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Envolvendo usuários não financeiros
Avaliações 436 Planful
Sentimento Geral da Revisão para Planful
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Eles estão sempre procurando maneiras de melhorar seus produtos e realmente ouvem seus clientes. Eles têm várias maneiras diferentes para os clientes se comunicarem entre si e com a Planful. Eles realmente ouvem seus clientes. As pessoas com quem trabalho na Planful são incomparáveis quando se trata de satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada contra eles, mas nossa empresa não utiliza totalmente a ferramenta em sua capacidade total. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de uso para Administrador e Usuário Final.
Funcionalidade direta
Uso diário para extração de dados, integração de dados, construção de relatórios
Suporte ao cliente fantástico Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda há espaço para melhorar os módulos de planejamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Planful é fácil de aprender e flexível. Adoro o produto, pois revolucionou a forma como relatamos e orçamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Problema de segurança baseado em função. É um pequeno bug conhecido que eles comunicaram que será corrigido em um futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O ponto é que o software será fácil de usar por usuários não financeiros, assim como o sistema ajudará a diminuir a quantidade de erros que podem ocorrer no Excel. Além disso, o atendimento ao cliente está sendo bastante útil e respondendo rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é uma coisa ruim, mas as equipes precisam entender que a fase de implementação não é tão fácil e requer tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que minha característica favorita do Planful é a capacidade de desmembrar dados de várias maneiras diferentes. Você pode personalizar o Planful para funcionar especificamente para você, criando dimensões que são relevantes para o seu negócio. Também é muito fácil adicionar novos usuários e personalizar suas contas para funcionar especificamente para seus casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que a equipe de suporte poderia ser mais útil. Além disso, a formatação pode ser um grande incômodo nos relatórios. Existem algumas nuances que podem ser realmente frustrantes e que não fazem sentido por que não têm essa funcionalidade. Há uma certa curva de aprendizado para os usuários aprenderem a criar relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Spotlight
Structured planning
Dashboard
Ease of use
User Managemnet
Customer Support
Ease of Implementation Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Hierarchy limitation
Sign Detection
Online user control Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Once you've gotten past the learning curve (like all new systems), there are a lot of functions that can help the FP&A function be nimble and agile in forecasting on the fly.
Having spent most of my career forecasting in Oracle HFM, I have found Planful to be a great (and better) alternative. They have really good customer support, and the implementation team we have worked with are super helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We were originally forecasting via an Uploader in Excel. This felt fairly clunky as there were various places we had to touch to align everything before a write-back from P&L model to the forecast. We were able to move to forecasting directly into the web which has proven to be a big improvement in our day to day usage of the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
