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Principais Alternativas de RecTrac Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de RecTrac

Visão geral de RecTrac

O que é RecTrac?

A Vermont Systems RecTrac é a principal fornecedora de software e serviços de gestão de recreação, comprometida com o desenvolvimento de produtos de software inovadores para gerenciar operações de recreação e parques para entidades governamentais municipais, estaduais e federais militares. As plataformas de gestão de recreação da Vermont Systems oferecem aos clientes gestão operacional completa, gestão de pagamentos e gestão de experiências. Os resultados são experiências comunitárias consistentes que aumentam a lealdade a cada interação e conectam todas as atividades principais, funcionários e clientes em um só lugar para criar eficiências e estabelecer conexões reais.

Detalhes RecTrac
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Descrição do Produto

RecTrac é um software de gestão de parques e recreação totalmente integrado que aumenta sua eficiência e produtividade, enquanto fornece à administração relatórios extensivos e dados estatísticos.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1985
Localização da Sede
Essex Junction, Vermont
Twitter
@VermontSystems
250 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
102 funcionários no LinkedIn®

JK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de RecTrac

NB
Nichole B.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"RecTrac"
Tenho passado por inúmeras atualizações e versões do rectrac e elas continuam a melhorar e ajudar para o aprimoramento da experiência do cliente. S...
Casey C.
CC
Casey C.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Software e Serviço Fantásticos"
O software RecTrac é muito fácil de usar. O software é adaptável com base nos requisitos específicos do usuário. O sistema de suporte oferecido tam...
CW
Christina W.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Excelente Atendimento ao Cliente"
O tempo de resposta do suporte geralmente é excelente. Normalmente, muito útil e amigável, indo além ao tentar resolver problemas.
Distintivo de Segurança
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Mídia RecTrac

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Avaliações 26 RecTrac

4.0 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para RecTracPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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LB
Special Event Coordinator
Government Administration
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta RecTrac?

A coisa que mais gosto no Rectrac é que, estando na indústria de parques e recreação, muitos produtos não abrangem a ampla gama de nossas necessidades. O Rectrac foi construído especificamente para a indústria de parques e recreação e pode acomodar uma ampla gama de nossas funções, incluindo registros de participantes, sistemas de ponto de venda, gestão de campos de golfe, gestão de piscinas, reserva e gestão de instalações, e uma variedade de outros itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RecTrac?

O que eu não gosto sobre o rectrac é a funcionalidade para o usuário final. Não é amigável para o público, para dizer o mínimo. Muitas pessoas que atendemos não conseguem descobrir como se registrar, mesmo após anos tentando. Isso é muito problemático estando no serviço público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando RecTrac:

Quando implementar completamente o rectrac, você deve criar uma comunicação para o público/seus usuários externos. Pode ser confuso para os usuários que estão no sistema todos os dias e um programa formal de educação do cliente é essencial. Os usuários internos levarão um tempo para se adaptar, mas após meses eles se ajustarão aos novos processos do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RecTrac E como isso está te beneficiando?

Atualmente, estamos usando o rectrac para lidar com o registro de vários festivais anuais. Aceitamos o registro de fornecedores, bem como registros de desfiles. O público pode se registrar online através do nosso sistema e gerenciamos os relatórios e bancos de dados para ajudar a organizar os participantes. Os principais benefícios que percebemos são que este programa nos permite aceitar registros online para uma ampla gama de aplicações, em vez de usar formulários em papel. Formulários em papel e correspondências consomem muito tempo e são caros, e o rectrac simplifica esse processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Libraries
UL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta RecTrac?

I like that it is simple for students to scan their ID cards when checking into the gaming lab. It lets me keep track of who is using the space and gives me a graph depicting the most popular times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RecTrac?

Sometimes it rejects a student's ID card without a reason for it and I wish I could add more options for majors to the home screen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RecTrac E como isso está te beneficiando?

RecTrac helps me keep track of students using the space. This proves to my organization that the space is needed. It also helps me with security of space by knowing who is using our tech. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ZP
Office Assistant
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta RecTrac?

O que eu mais gosto no RecTrac é como é fácil registrar alguém ou verificar números para uma aula. Acostumar-se com o programa no início pode ser um pouco desafiador, mas é muito fácil de aprender uma vez que você pega o jeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RecTrac?

Algo de que não sou muito fã é como não posso manter várias abas abertas na mesma categoria. Para abrir uma casa quando já tenho outra casa aberta, tenho que fechar a atual e gostaria de poder ter mais de uma aberta ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando RecTrac:

Tenha em mente que leva um tempo para se acostumar com o programa. Embora seja fácil uma vez que você esteja acostumado, pode ser confuso no início quando se trata de navegar pelo programa, mas ele funciona incrivelmente bem. Eu também recomendaria que os desktops usados sejam rápidos, porque se houver algum problema de velocidade, então o RecTrac fica um pouco lento e atrasado, o que não é útil quando se trata de registrar pessoas através do sistema. Minha última observação é ser paciente com qualquer lista que esteja sendo criada. Quando criamos listas ou listas de espera, o RecTrac leva um pouco de tempo para criá-las, mas elas são muito organizadas e as usamos o tempo todo, até mesmo para folhas de presença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RecTrac E como isso está te beneficiando?

Rapidamente inscrever pessoas quando os programas estão acontecendo no momento, como o racquetebol, é realmente conveniente usar o RecTrac para um registro rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joshua Karson de RecTrac

Boa tarde,

Obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação sobre o RecTrac. Ficamos felizes em saber que você está gostando do sistema.

