Avaliações e Detalhes do Produto de Projul

Projul oferece ótimos treinamentos e suporte ao cliente. Ajudou a tornar a criação de propostas/orçamentos, contratos e faturas muito fácil. Além disso, tendo JustiFi como nosso processador de pagamentos, vimos em apenas algumas semanas economizar milhares de dólares para minha empresa. Eu também adoro o rastreamento por GPS para os funcionários no campo. Isso tornou a cobrança de horas para os trabalhos muito fácil e a verificação dos horários de entrada e saída. Atualmente, também estou rastreando o tempo de condução para que isso possa ajudar com economias adicionais no custo de combustível e determinar quem deve ou não ter permissão para dirigir os veículos da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não pode ver o arquivo completo de um cliente. Como em vários projetos de antes convenientemente e eu odeio como ele só abre do lado. Eu também não gosto de como você não pode ter várias propostas/contratos em um projeto, especialmente quando ele tem várias fases, eu tenho que criar vários projetos, o que confunde os caras no campo para bater o ponto. Também temos vários problemas com o aplicativo, ele constantemente expira ou demora uma eternidade para carregar. O que não é muito conveniente para os caras no campo. Além disso, eu não gosto de como você não pode arquivar propostas/orçamentos para que você possa mantê-los para um momento posterior. Eu também não gosto do formato da fatura, mas ainda é um milhão de vezes melhor do que o que estávamos usando e espero que isso mude ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente escolhemos o Projul pela nossa capacidade de gerenciar duas empresas irmãs em uma solução. Embora nossos negócios fossem completamente separados, os projetos de instalação muitas vezes precisavam ser coordenados e gerenciados como um só. Usando o Projul, somos capazes de faturar separadamente, mas manter um CRM central.

Para contextualizar, somos um showroom de armários, bancadas, azulejos e pisos na Coastal Carolina com uma pequena equipe. A equipe de vendas dentro da nossa empresa não era experiente em tecnologia antes de usar o Projul, tendo estado na indústria por mais de 20 anos usando papel e caneta, mas entendia a necessidade do proprietário de manter registros digitais e acompanhar a receita como um negócio. A grande notícia com esta plataforma é que os usuários dentro do nosso negócio imediatamente viram seu imenso valor. Tendo conseguido fazer a transição de outros para novas plataformas em funções anteriores, eu sabia que este era o passo mais crítico para a adoção pelos funcionários e fiquei encantado que o Projul pudesse fazer isso pela equipe.

A grande notícia sobre o Projul é que a equipe de Suporte ao Cliente é, sem dúvida, a melhor que já vi. Eles são responsivos, são prestativos e, nos últimos anos, também descobrimos que eles são sempre diretos. Se eles podem fazer, eles fazem. Se não podem, simplesmente dizem que não podem. Recomendamos fortemente que outras empresas que buscam impulsionar as vendas com um olhar atento sobre a receita e uma alta prioridade na satisfação dos funcionários e clientes considerem esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para começar, não há muito do que não gostar. Novos recursos são lançados frequentemente e, embora haja novos recursos que adoraríamos ver, a solução atual atende mais do que nossas necessidades. Esperamos ver relatórios mais personalizados no futuro, mas estamos muito satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os criadores desta plataforma estão dispostos a ouvir seus consumidores para encontrar maneiras de melhorar a experiência geral para todos. Eles também se orgulham de tempos de resposta rápidos quando surgem problemas e dedicam tempo para navegar nas questões com você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pelo que experimentei, os únicos problemas são coisas pequenas, mas a Projul está sempre disposta a olhar e aprovar suas deficiências. Pode não acontecer instantaneamente, pois algumas coisas levam tempo para corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e acessível enquanto estou no escritório ou no campo com minha equipe. A solução Projul me auxilia enquanto estou me reunindo com clientes no local para carregar suas informações de projeto pertinentes em tempo real, para que eu não precise fazer isso quando voltar ao escritório. Também sou capaz de enviar propostas e faturas por e-mail para os clientes que são apresentadas de forma profissional, e o cliente pode revisar, aprovar ou comentar imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda não encontrei nada de que realmente não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Projul tem sido um divisor de águas para minha equipe e empresa. A integração no início foi muito solidária, assim como minhas chamadas de acompanhamento. Eu tentei outros programas de CRM e gerenciamento de projetos, mas os achei opressores e o suporte demorava dias, o que nos impedia de avançar. Estou usando há 2 anos e, à medida que crescem, continuam a adicionar recursos e seu suporte não vacila. Eu recomendei a outros Empreiteiros Gerais e Subcontratados! Obrigado, Equipe Projul! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Projul é intuitivo, fácil de navegar, e, embora eu tenha usado por pouco tempo, definitivamente aumentou a qualidade de nossas estimativas em aparência e a quantidade de tempo que leva para montá-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nenhuma parte do Projul de que não goste. Só estou usando o software há algumas semanas, então, como com qualquer software, espero que surjam coisas, mas nada até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface incrível. Claramente projetado por pessoas que trabalham nas áreas práticas e não apenas em TI. Muito animado para ver todos os novos recursos sendo lançados. Muito mais amigável do que os produtos concorrentes que usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

