas o Rent Manager se destaca como a opção mais amigável que encontramos. Com o RM, conseguimos realizar tudo o que precisamos, e se um recurso específico não estiver disponível, a equipe está disposta a explorar se ele pode ser implementado. O suporte ao cliente é sempre útil e muito paciente com aqueles de nós que não são tecnicamente experientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitos aspectos de que eu não goste, mas sinto que há opções demais, o que pode ser avassalador às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente está prontamente disponível para ajudar de qualquer maneira. Eles desenvolveram recursos que eu só poderia imaginar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva algum tempo para aprender todos os recursos que o gerenciador de aluguel tem a oferecer, mas uma vez aprendidos, torna a gestão de propriedades fácil. Ótimo para uso diário em propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A minuciosidade do produto é incrível. Após 3 anos de uso, ainda estamos descobrindo novos recursos. Preparar declarações costumava levar quase um dia inteiro. Agora leva minutos. E a operação de envio virtual economiza mais horas, custando quase o mesmo que fazer internamente.\nO software tem sido surpreendentemente fácil de usar, especialmente para algo tão rico em recursos como este. Às vezes, nos deparamos com algo novo ou complexo e precisamos de ajuda. O suporte da RM é de longe o melhor que já vi. A assistência é rápida, amigável e completa.\nEm 3 anos de uso diário, o sistema nunca travou. Isso é uma estabilidade inacreditável para algo tão complexo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desgostar? O que há para desgostar? Então você tem que atualizar o depósito após a postagem. Parece que isso deveria ser desnecessário. Mas como ex-executivo de software, entendo a necessidade de marcos se você quiser preservar a capacidade de desfazer uma transação. Não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Rent Manager (RM) é fácil de usar. O banco de dados é robusto. O RM pode ser programado para produzir relatórios utilizáveis e coletar dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O RM congela se você deixar muitas abas abertas. Incapaz de rastrear trocas de e-mails e conversas de texto no RM. O RM é lento ao enviar e-mails para múltiplos destinatários. O uso do recurso de busca global do RM só fornece resultados se você soletrar o nome exatamente como está no banco de dados; não fornece uma lista de possíveis nomes com grafias diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da personalização e fácil integração do Rent Manager; ele pode ser ajustado para mostrar apenas as ferramentas mais importantes enquanto esconde o que é desnecessário. Isso torna o gerenciamento diário de nossas propriedades muito mais fácil, pois temos uma configuração implementada especificamente para nossas necessidades. O suporte ao cliente é super útil, e entramos em contato com eles frequentemente com perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é um pouco confusa para navegar às vezes. Em vez de esconder coisas em botões pop-up, gostaria que as coisas fossem rotuladas em uma barra lateral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Rent Manager Xpress torna tudo simplificado, eficiente e organizado para gerenciar nosso parque de casas móveis. É realmente fácil acessar as informações de cada inquilino, já que suas informações estão armazenadas de forma conveniente. Adoro o recurso de pagamento online, pois ele se integra com o Zico, eliminando a necessidade de ir ao banco com frequência. Além disso, embora a configuração inicial não tenha sido fácil, o excelente atendimento ao cliente realmente ajudou a melhorar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Rent Manager pudesse oferecer alguns cursos básicos fundamentais para iniciantes. Não é tão fácil inserir informações de inquilinos, gerar um extrato de aluguel e fazer as coisas básicas. A configuração inicial não é tão fácil, mas o atendimento ao cliente é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rent Manage Online é fácil de usar e oferece um conjunto abrangente de recursos. Ele me fornece todas as informações de que preciso para acompanhar os inquilinos, gerenciar reparos e definir orçamentos de forma eficiente. As integrações são especialmente úteis. Com a Zego cuidando dos pagamentos, posso confiar que tudo está devidamente registrado sem esforço extra da minha parte. Também aprecio os webinars — eles parecem como ter um instrutor pessoal disponível sempre que preciso de orientação. O Rent Manager vem equipado com uma ampla gama de ferramentas que tornam a gestão das minhas propriedades muito mais fácil. Nunca preciso duvidar de mim mesmo ao monitorar lucros e perdas, inquilinos inadimplentes, vencimentos de contratos de locação ou outros detalhes operacionais diários. Quando o proprietário liga com perguntas, sou capaz de fornecer respostas precisas e confiantes todas as vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhuma desvantagem do Rent Manager e essa é a verdade honesta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma ótima experiência com o Rent Manager. O atendimento ao cliente, especialmente a Sra. Brooke, foi extremamente prestativo, respeitoso, conhecedor e eficiente em responder às minhas perguntas sobre 100 Copy B e e-filing. Recomendo muito tanto o software quanto a equipe de suporte. Aprecio poder imprimir o 1099 diretamente do sistema, o que é muito econômico em comparação com a compra de formulários em branco. Acho o Rent Manager muito fácil de usar. É fácil de entender, e mesmo no meu primeiro dia de trabalho, consegui navegar pelo sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem suas próprias limitações dependendo do tipo de função, e eu quero que a folha de pagamento se conecte ao Rent Manager, já que estou usando o ADP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.