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title: Pipeline CRM Reviews
meta_title: 'Pipeline CRM Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2'
meta_description: Filtre avaliações de 953 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor
  dos usuários para descobrir como Pipeline CRM funciona para um negócio como o seu.
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date_modified: '2026-08-09'
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  name: Ferramentas de Vendas
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# Pipeline CRM Reviews
**Vendor:** Pipeline CRM  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 953
## About Pipeline CRM
Pipeline CRM é um CRM focado em vendas, projetado para ajudar as equipes a fechar negócios mais rapidamente, automatizar processos e impulsionar o crescimento previsível da receita. Nossa plataforma elimina o trabalho administrativo demorado com automação poderosa, movendo leads de forma contínua de prospecto a cliente. Com uma interface intuitiva e fluxos de trabalho altamente personalizáveis, as equipes de vendas podem se concentrar em vender—não em inserir dados.



## Pipeline CRM Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Pipeline CRM, tornando-o rápido de aprender e aumentando a produtividade. (9 reviews)
- Os usuários valorizam a **interface intuitiva** do Pipeline CRM, melhorando a organização e a eficiência com treinamento mínimo necessário. (6 reviews)
- Os usuários apreciam a **abordagem organizada** do Pipeline CRM, permitindo o gerenciamento e acompanhamento contínuo de leads e negócios. (6 reviews)
- Os usuários apreciam a **interface amigável** do Pipeline CRM, tornando o onboarding da equipe e o gerenciamento de clientes rápidos e eficientes. (5 reviews)
- Os usuários destacam o **suporte ao cliente responsivo** do Pipeline CRM, apreciando a assistência rápida para suas dúvidas. (5 reviews)
- Útil (5 reviews)
- Os usuários apreciam a **abordagem organizada para a gestão de leads** no Pipeline CRM, melhorando a progressão dos negócios e a eficiência da equipe. (5 reviews)
- Os usuários apreciam os **recursos de relatórios úteis** do Pipeline CRM, que facilitam o acompanhamento eficaz do progresso das vendas. (5 reviews)
- Simplicidade (5 reviews)
- Eficiência (4 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham que os **recursos limitados** do Pipeline CRM dificultam integrações profundas e opções de automação, impactando a eficácia geral. (7 reviews)
- Os usuários acham as opções de **personalização limitada** do Pipeline CRM inadequadas para processos de vendas complexos, prejudicando sua eficácia. (6 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Pipeline CRM, limitando a funcionalidade e causando desafios com a conectividade de aplicativos de terceiros. (5 reviews)
- Os usuários identificam **recursos ausentes** , particularmente no aplicativo móvel e nas capacidades de integração, limitando as opções de automação e sincronização. (4 reviews)
- Os usuários enfrentam **desempenho lento** com o Pipeline CRM, especialmente durante as atualizações e devido a integrações limitadas de terceiros. (3 reviews)
- Os usuários consideram a **automação complexa** uma desvantagem, pois leva ao aumento de tarefas manuais e limita as opções de personalização. (2 reviews)
- Falta de Recursos (2 reviews)
- Falta de Suporte Móvel (2 reviews)
- Problemas de Layout (2 reviews)
- Funcionalidade Limitada (2 reviews)

## Pipeline CRM Reviews
  ### 1. Pipeline CRM / uma das melhores ferramentas do mercado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Amigável ao usuário  
Vários campos para inserir dados  
Fácil de exibir e compartilhar  
Ajuda a construir um pipeline de vendas, rápido e rastreável

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Nenhum comentário relacionado a um mau serviço  
Está bem

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

você não vai se arrepender

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu mantenho um registro de clientes, vendas e histórico de cotações.  
Posso ver o que outros membros da equipe também estão fazendo.  
Os gerentes superiores podem construir estratégias; metas e planos de ação.

  ### 2. Banco de dados fácil de usar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Posso criar diferentes filtros que me ajudam a acompanhar minha lista de clientes. Posso personalizar as colunas para ver apenas as informações que preciso em um filtro específico.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Não consigo navegar facilmente para cima e para baixo. A limitação de ver apenas algumas ofertas em cada página é frustrante.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma ótima maneira de acompanhar todos os meus clientes - eu gosto mais desse recurso.

