Atrair novos clientes enquanto fortalece a lealdade dos clientes existentes é um verdadeiro desafio no ambiente competitivo de negócios globais de hoje. Espera-se os resultados positivos máximos possíveis nos centros de contato. Com o Survey360, você pode criar e conduzir pesquisas para obter feedback dos clientes e capturar dados de experiência do cliente. O resultado é uma informação verdadeira e aprofundada sobre as expectativas dos clientes e as operações dos centros de contato que você pode analisar rapidamente e aproveitar para ganhar e reter seus clientes mais valiosos. Quando os usuários deixam avaliações de Pointel Survey360, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de Pointel Survey360. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.

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