Avaliações e Detalhes do Produto de Rackspace Technology

A Rackspace Technology se destaca em interfaces amigáveis, tornando simples gerenciar a infraestrutura e navegar por várias plataformas de nuvem. O design intuitivo simplifica as tarefas, economizando tempo e esforço nas operações diárias. Implementar a Rackspace Technology tem sido notavelmente suave. O processo de integração é bem orientado, e a equipe de suporte garante uma transição sem complicações. Essa facilidade de implementação me permite integrar rapidamente seus serviços ao meu fluxo de trabalho. Confio na Rackspace Technology diariamente, e seu desempenho consistente é notável. Seja gerenciando infraestrutura ou otimizando ambientes de nuvem, a confiabilidade de seus serviços os torna uma solução ideal para uso regular. Um dos recursos de destaque é o suporte ao cliente excepcional fornecido pela Rackspace Technology. A expertise e a capacidade de resposta da equipe têm sido cruciais na resolução rápida de problemas. Integrar a Rackspace Technology aos meus sistemas existentes tem sido tranquilo. Sua compatibilidade com diferentes plataformas e serviços simplifica o processo de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ponto negativo é o custo, que pode ser relativamente mais alto em comparação com alguns concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Rackspace principalmente para minha caixa de correio de e-mail comercial com marca. Eu gosto de poder gerenciar meu correio de entrada e saída configurando outros clientes de e-mail, assim posso usar uma única plataforma para gerenciar todos os e-mails em vez de ter que usar 2 plataformas separadas para e-mails pessoais e comerciais.

Eu obtenho uma taxa de resposta mais alta e sou levado mais a sério agora que meu endereço de e-mail é de marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder adicionar uma imagem de perfil das minhas caixas de correio dentro do Rackspace, mas configurá-la com um cliente de e-mail separado resolve o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rackspace is an email hosting platform which is what we need, and their back end tool is easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their spam/scam protection is very poor, as well as their search funcitonalities and organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visualização do sistema de e-mail no portal web de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles demoraram muito para fornecer suporte e não forneceram suporte pontual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles costumavam ser ótimos, mas não mais. Desde que terceirizaram o suporte para outro país, eles não conseguem resolver problemas, são realmente lentos para responder e o serviço é ainda pior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Serviço e suporte realmente ruins. Usei-os por mais de uma década e foram incríveis, mas nos últimos 12 meses tiveram um serviço ruim e um suporte ao cliente ainda pior. Eles disseram por anos que oferecem suporte fanático e realmente o fizeram. No último ano, não tenho certeza do que aconteceu, mas eles simplesmente não se importam. O tempo de resposta normal é de cerca de 9 dias quando temos um problema. O que era uma grande empresa parece ter acabado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando funcionava, era razoavelmente fácil configurar novos clientes. Mas, infelizmente, o sistema logo nos decepcionou e tivemos inúmeros problemas com a Rackspace. O suporte costumava ser bom, mas agora simplesmente não existe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é inexistente. A conexão entre nossa conta de revendedor MS e a Rackspace foi perdida por algum motivo e aqui estamos 2 meses depois sem resolução. Também é muito caro para licenças MS em comparação com outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por que eu prefiro DO - Plataforma muito estável com bons preços e bom suporte. Muito fácil de configurar e gerenciar VPS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por que me mudei do Rackspace - Era MUITO MUITO caro e, embora geralmente não fosse difícil de gerenciar, o DO era muito mais fácil. Ainda temos servidores rodando no Rackspace que são muito estáveis. Não temos planos de movê-los de lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It was great that we could use bare-metal servers for a new service without the initial investment cost or dedicated setup time required by IT/Operations staffers. This service is somewhat unique in the hosted market. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The cost, while amortized vs. an outright purchase, did mean that relatively high month-to-month costs quickly offset the cost savings for the initial startup. This can be not easy in a new product environment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I used to like the chat support, but it seemed to go downhill over the years Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Getting support is very slow and difficult. Chat support is often not able to help. The last time I attempted it, i was trying to get my bill lowered because I had deleted a few email addresses. This isn't automatic. You have to call to get this done. So, i tried calling, but the system wasn't able to verify me as a customer. It was all too frustrating, so I had to move away from Rackspace. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rackspace delivers excellent email service to its end users Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rackspace has been easy for all parts of the business Análise coletada por e hospedada no G2.com.