  ### 3. Um dos melhores ferramentas de CRM que já usei!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 30, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Fácil de criar ofertas e contatos, muito mais amigável do que o Hubspot.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Você não pode ligar através do CRM, ou pelo menos eu não aprendi como fazer isso.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

CRM simples, para pessoas que nunca usaram um CRM, muito melhor do que Pipedrive e Hubspot.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Problemas - Às vezes, o CRM tem bugs e você precisa recarregá-lo, problema com duplicatas também.  
Benefícios - A parte de relatórios é extremamente fácil de usar, muito melhor do que o Hubspot.

  ### 4. Bom CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chandan C. | Sales Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 25, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Atividade de Painel agradável para ajudar nas atividades de acompanhamento

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Quando há muitos negócios, a visão fica desordenada.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Previsão de negócios, acompanhamento de atividades e acompanhamento de metas. O produto nos ajuda a monitorar as metas e nos auxilia na modificação de estratégias conforme necessário.

  ### 5. Ótima ferramenta de CRM para vendas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Eu gosto da capacidade de mesclar contatos e manter documentos armazenados no Pipeline.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Meus e-mails costumavam aparecer automaticamente no Pipeline, mas pararam. Fui informado de que nosso servidor não é mais suportado, então agora tenho que adicionar manualmente cada e-mail ao Pipeline.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

para simplificar a atividade de vendas movimentada.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Organização e utilização de negócios para acompanhar oportunidades de vendas.

  ### 6. Fantástico CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca C. | Solutions Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

É muito fácil de usar. Não há todos os "extras" para complicar o gerenciamento de pipeline e atividades. Eu vivo por isso diariamente.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Eu poderia usar mais menus suspensos e adoraria que os e-mails estivessem vinculados.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciando meu negócio, passado, presente e futuro. Além disso, posso me manter atualizado sobre datas e comunicações pertinentes.

**Official Response from Ashley Whitney:**

> Rebecca, obrigado pela sua avaliação. Fico feliz em saber que o Pipeline CRM atende às suas necessidades sem ser muito complicado de usar.

  ### 7. Ótimo software de CRM que é simples e fácil de usar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 04, 2018

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Eu adoro as tarefas pré-definidas e os acompanhamentos, esse recurso sozinho me economiza HORAS a cada semana.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Não há nada que eu não goste neste produto. A velocidade é ótima e me fornece tudo o que preciso.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

As tarefas predefinidas de um clique permitem-me agendar rapidamente chamadas/reuniões de acompanhamento, nunca esquecendo um potencial cliente.

  ### 8. Fácil de usar CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia de Transmissão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Fácil e simples de usar e possui funcionalidades suficientes para cobrir processos de vendas.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

O aplicativo móvel poderia ser muito mais funcional e mais fácil de usar em movimento. A versão para desktop é o que minha equipe usa principalmente porque a versão móvel não tem o mesmo fator de facilidade de uso.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A capacidade de rastrear quem está falando com qual cliente. Somos uma empresa B2B, então isso é importante para manter o profissionalismo nas comunidades que servimos.

  ### 9. Pipeline me dá as ferramentas fáceis para gerenciar meus contatos e prospectos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 01, 2016

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Muito fácil de navegar e pular contatos conectados.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Não encontrei nada sobre o programa de que não goste até agora.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Aproveite o treinamento.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acompanhamento de vendas potenciais e monitoramento de pessoal de vários consultores, proprietários e empreiteiros.

  ### 10. No geral, uma ótima plataforma para informações na ponta dos dedos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Maquinário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Facilidade de acesso é muito útil e rápida. As informações estão organizadas e fáceis de navegar.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Recordar informações arquivadas um pouco frustrante de acessar.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tem sido muito útil armazenar arquivos, fotos, faturas, etc., tudo em um só lugar.

  ### 11. A plataforma leva muito tempo para navegar e a edição é difícil, o aplicativo não é eficaz.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin M. | Territory Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Bom atendimento ao cliente de pessoa para pessoa.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

A plataforma leva muito tempo para navegar e editar listas é difícil, o aplicativo não é eficaz.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

A plataforma é muito lenta, listas de chamadas devem ser feitas com antecedência.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estou acompanhando notas e contatos, nada realizado.

