Avaliações e Detalhes do Produto de Proactive Campaigns for Zendesk

Campanhas Proativas para Zendesk é um aplicativo robusto projetado para simplificar campanhas de e-mail em massa e acompanhamentos diretamente na plataforma Zendesk Support. Esta solução baseada em nuvem capacita as organizações a aprimorar seus esforços de marketing por e-mail, fornecendo ferramentas abrangentes de criação, personalização e análise de campanhas. Principais Características: - Teste de Envio de E-mail: Garanta a entrega bem-sucedida de e-mails testando campanhas com destinatários de amostra antes do lançamento, minimizando o risco de problemas de entregabilidade. - Segmentação de Dados Direcionada: Utilize listas para segmentar contatos, tickets ou organizações com base em condições específicas, permitindo uma segmentação precisa para campanhas de e-mail em massa. - Automação de E-mails: Planeje todo o caminho da interação com o cliente e ajuste o envio de e-mails em massa sem sua participação. Existem opções para atrasar o processo de envio, atualizar automaticamente campos de usuário, adicionar tags e adicionar comentários privados aos tickets em massa. - Importação de Usuários via CSV: Importe uma lista específica de contatos para o plugin ao criar campanhas no Zendesk. Além disso, um recurso de mapeamento de campos garante que as relações entre as informações dos seus contatos sejam preservadas. - Opções de Personalização: Personalize campanhas de e-mail com facilidade, usando várias opções, incluindo criação e edição de modelos, inserção de código HTML e macros do Zendesk para comunicação personalizada. - Integração de Pesquisa CSAT: Aprimore a eficácia das campanhas habilitando opções de pesquisa CSAT para coletar feedback valioso dos destinatários e medir a satisfação do cliente. - Relatórios Avançados: Acesse relatórios abrangentes e estatísticas de campanhas para analisar métricas de desempenho, comparar com metas de marketing existentes e informar a tomada de decisões estratégicas. - Gestão de Gatilhos e Agendamentos: Configure gatilhos específicos ou agende campanhas de e-mail para garantir a entrega oportuna de acordo com fusos horários separados, maximizando a eficácia dos esforços de marketing por e-mail. Campanhas Proativas para Zendesk é a sua solução ideal para elevar o marketing por e-mail dentro do Zendesk Support. Com sua interface amigável, opções robustas de personalização, rastreamento de eventos e muito mais, este aplicativo garante que suas campanhas de e-mail sejam visualmente atraentes, estrategicamente direcionadas e eficazes.