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Avaliações e Detalhes do Produto SUSE Rancher

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

4 meses

Mídia SUSE Rancher

Demo SUSE Rancher - Rancher Apps
Rancher Apps
Demo SUSE Rancher - Rancher Authentification
Rancher Authentification
Demo SUSE Rancher - Rancher Cluster Dashboard
Rancher Cluster Dashboard
Demo SUSE Rancher - Rancher Manage Kubernetes
Rancher Manage Kubernetes
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Avaliações SUSE Rancher (122)

Avaliações

Avaliações SUSE Rancher (122)

4.4
avaliações 122

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a interface intuitiva do SUSE Rancher, que simplifica o gerenciamento de clusters Kubernetes, tornando-o acessível mesmo para aqueles que são novos na tecnologia. As robustas capacidades de gerenciamento da plataforma e a integração perfeita com vários provedores de nuvem aumentam a eficiência de implantação e a supervisão operacional. No entanto, alguns usuários observam que a configuração inicial pode ser complexa, o que pode representar desafios para iniciantes.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Prasanth K.
PK
Enterprise Architect | Cloud Transformation Leader | Driving Multi-Cloud Strategy, Solutions | DevSecOps Excellence | Innovation Resilient Infrastructure at Scale
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Interface Amigável, mas a Configuração Poderia Ser Mais Suave"
O que você mais gosta SUSE Rancher?

Usamos o Rancher como parte de uma pequena POC para ver como nossos microsserviços se comportariam em uma configuração de Kubernetes. O que se destacou imediatamente foi a facilidade de navegar pela interface. Mesmo para alguém que não está imerso em Kubernetes todos os dias, era simples verificar o que está em execução, olhar os logs e entender o que está saudável ou não.

Durante a POC, implantamos alguns serviços básicos, incluindo nosso módulo de Microsserviços Gerenciados e alguns componentes relacionados à integração. O Rancher tornou simples ver tudo em um só lugar, em vez de pular entre diferentes ferramentas ou terminais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SUSE Rancher?

Algumas partes da configuração exigiram um pouco de esforço para entender, especialmente quando tentamos executar o Rancher em uma máquina local apenas para testar as coisas. Algumas configurações, como o nome do cluster embutido, estão bloqueadas, então você não pode renomeá-las da maneira que gostaria para uma demonstração limpa. Não foi um grande problema, mas nos atrasou no início enquanto trabalhávamos em torno disso.

Deveria ser uma folha em branco em vez de consertar as coisas. Ao configurar inicialmente ou fazer um POC, eu esperava que nos guiasse em vez de trabalhar nas coisas que estão fixas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nuno do Carmo de SUSE Rancher

Olá Prasanth,

Primeiramente, muito obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seu feedback.

Com base na sua experiência, parece que o SUSE Rancher realmente foi uma grande ajuda para você e sua equipe na implantação de suas aplicações de micro-serviços. Então, o "dia 2" foi bom para você, correto?

No entanto, a instalação foi um pouco desafiadora, tanto no seu computador local quanto na configuração do seu cluster?

Se não se importar em compartilhar, quais foram exatamente os pontos problemáticos (um simples ponto de bala é suficiente), além da configuração do nome do cluster local?

Mais uma vez, obrigado pela sua avaliação e esperamos que você continue a ter uma boa experiência.

Atenciosamente,

Nuno @SUSE

Zeyad E.
ZE
DevOps Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Controle poderoso de múltiplos clusters, mas a configuração e os recursos avançados levam tempo para dominar"
O que você mais gosta SUSE Rancher?

O que eu mais gosto no SUSE Rancher é sua gestão centralizada de múltiplos clusters. Ele permite que as equipes gerenciem, monitorem e protejam múltiplos clusters Kubernetes a partir de uma única interface, o que simplifica bastante as operações. A interface intuitiva e os fortes recursos de RBAC também facilitam para as equipes de DevOps controlar o acesso e manter a governança em todos os ambientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SUSE Rancher?

Uma desvantagem do SUSE Rancher é que a configuração inicial pode ser complexa, especialmente para equipes que são novas no Kubernetes. Alguns recursos avançados também exigem um entendimento mais profundo dos conceitos de Kubernetes, o que pode criar uma curva de aprendizado para equipes menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nuno do Carmo de SUSE Rancher

Muito obrigado pela sua avaliação e realmente apreciamos que você tenha dedicado tempo para compartilhar sua experiência.