**Official Response from Ashley Whitney:**

> Obrigado Martin pelo seu feedback honesto, estamos aqui para agir sobre como podemos tornar nosso aplicativo mais fácil de navegar.

Para que possamos compartilhar melhor seu feedback com os canais apropriados, peço gentilmente que adicione sua história de usuário ao nosso Portal de Ideias no link fornecido. Nossa equipe de Produto, Engenharia e Liderança revisa este canal regularmente para aprender como podemos melhorar a experiência de nossos usuários.

  ### 12. Eu teria dado 10, mas agora perdi a capacidade de sincronizar meu e-mail.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

É muito fácil e me ajuda a manter o foco.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Não consigo sincronizar meu e-mail, então é tudo manual.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ficar na tarefa e isso me ajuda a manter todas as minhas anotações para cada empresa.

  ### 13. Integração com Ferramentas de Atendimento ao Cliente e Marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Agilidade para baixar informações para avaliação no Excel

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Livro de Endereços, contatos movem-se de PipelineDeals para Google

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Integração com Ferramentas de Atendimento ao Cliente e Marketing; Zendesk, RD Station, Pesquisas

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Controle de acompanhamento de vendas

**Official Response from Ashley Whitney:**

> Olá! Obrigado pela sua avaliação. Agradecemos o feedback. Embora possamos não ter integrações nativas com essas soluções que você listou, integramos com outras soluções, como o Zendesk, com o Zapier. Para saber mais, visite o link abaixo e, como sempre, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a qualquer momento em customercare@pipelinecrm.com.

  ### 14. Revisão do Pipeline CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas B. S. | Area Sales Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

muito fácil de usar funções de adicionar clientes

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

deve ligar cônjuges juntos, parentes, membros do domicílio/ ter notas aparecendo mais facilmente

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Cada empresa deveria estar usando Pipeline

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

nenhum problema importante

**Official Response from Ashley Whitney:**

> Obrigado pela sua avaliação, Thomas, agradecemos o feedback!

  ### 15. Uma maneira acessível de expandir seu negócio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

A personalização é fácil e me lembra uma planilha do Excel fácil de usar, com muito mais flexibilidade sem precisar ter o conhecimento de um contador.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Que não integra com o ZoomInfo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

É intuitivo!

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos conhecendo quem é o cliente Garlnd ao analisar os dados que colocamos no sistema.

**Official Response from Ashley Whitney:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para revisar nosso produto! Embora não integremos com o Zoominfo, compartilharei seu feedback com prazer.

  ### 16. Pipeline é o melhor!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Pipeline é muito fácil de usar e o suporte ao cliente é o melhor que já experimentei! Este CRM funciona para tudo o que precisamos.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

A única coisa que não gosto é que a entrada de dados pode ser um pouco desajeitada.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Pipeline nos ajuda a gerenciar nossas interações com clientes e prospectos de forma muito fluida e tem nos ajudado a aumentar nossa receita.

  ### 17. Pipeline é um CRM incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Adorei como é compatível para exportar e usar com meus serviços de mala direta. É fácil de usar, atualizar e, mais importante, eficiente.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Foi um pouco difícil mudar a tag com a qual eu tinha clientes associados. Tive que mudar isso manualmente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Definitivamente, experimente, isso ajudará a tornar seus negócios e perspectivas mais simplificados.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso ajudou a agilizar meu alcance aos clientes. Consegui mais leads com negócios em pipeline.

