Issue management and the ability to consolodate communications, contacts, bills, etc. into issue areas. I do appreciate the online support feature which is a convenient click away. A majority of the folks I interact with in customer support have been very professional (and patient) and have helped me to get from point a to b, which I greatly appreciate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The interface and certain features in the system appear unclear from my perspective, such as the inability to manually (and easily) solve for duplicate contacts in the system. Quorum's automated feature doesn't work well in that regard, so making customers 100% reliant on said automated feature doesn't make sense.
Another feature which I find confusing (and perhaps this is due to the lack of understand) - Tracking boards versus alert management. There are several people in my department that have spent entirely too much time trying to differentiate the purpose of these two features under the tracking option.
Another area include the grassroots capabilities. Some areas of the process seem antiquated. For instance, not having the option to setup grassroots alerts targeting specific lawmakers without tying constituents into the process. I get that's how it's generally done and I appreciate the significance of lawmakers hearing from constituents - however, there are times where you may need the flexibility to move outside of engaging the typical constuent body.
Another limitation is the absence of options for volunteers to choose from multiple letter versions, limiting variety in campaigns.
Last but not least, I'm still up in the air on the redesign of the dashboard. For people in charge of GR for their organizations, generally, all facets of GR and advocacy are a priority. Forcing users to prioritize and to only select from certain areas doesn't really work for folks in this position.
This may all tie into coaching/onboarding: as a newer employee to the organization and head of the department that utilizes Quorum, I wasn't really satisfied with the onboarding/coaching of Quorum. Given some of the complexities and capabilities with the software, there really should be more indepth coaching. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Quorum é a solução completa para defesa de interesses.
É uma boa plataforma que tem muito potencial.
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Quorum did an ok job at notifying when a bill was moved to committee. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quorum lied to me and said they would provide legislative staff contact, and did not do so. When I questioned why that information was not available they said they could only provide what was publicly available, which was a generic office email address that is available online for free. I urge you DO NOT purchase this software for state or local advocacy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software de rastreamento de projetos de lei da Quorum me economizou uma quantidade enorme de tempo no rastreamento de legislação. Eu costumava ter que ler a legenda de cada projeto de lei que era arquivado, e agora eu o configurei para capturar todos os projetos de lei relacionados ao meu campo com base em palavras-chave. Eu também adoro usar o Outbox - tem sido fundamental no envio e rastreamento de boletins informativos. Também tornou os eventos mais bem-sucedidos com seus recursos de RSVP combinados com o Outbox. E, toda vez que tenho qualquer tipo de dúvida, a equipe da Quorum está sempre lá com uma resposta rápida. Eu também aprecio muito o quanto eles são receptivos ao feedback sobre a plataforma. É um produto incrível, e eu não sei como faria meu trabalho sem ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há um pouco de curva de aprendizado, mas a equipe do Quorum está lá para guiá-lo em qualquer coisa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find Quorum user-friendly and pretty nimble for tracking legislation across several states. I like the alerts function in particular, because i can see whether lawmakers are talking about a specific issue in their constituent newsletters, on social media, or if they put out anything official about it. The customer support specifically for the legislation management and alert management is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Customizing the fields can be a bit cumbersome. I also find the email designer clunky. It's great for basic text-only emails, but crafting anything with visuals is frustrating and doesn't look great. (And I'm decent with design, usually!) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de rastrear a legislação em todos os níveis e encontrar relações entre os membros do Congresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Somos uma pequena organização e o Quorum não é barato. Tivemos que obter uma exceção para não ter que pagar o ano inteiro adiantado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quorum tem um diretório bem atualizado de funcionários do Congresso, tanto pessoais quanto de comitês, assim como um bom diretório de funcionários federais. Além do diretório, Quorum fornece um bom banco de dados de documentos-chave, tanto no nível do Congresso quanto das agências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meu maior problema com o Quorum é que, às vezes, a interface pode ser difícil de entender. Embora geralmente seja bastante fácil de navegar, há momentos em que tentar encontrar informações pode ser mais complicado do que deveria ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Após apenas 3 meses de uso do quorum, nós adoramos. É fácil de usar, fácil de navegar e tem tudo o que precisamos para o acompanhamento estadual e federal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há realmente desvantagens que tenhamos experimentado até agora. Em comparação com nossa antiga ferramenta de rastreamento de pernas, o Quorum é mais adequado para nossas necessidades e tão personalizável que não há como não aproveitar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A vasta gama de ferramentas do Quorum é muito impressionante. Você pode pesquisar projetos de lei, regulamentos, boletins informativos de legisladores e postagens em redes sociais, e muito mais. Toda a sua equipe pode compartilhar essas páginas e organizá-las de forma eficiente, e há várias ferramentas para criar relatórios e compartilhar dados com outros membros da sua equipe ou em outros lugares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É caro. E o foco às vezes parece estar em novos recursos em vez de corrigir problemas existentes, embora isso tenha parecido ser menos um problema no último ano ou algo assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de poder personalizar a configuração do sistema de rastreamento da maneira que eu gosto. Também gosto de poder entrar em contato facilmente com alguém se surgir um problema, e ele é resolvido imediatamente. Tive uma ou duas contas perdidas, mas assim que entro em contato, elas são inseridas no sistema e resolvidas em 24 horas. Também gosto do aspecto de organização e da capacidade de fazer listas de rastreamento. Além disso, gosto de poder enviar e-mails diretamente para legisladores e ver se eles abriram seu e-mail ou não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tive alguns problemas com contas ausentes no meu portal ao longo do ano passado, mas nada com que me preocupar. Normalmente, é um problema com o site do estado e a capacidade de extrair os dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quorum melhorou minha capacidade de acompanhar múltiplos compromissos, contas, cartas e mais. As notas disponíveis para revisão - não apenas as minhas, mas também as dos meus colegas - me ajudaram a me preparar para inúmeras reuniões. Os recursos que permitem insights adicionais sobre legisladores, como com quem eles trabalham com mais frequência e com quem se alinham mais de perto, são altamente benéficos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até o momento, minhas únicas insatisfações com o Quorum são as interrupções ocasionais no serviço (que nunca são longas) e as vezes em que entro em contato com um funcionário que se transferiu do Hill ou para outro escritório. No entanto, com um rápido e-mail para nossa equipe do Quorum, o problema é prontamente resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