Adoraríamos saber mais sobre os desafios que você está enfrentando durante a integração.

Com a introdução do nosso Assistente de IA Rancher, alguns desses desafios estão sendo abordados e a carga cognitiva inicial necessária para o Kubernetes está sendo parcialmente cuidada pelo assistente, o que deve ajudar você a ter uma experiência de integração mais tranquila.

Mais uma vez, obrigado pelo seu tempo e não hesite em entrar em contato.

RI
DevOps Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão Eficiente de Multi-Cluster com SUSE Rancher"
O que você mais gosta SUSE Rancher?

Eu gosto do gerenciamento de múltiplos clusters do SUSE Rancher porque me ajuda a gerenciar clusters Kubernetes em escala. Também aprecio o RBAC integrado e o gerenciamento de usuários que fornecem uma visão centralizada. A configuração inicial também foi fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SUSE Rancher?

Eu acho que o SUSE Rancher tem dificuldades com desempenho em ambientes grandes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nuno do Carmo de SUSE Rancher

Muito obrigado pela sua avaliação e realmente apreciamos que você tenha dedicado tempo para compartilhar sua experiência.

Adoraríamos saber mais sobre os desafios que você está enfrentando com desempenhos em grandes ambientes.

Estamos continuamente melhorando a experiência da Plataforma e seu desempenho para ajudá-lo a gerenciar seus ambientes em escala.

Mais uma vez, obrigado pelo seu tempo e não hesite em entrar em contato.

Usuário Verificado em Automotivo
AA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A Gestão Unificada de Múltiplos Clusters do Rancher Torna o Kubernetes Fácil"
O que você mais gosta SUSE Rancher?

A melhor característica do Rancher é seu gerenciamento unificado de múltiplos clusters. Ele permite que você gerencie múltiplos clusters Kubernetes em qualquer infraestrutura (nuvem, local, edge) a partir de uma única interface de usuário fácil de usar, o que simplifica drasticamente o que de outra forma seria uma orquestração muito complexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SUSE Rancher?

A maior desvantagem do Rancher é sua complexidade em escala. A configuração e a manutenção podem ser significativas, e quando algo dá errado, a solução de problemas é frequentemente difícil devido às muitas partes móveis. Também pode parecer pesado em termos de recursos para implantações menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nuno do Carmo de SUSE Rancher

Muito obrigado pela sua avaliação e realmente apreciamos que você tenha dedicado tempo para compartilhar sua experiência.

Adoraríamos saber mais sobre os desafios que você está enfrentando em escala.

Com a introdução do nosso Assistente de IA Rancher, alguns desses desafios estão sendo abordados e, enquanto você mantém total controle, o assistente ajuda a identificar mais rapidamente as configurações ou tarefas necessárias a serem realizadas.

Mais uma vez, obrigado pelo seu tempo e não hesite em entrar em contato.

SWAPNIL S.
SS
DevOps Engineer
Serviços Financeiros
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gerenciamento Simplificado de Kubernetes com Controle de Nível Empresarial"
O que você mais gosta SUSE Rancher?

O Rancher tornou a adoção do Kubernetes em nossa empresa muito mais suave. Eu realmente aprecio como ele centraliza o gerenciamento de múltiplos clusters em diferentes ambientes, seja on-premises ou na nuvem. A interface intuitiva, juntamente com o RBAC, nos ajuda a manter a governança enquanto dá autonomia às equipes. Sua integração de monitoramento e registro em log embutida reduz a necessidade de ferramentas separadas. O Rancher também simplificou a escalabilidade de nossas cargas de trabalho e garantiu políticas de segurança consistentes entre os clusters, o que foi uma grande vitória para nossa equipe de operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SUSE Rancher?

A configuração inicial pode parecer complexa para equipes que são novas no Kubernetes e a documentação poderia ser mais amigável para iniciantes. Embora a interface do usuário seja poderosa, às vezes ela apresenta lentidão ao gerenciar clusters muito grandes. Além disso, atualizar a versão do Rancher em ambientes de produção requer um planejamento cuidadoso, nem sempre é tão tranquilo quanto gostaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Huw Wigley de SUSE Rancher

Obrigado por compartilhar seu feedback.

Estamos encantados em saber que sua experiência foi tão positiva.

