Top 10 Alternativas e Concorrentes da QueueBee Solution

Principais Alternativas de 10 para QueueBee Solution Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Patrocinado
Qminder
(221)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
Qminder capacita sua organização a oferecer experiências de espera excepcionais e permite que os gerentes melhorem a qualidade do serviço. Simplificamos os fluxos de atendimento ao cliente com soluções que são fáceis de usar tanto para sua equipe quanto para os visitantes. Forneça autoatendimento ou check-in remoto para eliminar filas físicas e automatize tarefas de recepção para aumentar a velocidade do serviço. Use mensagens de texto bidirecionais para manter os visitantes informados e receber respostas para melhorar a comunicação. Acompanhe cada visita e reúna estatísticas sobre o tempo médio de espera, tempo de serviço, volumes de visitantes e horários de pico. Exporte relatórios para qualquer período de tempo e economize tempo em tarefas internas.
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#1

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com QueueBee Solution:
• Balcão de Ajuda
• Gestão de Feedback Empresarial
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#2

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
(2,502)4.4 de 5
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
Categorias em comum com QueueBee Solution:
• Balcão de Ajuda
• Gestão de Feedback Empresarial
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#3

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
Categorias em comum com QueueBee Solution:
• Balcão de Ajuda
• Gestão de Feedback Empresarial
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#4

Zoom Workplace
Por Zoom
(56,107)4.5 de 5
Reimagine como suas equipes trabalham com o Zoom Workplace, alimentado pelo AI Companion. Simplifique as comunicações, melhore a produtividade, otimize o tempo presencial e aumente o engajamento dos funcionários, tudo com o Zoom Workplace. Impulsionado pelo AI Companion, incluído sem custo adicional.
Categorias em comum com QueueBee Solution:
• Sinalização Digital
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#5

Zoho Desk
Por Zoho
(6,208)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
Categorias em comum com QueueBee Solution:
• Balcão de Ajuda
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#6

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,150)4.3 de 5
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com QueueBee Solution:
• Balcão de Ajuda
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#7

Microsoft 365
Por Microsoft
(5,214)4.6 de 5
Suíte de Produtividade de Escritório Inclui Word, Excel e PowerPoint
Categorias em comum com QueueBee Solution:
• Agendamento de Consultas Online
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#8

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Categorias em comum com QueueBee Solution:
• Balcão de Ajuda
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#9

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,334)4.5 de 5
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com QueueBee Solution:
• Balcão de Ajuda
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#10

OptiSigns
Por OptiSigns Inc.
(2,422)4.7 de 5
$10/mês. Transforme qualquer TV em um sinal digital. Gerencie remotamente a partir de um portal central. Suporta imagens, vídeos, playlists, programação. Ampla gama de aplicativos adicionais: Google Slides, Clima, Instagram, Facebook, Twitter e mais. Compatível com Fire TV Stick, Android, Raspberry Pi, Windows, Linux e mais.
Categorias em comum com QueueBee Solution:
• Sinalização Digital
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Patrocinado
Qminder
(221)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
Qminder capacita sua organização a oferecer experiências de espera excepcionais e permite que os gerentes melhorem a qualidade do serviço. Simplificamos os fluxos de atendimento ao cliente com soluções que são fáceis de usar tanto para sua equipe quanto para os visitantes. Forneça autoatendimento ou check-in remoto para eliminar filas físicas e automatize tarefas de recepção para aumentar a velocidade do serviço. Use mensagens de texto bidirecionais para manter os visitantes informados e receber respostas para melhorar a comunicação. Acompanhe cada visita e reúna estatísticas sobre o tempo médio de espera, tempo de serviço, volumes de visitantes e horários de pico. Exporte relatórios para qualquer período de tempo e economize tempo em tarefas internas.
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