base de conhecimento // É um produto relativamente novo, então não há anos de manuais escritos e uma comunidade de suporte massiva. A empresa aborda isso oferecendo um ótimo suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa mais útil sobre o Projul não é apenas a maneira fluida como eles estruturaram o software para torná-lo fácil de navegar e aprender, mas também o suporte ao cliente por trás disso. Chad Hohn nos ajudou muito em reuniões pelo Zoom para nos guiar pelo processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte do orçamento do software não é exatamente o que estávamos procurando. Eu gostaria de ver uma forma onde o orçamento possa ser uma soma global e cada item comprado seja deduzido de um único número e também onde eu possa dividir o lucro a partir dele por percentagens, mas ainda assim funciona muito bem e detalha o orçamento em cada item de linha, tornando muito fácil acompanhar cada coisa comprada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho analisado software para o nosso negócio de construção há alguns anos, fiz mais de 18 demonstrações, usei o Sage 100 Contractor por alguns anos e voltei para o Excel por um tempo. Sem dúvida, o Projul tem sido uma ótima solução para nós. A quantidade de tempo que economiza em licitações, comunicação com clientes, gestão de tarefas e faturamento é incrível. Também é fácil de usar tanto para pessoas com conhecimento técnico quanto para aquelas menos experientes. O serviço ao cliente deles tem sido excelente também! Zach nos responde dentro de algumas horas. Eles acolhem feedback e sugestões de melhorias e têm sido ótimos para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única área do software que tem espaço para melhorar é a de relatórios. Para enviar propostas, comunicar-se com clientes, agendar funcionários e faturar, eles têm tudo sob controle. Para empresas de construção de médio a grande porte que acompanham métricas de produtividade, backlog, WIP e outros KPIs; o back-end é leve. No entanto, eles estão constantemente fazendo melhorias, lançando novos relatórios e ativamente pedem feedback sobre como melhorar o software e depois fazem algo a respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos procurado por um software há muito tempo que funcione para nossa empresa. Projul é projetado para a indústria da construção e nos oferece as soluções que procuramos. Ele nos permite que vários gerentes trabalhem de forma integrada para manter o fluxo de trabalho organizado e eficiente. Adoramos a parte de cotações e faturas, o aspecto de agendamento, o pipeline de leads e as habilidades de marcação de fotos. MAS a melhor parte de todo o software é a equipe de suporte por trás dele. Se você tiver alguma dúvida ou problema, eles podem acessar sua sessão de visualização ativa e mostrar onde clicar e o que fazer. É, sem dúvida, um dos melhores atendimentos ao cliente que já vi na indústria. Tivemos que solicitar alguns recursos personalizados para nossa empresa, e eles conseguiram nos fornecer as soluções que procurávamos rapidamente. Recomendo altamente este produto para quem está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto de agendamento pode ser desafiador para nós com uma empresa que agenda até 20 funcionários diariamente. Funciona bem, mas está formatado de maneira diferente do que estamos acostumados. Tivemos que usar o suficiente para nos acostumarmos, mas ainda assim cumpre a tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.