Avaliações e Detalhes do Produto de Qualia

As a Title Officer, I use Qualia daily. I like that Qualia is a single program to manage with a robust FAQ section. Setting up templates is a dream.

Between Title & Escrow we have very different needs, template wise, it's nice to be able to whip up what each team member needs and add it to our toolbox. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It infuriates me to no end that I cannot drag and drop from this program. In today's world that is a basic human right, not something a company should have to pay extra for. An undo button would be great for when I delete the wrong exception/information.

My company was merged with our sister company a year into our implementation of Qualia. Migration was non existant, so that was very time consuming process. Once you're in Qualia, you're in. Maybe things would have been easier if we were on the highest paid option. We were on the basic plan.

Ease of integration was fairly easy. We sacrificed several team members to set up our templates and folders to what we needed in Alaska to get started. It was VERY time consuming up front but was a DREAM after we really worked out the kinks. Qualia is as friendly as you take the time to make it.

Customer support was difficult to get started. We were only given access to the sales team, who could not answer our technical questions. We had to wait a month into the program to get access to the tech side of the team. Setup would have been smoother, more efficient if we could have had answers direct from the source as soon as we were in use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualia has been able to help us keep staffing down with connect and AI. It's collecting a lot of necessary information upfront, electronically and automatically. They are always asking what and how they can make things better and asking for our input. I love that updates are done automatically and they don't effect the current pipeline. We used Resware in the past and although Resware has it's advantages, Qualia by far out ways them. I love that it's web based and easily accessible from anywhere. The banking integrations are huge and BankUnited is a great partner to use along with Qualia. We are a small title company and big or small company, I would highly recommend Qualia for ALL of your title needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Really there are only a couple of items in regards to scheduling we wish could be a little more user friendly. Scheduling 2 or more buyers/sellers at different times/places and having those appointments flow over to an outlook calendar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualia seamlessly integrates with every vendor we work with—whether it's lenders, surveyors, lien search companies, or realtors—making the entire closing process incredibly smooth and efficient. The ability to easily generate reports, balance figures effortlessly, and manage back-end accounting and reconciliation has truly streamlined our workflow. Additionally, the platform allows us to create our own custom documents, which adds even more flexibility. It's clear that Qualia has thought of everything! And when they don't have a feature we need, they actively listen to user feedback and update the software accordingly. It's truly phenomenal! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One small thing I’ve noticed is that commission splits aren’t yet an option directly in the commission tab and the commission splits are different now based on the new NAR ruling. Currently, splits need to be added and/or adjusted in a different area, which can be a bit inconvenient. However, I’m confident that this is something Qualia is aware of and will likely implement in the near future, as they’re always improving the platform based on user feedback. It’s a minor issue, but once addressed, it will make the user experience even better! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das melhores características do Qualia é como ele integra facilmente cada etapa do processo de título e custódia, tornando tarefas complexas muito mais gerenciáveis. O layout intuitivo da plataforma e as ferramentas de automação são verdadeiros poupadores de tempo, especialmente ao lidar com entrada de dados repetitiva, agendamento e gerenciamento de documentos. Eu aprecio particularmente os canais de comunicação integrados que mantêm todos na mesma página—clientes, agentes imobiliários e agentes de título—facilitando a atualização e colaboração em tempo real. A capacidade de rastrear o status de cada transação também oferece uma visão clara e organizada, o que é incrivelmente útil para manter-se em dia com os prazos. O Suporte ao Cliente é de primeira linha, e para alguém que usa o Qualia diariamente, isso é uma grande vantagem. Também estou muito orgulhoso da implementação de IA no software do Qualia e do esforço consciente para limitá-la a tarefas banais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu poderia não gostar é que mais pessoas não sabem sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço é excelente. Eles são rápidos para responder e ajudar com seus problemas. Gosto que eles possam enviar artigos com os passos sobre como fazer diferentes coisas. O software é fácil de aprender. Torna muitas coisas mais fáceis. Também gosto do aspecto de integração com a capacidade de imprimir etiquetas para enviar pacotes com facilidade. Também gosto do recurso de "o que você vê é o que você obtém". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A incapacidade de ter um nome como link direto para um contato na lista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualia is a great overall software program. The educational aspect is significant compared to other closing portals I've used. It surpasses AIM, Resware, and Softpro. The e-signing component in documents is fantastic and easy-to-use. The Simplifile collaboration is immensely helpful. The proration of taxes, HOA dues, etc. is easier to maneuver and understand than with any other program I've used. 5 stars, highly recommend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adding attachments to emails could be improved when pulling emails from multiple folders. I would also prefer to be able to add fees to the CD or ALTA directly, rather than by using the tabs for each individual section. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best thing about Qualia is the capability to work anywhere and any time. This allows to have moreflexabily with your files and being able to give the best experience to our clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My least favorite thing is that sometimes you have to mess with the sytem in order to add items in how you like them as the system has an automatic setting that doesnt allow it to be inputed in a certian way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualia é uma verdadeira potência em software de imóveis e liquidação. Não tive tempo de configurar tudo exatamente como quero, e eles continuam adicionando novos recursos que quero experimentar! Trabalhamos quase exclusivamente em comunidades muito rurais de 5.000 habitantes ou menos (eu disse rural e quis dizer isso...), mas nossos clientes parecem estar muito satisfeitos com o Qualia e especialmente com o serviço Connect. O Connect nos faz parecer uma empresa muito maior (3 agentes de título, 2 dos quais são advogados ocupados). Todo o sistema é muito intuitivo e fácil de usar, e nos ajuda a processar pedidos rapidamente; a entrada de pedidos para clientes existentes é quase instantânea com seus recursos mais recentes de IA - a comunicação dentro dos pedidos também oferece redação por IA que é surpreendentemente útil. As oportunidades de educação e suporte em relação aos seus recursos mais recentes são abundantes - minha caixa de entrada está cheia de comunicações da Qualia, e... estou realmente interessado nelas! No geral, digo que Qualia é um sucesso! A união de expertise em títulos e conhecimento de liquidação não é fácil, mas... eles fazem funcionar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A gestão de faturas não é fácil dentro do sistema - acho que se tivéssemos atualizado para usar seus recursos de reconciliação, essa reclamação poderia desaparecer. O suporte ao cliente tem sido um pouco difícil de lidar às vezes, mas eles mudaram para um modelo ligeiramente diferente com um contato regular para nos direcionar ao departamento certo (em vez de tentar descobrir qual departamento precisamos e envolver o contato anterior para um problema completamente diferente meses depois), e isso fez uma grande diferença na satisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to login to Qualia from any device has to be one of my favorite features. Also, I love the connect features that allow you to more easily gather information from clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside that I have found is that I wish my company would have started using Qualia sooner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualia torna simples ser completamente minucioso durante uma transação e mantém todos cientes do progresso de cada arquivo. É muito amigável para o usuário, não apenas para mim, mas para meus clientes também. O equilíbrio é fácil, tornando super rápido completar fechamentos e estimativas ao longo do caminho. Eu adoro como posso facilmente enviar itens diretamente do próprio programa e não preciso de um programa de e-mail externo para enviar rapidamente itens aos credores quando eles precisam. Quando necessário, o suporte da Qualia é fácil de contatar e responde rapidamente. Não consigo imaginar usar qualquer outro programa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não consigo pensar em nada no Qualia que não seja útil durante o curso de um escrow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.