Avaliações e Detalhes do Produto de Relenta CRM

Relenta me ajuda a responder aos meus clientes muito mais rápido. Eu adoro ter TODAS as informações relevantes dos clientes organizadas em uma linha do tempo. Quando um cliente liga, em segundos, posso ver o histórico desse cliente e o que aconteceu durante nossa última interação. Muitos clientes comentaram sobre minha memória fotográfica, mal sabem eles que tenho o Relenta me apoiando nos bastidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer que há algo de que eu não goste. Suponho que com cada aplicativo há uma lista de desejos. Por exemplo, se eu pudesse integrar meu calendário do Google com o calendário do Relenta, isso seria um bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A linha do tempo de contato é incrível. Tão útil na gestão de trabalhos e interações com clientes. Estamos apenas começando, mas já podemos ver o quanto essa ferramenta melhorará nossas eficiências e comunicação. A disponibilidade de ajuda pessoal para configuração com Dimitri é inestimável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Campos de autopreenchimento seriam úteis ao atribuir e-mails a contatos.

Incapacidade de compartilhar contatos e grupos entre departamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da simplicidade de uso e do "multiplicador de força" do meu tempo e energia. Isso permite que todos em nossa equipe entendam exatamente o que está acontecendo com cada um de nossos clientes a qualquer momento - e o preço é justo também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Levou um pouco de aprendizado para realmente obter o máximo valor do sistema. A coisa boa é que a Relenta continuou a tornar o aplicativo mais amigável e poderoso - um equilíbrio difícil para qualquer software de CRM! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realizamos nossa primeira análise do Relenta em 2007 e, desde então, temos defendido o produto com confiança. Como uma solução de CRM baseada em e-mail, é difícil de superar, mas igualmente importante é a força da empresa por trás do produto. Eles estão comprometidos a longo prazo. Baseado livremente no princípio Getting Things Done (GTD) de David Allen, juntamente com sua ênfase na funcionalidade de um clique e uma ótima interface de usuário, proporcionam uma experiência de usuário poderosa e satisfatória. Altamente recomendado para aqueles que procuram um CRM centrado em e-mail para sua equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há recursos suficientes. Mas é melhor isso do que inchaço, e o que o Relenta faz, faz bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O email é a pedra angular do B2B moderno, e ainda assim, para a maioria dos CRMs, o email é uma reflexão tardia. Relenta aborda o problema de forma diferente: começa com uma caixa de correio, e essa caixa de correio é aprimorada tanto para o trabalho em equipe quanto para a gestão de clientes. Permite o tipo de interações muito fluidas que você precisa sempre que vende produtos ou serviços semi-complexos que não se encaixam em uma estrutura rígida e pré-definida de fluxo de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há versão móvel! Mas, como usuário de longa data do Relenta, vi o aplicativo progredir muito ao longo dos anos, então, felizmente, quando você ler isto, este ponto será irrelevante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito acessível e adoro a facilidade de acesso e histórico do cliente. Adoro a flexibilidade/funcionalidade de usar Grupos e Tags. Não poderíamos viver sem isso. O suporte técnico/ajuda é sempre pontual e eles têm uma abordagem muito sensata para ajudar você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho certeza de que, com fundos ilimitados, os novos recursos seriam lançados constantemente, mas sou realista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- email de compartilhamento de equipe

- todos os usuários podem ver todos os e-mails, respostas, tarefas de todos os usuários.

- marketing por e-mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.

calendário poderia mostrar tarefa a fazer na aba. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há outro CRM que integre uma caixa de entrada de e-mail com marketing por e-mail em massa e sequências de acompanhamento automatizadas. Essa combinação provou ser extremamente poderosa para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de desenvolvimento deles tem um foco tão forte em tornar o serviço altamente disponível (ou seja, pouco tempo de inatividade) que acho que isso prejudica a capacidade deles de adicionar novas funcionalidades com frequência suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relenta nos poupa muito tempo e nos dá tranquilidade durante campanhas de RP que exigem lidar com inúmeros e diversos prospectos, além de acompanhar potenciais colaboradores e participantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Levou-nos tempo para começar a usar totalmente todos os recursos do Relenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to use one system to manage email and contacts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The features I have recommended are in the roadmap. Análise coletada por e hospedada no G2.com.