Md S.
MS
Sr. Systems Engineer, Datacenter Cloud Operations
Tecnologia da Informação e Serviços
Empresa (> 1000 emp.)
"Gestão Eficiente e Escalável de Kubernetes com SUSE Rancher"
O que você mais gosta SUSE Rancher?

Valorizo a gestão centralizada que o Rancher oferece para múltiplos clusters Kubernetes, juntamente com sua interface de usuário intuitiva e recursos robustos de controle de acesso baseado em funções (RBAC). O Rancher simplifica o processo de escalonamento de aplicações, e sua integração com pipelines de CI/CD contribui para fluxos de trabalho de implantação mais eficientes. Usamos o Rancher diariamente para gerenciar e monitorar clusters Kubernetes de produção, o que demonstra sua confiabilidade e estabilidade. Integra-se bem com pipelines de CI/CD existentes, ferramentas de monitoramento e clusters Kubernetes multi-nuvem, embora algum ajuste inicial seja necessário. A SUSE fornece suporte responsivo e conhecedor, o que ajuda a resolver rapidamente problemas durante a gestão de clusters. É fácil de implementar, o Rancher é direto em ambientes familiares, embora a configuração inicial do cluster possa exigir algum planejamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SUSE Rancher?

A plataforma oferece capacidades robustas, mas o processo inicial de configuração e instalação pode ser desafiador para aqueles que são novos no Kubernetes. Certos recursos avançados também exigem um entendimento sólido dos conceitos de Kubernetes, o que pode representar uma curva de aprendizado acentuada para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Huw Wigley de SUSE Rancher

Agradecemos por compartilhar seu feedback. Obrigado.

Ficamos felizes em saber que a implementação foi fácil e que nossa fantástica equipe de suporte estava à disposição para ajudar.

ML
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótimo produto apoiado por uma ótima equipe"
O que você mais gosta SUSE Rancher?

Uma das principais razões pelas quais escolhemos o SUSE Rancher é que ele não é apenas apoiado por uma forte comunidade de código aberto, mas também oferece suporte de nível empresarial. Isso foi crucial para nós, já que o Rancher é uma tecnologia de plataforma central que sustenta nossos serviços de negócios em produção.

O Rancher oferece excelente flexibilidade por ser agnóstico em relação à nuvem e à infraestrutura. Isso garante a longevidade de nossas implantações e nos dá a capacidade de escalar sem problemas para outros provedores de nuvem ou nossos datacenters locais, se necessário.

Após iterar por algumas abordagens de design, o Rancher se mostrou fácil de configurar, integrar, executar e gerenciar. Ter a opção de uma avaliação paga, "pronta para produção", realizada por um especialista do SUSE Rancher também nos deu a tranquilidade de que estávamos no caminho certo.

Embora a solução SUSE Security (NeuVector) tenha sido um pouco complicada às vezes e tenha produzido alguns falsos positivos, ela se mostrou uma adição valiosa ao Rancher. Ela nos fornece segurança de contêiner de nível empresarial e confiança zero, escaneando continuamente ao longo do ciclo de vida do contêiner, fornecendo segurança em tempo de execução, detecção sofisticada de ameaças e recursos de conformidade.

Finalmente, quero destacar o suporte que recebemos da equipe de sucesso do cliente e gerenciamento de contas da SUSE. Eles têm sido fantásticos—altamente responsivos, prestativos e comprometidos em oferecer uma excelente experiência ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SUSE Rancher?

Eu não diria que há algo específico que eu não goste sobre o SUSE Rancher, a única coisa real que eu destacaria seriam os problemas que tivemos com a segurança do SUSE (NeuVector).

A equipe de suporte tem sido bastante responsiva quando destacamos problemas ou registramos tickets de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Huw Wigley de SUSE Rancher

Obrigado por compartilhar seu feedback.

Obrigado também por destacar o apoio que você recebeu de nossas equipes. Temos um grupo incrível de colegas de Sucesso do Cliente e Gestão de Contas, então é ótimo saber que o trabalho deles é apreciado.

WO
Empresa (> 1000 emp.)
"O SUSE Rancher torna o gerenciamento de clusters Kubernetes fácil e consistente."
O que você mais gosta SUSE Rancher?