Em relação à sua insatisfação, há uma maneira de ter várias abas (painéis) do mesmo tipo abertas ao mesmo tempo. Se você tiver as permissões adequadas, verá uma opção para "Abrir Novo Painel". Clique nisso e um segundo painel de Gerenciamento de Famílias será aberto! Sinta-se à vontade para me enviar um e-mail diretamente se tiver alguma dúvida em joshuak@vermontsystems.com

Joshua Karson

Gerente Sênior de Vendas/Marketing

Vermont Systems, Inc.

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
UN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta RecTrac?

RecTrac has been a great tool to use the last year+ in my job. Having come from another organization that used another tool, the transition was a bit jarring, but once you learn the rhythms of this one its actually pretty easy to use. The ability to customize each session of a program, the supergrid, etc. make navigating around classes, rentals, etc. like a snap. The reporting is also very robust, lots of options and ways to customize what you produce. The help files also are great, explaining all of the options you currently have up on the screen rather than having to scroll through a huge document to get the info you want. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RecTrac?

The clock button. You click on the button, the app freezes. Mentioned earlier, I've been using the tool for over a year. This is a feature that should have been fixed a long time ago, and I'm told its been like this for as long as our business has been using it. I do not understand this.

Also, the speed of the tool is slow at times. Its not our network, as I can access it at home and its the same problem and I have a pretty fast connection there.

Some of the rhythms, though I have them down, are a little frustrating. For ex. in creating program sessions, you have to click into a program and then click through several pages. Lots of this editing chould be done with a simple drop down menu that could pop up on each item, versus multiple pages that each have to load.

There's also some bugs where to make an even show up on webtrac, you have to make a change to a "thing" (like making it active to inactive) then reactivating it to display, even though there is no other reason for it not to display.

Lots of little annoyances like this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando RecTrac:

Look through reviews and really judge the ROI of the benefits it provides. The errors are super frustrating when they get in the way, like flies buzzing around you haha!, when you're trying to work on a big seasonal implementation of classes and events or trying to get someone's fields reserved and you've got a full cart of them and accidentally click the clock button, locking up the software and having to start over again. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RecTrac E como isso está te beneficiando?

It is the lifeblood of everything we do to track and organize classes and participant information. Without it, we'd not be able to do this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joshua Karson de RecTrac

Boa tarde,

Obrigado por dedicar tempo para escrever uma avaliação do sistema RecTrac.

Gostaríamos de ter a oportunidade de discutir os problemas que você tem enfrentado, especialmente com o botão do relógio. É muito provável que haja uma solução disponível. Sinta-se à vontade para me enviar um e-mail diretamente em joshuak@vermontsystems.com e eu farei com que um Representante de Suporte entre em contato com você.

Obrigado,

Joshua Karson

Gerente Sênior de Vendas / Marketing

Usuário Verificado em Recreational Facilities and Services
UR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta RecTrac?

I like being able to program at the activity level versus the section level as it saves time when creating sections Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RecTrac?

Running reports can get confusing and the connection between RecTrac and Webtrac doesn’t always flow well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RecTrac E como isso está te beneficiando?

Getting the right information I need about registered participants and being able to communicate program needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Sports
AS
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta RecTrac?

I like that it is fairly user friendly. I do not have a tough time teaching my student employees to use it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RecTrac?

I dislike that it is so customizeable. I wish there was just a standard option. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RecTrac E como isso está te beneficiando?

We don't have any problems that we are solving with it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta RecTrac?

rectrac é fácil de navegar ao realizar vendas de ingressos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RecTrac?

Às vezes, o sistema pode ser lento ao iniciar inicialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RecTrac E como isso está te beneficiando?

Fácil de aprender e utilizar no trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Higher Education
AH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta RecTrac?

The best aspect of RecTrac is the front end ease of use. While it can be difficult to create programs and items in the system, it is very simple for our Front Desk staff to use when interacting with students and patrons. Another beneficial item is the ability to put restrictions on different items along gender lines, age, and student status. This allows us to filter our programs to just the groups that are intended to be utilizing them rather than allowing for erroneous activity registrations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RecTrac?

I dislike the way in which the archiving system works. Unless everyone is on the exact same page it becomes very hard to access old information. Unfortunately, if you do not use the archive feature, you have to clone or recreate the program to clear entries and this results in having a large number of inactive items in the system. Another item to improve would be the ease with which one is able to customize Point of Sale items. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando RecTrac:

I would suggest making sure that you can pair RecTrac with your online payment services for ease of use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RecTrac E como isso está te beneficiando?

The system has been hugely beneficial in helping us to track usage of equipment and the number of individuals coming through our gate on a daily, monthly, and yearly scale. The reports function produces both a PDF and Excel version of everything that we would need to know in order to complete our strategic reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recreational Facilities and Services
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta RecTrac?

I enjoy the convenience and accessibility to find our staff and client information. Its very easy to teach employees how to use RecTrac! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RecTrac?

Layouts vary per setting up a user friendly layout tales time Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RecTrac E como isso está te beneficiando?

Accessibility to staff and client info Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recreational Facilities and Services
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta RecTrac?

It is super easy to use, and to teach/train others on how to use it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RecTrac?

looks old, the site is not modern, and it can be extremely difficult to find what you are looking for. Not simple enough, cannot complete multiple tasks at once, Rec Trac doesn't update quickly, nor can you use your log in on more that one computer. Sometimes there are way to many processes and steps to go through to complete a task. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando RecTrac:

Must be patient with software Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RecTrac E como isso está te beneficiando?

It is used as out POS system, and is used by students that we trust and train. So the software is easy to learn but could be easier and more user friendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.