Avaliações e Detalhes do Produto de Quid

NetBase tem muitas funções para refinar a pesquisa. Encontrei outros programas de busca de palavras-chave muito amplos e que não têm funções como o NetBase. Também possui uma interface bem organizada e cria um Dashboard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu precisar analisar dados em inglês, não enfrento nenhum problema. Mas enfrento muitos problemas quando estou monitorando em Bahasa Indonésia.

- Embora eu decida cuidadosamente quais termos devo colocar como termos primários, incluir termos, excluir termos, etc., na maioria das vezes, ainda não consigo obter os resultados que desejo. Recebo muitos trechos que não estão relacionados à minha pesquisa.

- NetBase não é mais capaz de monitorar o Facebook.

- Não posso alterar manualmente o sentimento das postagens. Não acho que o NetBase funcione muito bem em língua indonésia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente e o suporte oferecidos são, sem dúvida, os melhores entre qualquer plataforma com a qual já tive experiência. Como o único analista de mídia social em nosso escritório corporativo, isso é ENORME, porque sei que posso recorrer ao nosso Gerente de Conta a qualquer momento para buscar suas recomendações, fazer perguntas ou executar um monitoramento simples com eles para garantir que tudo esteja configurado corretamente. Eles respondem quase imediatamente a cada vez. Outras razões pelas quais amamos o NetBase--eles avançaram muito em tornar a plataforma MUITO mais amigável do que nunca. Velocidade. Widgets e painéis personalizáveis. Melhoria contínua e cumprimento do que prometem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na maioria das vezes, a análise de sentimento não parece ser precisa. Ainda confuso para mim em termos de Dashboard, Tópico, aba Analisar, ainda acho um pouco confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou impressionado com a profundidade das informações que o Netbase consegue obter sobre qualquer tópico. Usei muitos sistemas semelhantes e sempre tenho dúvidas se estou recebendo todas as menções relevantes. O Netbase parece fazer um trabalho melhor de coletar todas as fontes disponíveis do que outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora todas as ferramentas estejam lá, muitas vezes acho o layout desajeitado. Algumas vezes, executo uma consulta com um filtro ativado e obtenho resultados inesperados, apenas para descobrir que há filtros em outras partes do sistema afetando meus resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use and interface. The overall experience is easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Once a topic is created with a snapshot date range and this topic is analyzed, the default date range is the past month. I suggest making the default range the dates selected when a snapshot topic. It would save me a lot of time and make the experience easier.

Please, if possible, allow users to breakdown topics and construct them using boolean queries. It is second nature to some of us where with primary and secondary terms we have to stop and think about the logic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NetBase oferece um ótimo sentimento do consumidor automatizado, consultas fáceis de configurar (e editar), tudo em uma interface fácil de usar com resultados exportáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eu estava usando o produto, às vezes havia frustrações com o número de verbatins disponíveis para exportação, o que acredito que foi resolvido, além disso, a visualização de dados poderia ser mais robusta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Netbase is easy to use once you learn the ins and outs of the platform. But once you do, you'll be a social listening genius. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I was the system would let us search for content quickly. Something it takes 10-15 min for results to return. So speed would be something I'd love to see improved in the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A grande vantagem do NetBase é a facilidade de uso, uma vez que você aprendeu a ferramenta, para obter insights instantâneos e viáveis para uma variedade de atividades de escuta social e desempenho de canal/conteúdo. Os painéis servem como uma loja única para o usuário obter insights reais sobre a conversa social e o que está impulsionando (ou não, em alguns casos!) a conversa, seja por meio de uma linha do tempo, nuvem de hashtags, lista de influenciadores, etc.

A capacidade de personalizar totalmente e alterar os 'widgets' usados nos painéis coloca o NetBase à frente do grupo de ferramentas de escuta social para mim. A equipe do NetBase também está super disposta a ajudar e está constantemente ajustando e melhorando a ferramenta, ao contrário de muitos outros neste espaço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que, na verdade, as únicas desvantagens que encontrei ao longo do tempo são, às vezes, a lentidão de um painel para atualizar, no entanto, devo enfatizar que isso geralmente se deve ao número de widgets abertos e aos dados sendo processados do que à ferramenta sendo 'lenta'.

Sempre que tive um problema com um tópico não atualizando ou não fazendo sentido, a equipe de suporte está lá para ajudar e muitas vezes encontra uma solução muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Semanthyc analysis, speed, innovation, audience 3 D. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UX design, don't have rules for classification. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quality data set (like most decent tools at this point - no longer anything to write home about), some customization. There is a decent time series graph that shows volatility which is pretty cool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cheesy graphics at this point. Hasn't evolved since 2010. Expensive. Takes a while to set up a query. Compared to what's out there - either more advanced, cheaper or user friendly, I'm not sure how a professional who knows something about media monitoring can justify the decision to use this tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderoso processamento de linguagem natural - a análise de sentimento é confiável, e nuvens de palavras usam frases processadas - não apenas contando palavras populares, mas apresentando ao usuário uma reflexão precisa do significado do que está sendo dito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Número limitado de logins, o que significa que o acesso não pode ser compartilhado tão amplamente pela empresa quanto eu gostaria. Como uma ferramenta para análise de rede/análise de influenciadores, tem algumas limitações. (Embora eu pessoalmente não veja muito valor nesse tipo de análise.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.