O aspecto mais útil do SUSE Rancher é sua interface fácil de aprender e consistente, que simplifica o gerenciamento de múltiplos clusters, independentemente de onde os clusters estejam rodando. A documentação é completa e o suporte é responsivo, tornando a resolução de problemas e a integração suaves. A confiabilidade do Rancher e suas capacidades de migração sem interrupções têm sido inestimáveis, permitindo que nossos desenvolvedores movam cargas de trabalho entre ambientes locais e na nuvem com mudanças mínimas. A integração com ferramentas comuns do Kubernetes como Prometheus, Grafana, Splunk e plataformas de CI/CD é direta, e os recursos de segurança da plataforma, especialmente o controle de admissão, adicionam uma camada extra de proteção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SUSE Rancher?

O aspecto menos útil do SUSE Rancher, pelo menos para nós, é que ao executar o Rancher você precisa ter um cluster de gerenciamento para gerenciar seus clusters downstream. Então, se você estiver na nuvem, esse cluster de gerenciamento agora custa dinheiro. Não precisa ser um cluster grande, mas ainda assim utiliza recursos. O SUSE Rancher também pode ser bastante complexo, com muitas partes e peças, e a resolução de problemas pode às vezes ser complicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Huw Wigley de SUSE Rancher

Obrigado pelo seu sentimento positivo.

Simplificar o gerenciamento de múltiplos clusters é fundamental, por isso estamos satisfeitos em saber que o SUSE Rancher está se mostrando tão valioso para você.

Usuário Verificado em Manufatura
AM
Empresa (> 1000 emp.)
"SUSE Rancher é uma solução madura de nível empresarial que combina facilidade de uso com recursos poderosos"
O que você mais gosta SUSE Rancher?

A SUSE oferece suporte empresarial de primeira linha, apoiado por uma equipe experiente e uma forte comunidade de código aberto. Quer você esteja solucionando um problema ou planejando uma implantação em larga escala, os canais de suporte da SUSE são responsivos e eficazes. A integração com as ofertas empresariais mais amplas da SUSE também garante continuidade e confiabilidade para cargas de trabalho críticas. Uma das características mais apreciadas do Rancher é sua documentação clara e bem estruturada. Desde a configuração inicial até configurações avançadas, os guias são intuitivos e fáceis para iniciantes, mas detalhados o suficiente para profissionais experientes em DevOps. A documentação inclui exemplos práticos, dicas de solução de problemas e insights arquitetônicos que tornam a integração e a escalabilidade diretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SUSE Rancher?

Embora o Rancher seja amigável ao usuário na superfície, configurações avançadas — como a configuração de malhas de serviço, personalização de RBAC ou integração de provedores de autenticação externos — podem exigir um entendimento mais profundo dos internos do Kubernetes. Isso pode representar um desafio para equipes novas na orquestração de contêineres. O Rancher também requer um processo de atualização complexo, exigindo que os usuários sigam procedimentos detalhados e em várias etapas. Embora a documentação seja completa, o processo de atualização pode ser demorado e propenso a erros se não for seguido com precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Huw Wigley de SUSE Rancher

Obrigado por compartilhar seu feedback.

Ficamos satisfeitos em saber que nossa documentação está ajudando você a integrar-se de forma tranquila e a escalar efetivamente.

Amit B.
AB
Senior Software Engineer at CDK Global
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Pior Suporte para SUSE RANCHER"
O que você mais gosta SUSE Rancher?

A plataforma SUSE Rancher é boa e robusta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SUSE Rancher?

O suporte da SUSE para o RANCHER é o pior. Mesmo casos de interrupção em produção não são levados a sério e é necessário enviar múltiplos lembretes e escalonamentos.

O engraçado é que a SUSE nem sequer valida se seus números de suporte estão funcionando ou não. Exemplo: os números de contato da Índia não são acessíveis.

https://www.suse.com/support/handbook/support-contact-numbers/

Índia: +91 000800 919 0610

O SUSE Rancher v2 não suporta a rotação de chaves de autenticação AWS e a solução alternativa fornecida é muito complicada, enquanto outros concorrentes têm soluções adequadas, funcionais e fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Huw Wigley de SUSE Rancher

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. O número da Índia sem o prefixo +91 continua acessível para chamadas dentro da Índia. Vamos deixar claro em nossa página de listagens que o número é apenas para chamadas da Índia. Além disso, nossa Gestão de Suporte entrará em contato diretamente com sua equipe para uma conversa sobre sua experiência com o caso.

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4 meses

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