  ### 18. De longe, um dos melhores CRM B2B

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 29, 2021

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Adicionar vários contatos em um único negócio e alterar o contato principal conforme necessário.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Campanhas de e-mail e recurso de gerenciamento de chamadas

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Ir para isso

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

-Gerenciamento de Leads  
-Economiza tempo e recursos

  ### 19. PIPELINE DEALS CRM Extensivo !!!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lily B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 14, 2020

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Esta é uma plataforma que permite uma gestão de CRM eficaz e precisa. É fácil de usar um conjunto de ferramentas e funções que oferece a oportunidade de acompanhar todos os clientes potenciais, tem uma boa integração de e-mail que permite marketing por e-mail, segmentação de clientes e tem acesso móvel que permite que nossa equipe de trabalho possa trabalhar remotamente. Sua interface é muito boa.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Nossos objetivos foram totalmente alcançados, sem problemas ou inconvenientes, também estamos satisfeitos com os resultados e com a boa gestão que tivemos da plataforma em geral. Não há nada que não funcione em sua totalidade, é eficaz e eficiente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Recomendamos, pois é muito útil para implementar rapidamente um CRM, é fácil de usar, eficiente, simplifica e otimiza seu trabalho, sendo eficaz e versátil. Também proporciona comunicação e interação com seus potenciais clientes, maior alcance de clientes, produtividade e desempenho em alto nível, entre outros. Você pode fazer marketing por e-mail para aumentar suas vendas e aumentar seus lucros. Sua equipe de trabalho terá um fluxo de trabalho estável e contínuo, o que permite que sua empresa esteja em um processo de crescimento exponencial.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos esta plataforma como nosso único software de CRM na empresa, temos comunicação e interação em geral com nossos potenciais clientes, isso nos permite ter um maior alcance de clientes, também acompanhamos nossos clientes e depois os segmentamos e classificamos. A interface pode ser personalizada e totalmente adaptada às necessidades focadas em vendas. Temos a facilidade de importar e exportar dados para relatórios. otimizamos nossas estratégias de vendas da mesma forma que podemos gerenciar a partir do aplicativo móvel, o que tem sido um ponto positivo para o desempenho e produtividade da nossa empresa.

  ### 20. PipelineDeals venda e automação !!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jhon K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 30, 2020

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Esta plataforma é um CRM ideal para o crescimento de empresas de médio porte, suas ferramentas e funções são baseadas em ajudar a realizar vendas e fornecer o melhor atendimento ao cliente. Você poderá rastrear e obter informações sobre o que realmente impulsiona o seu negócio, a integração com e-mail e calendário é excelente e permite ter um maior alcance de clientes, organização e gestão do tempo.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Nossos resultados têm sido bons, não temos reclamações ou problemas com esta plataforma, muito pelo contrário. Nossa equipe de trabalho obtém maior desempenho e produtividade desde que implementamos o PipelineDeals.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Principalmente, sua equipe de trabalho aumenta seu desempenho em menos tempo, isso significa que você pode economizar tempo e canalizá-lo em outras áreas da empresa que são necessárias. Além disso, aumentará seu alcance de clientes e seus lucros, é fácil de usar, sua interface é limpa e organizada e o custo ao comprá-lo com outras plataformas é menor, totalmente recomendado.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos esta plataforma para acompanhar nossos potenciais clientes e classificá-los em categorias, tamanho, localização, fornecedor, entre outros, obtivemos maior gestão e administração de clientes. Temos um maior alcance e aquisição de clientes, também aumentamos nossas vendas e alcançamos um nível mais alto de produtividade em menos tempo. Sua configuração é bastante fácil, o software se adapta às suas necessidades, é personalizável e flexível. Nossa equipe de trabalho tem uma fluência de trabalho que não tínhamos com CRMs anteriores, definitivamente fizemos uma excelente escolha.

  ### 21. Obtenha um melhor relacionamento com clientes poderosos com o PipelineDeals.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anthony P. | Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 13, 2020

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Em termos gerais, gosto do Pipelinedeals pela grande diversidade de aspectos que ele oferece, um deles é o monitoramento constante de vendas para um aumento de renda em larga escala, mencionando que ele contém em sua programação integrações de e-mails e calendários para ter uma comunicação mais fluida ao nos referir a registrar acordos e interações com múltiplos contatos convencionais, sem excluir que adquire uma flexibilidade para configurar o software conforme você deseja usá-lo, esta ferramenta é a que mais amo neste sistema.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Este software não é tão eficaz quando não visamos vincular as informações de contato e comunicações de outras pessoas a uma única em particular, é um sistema rigoroso de acordo com o CRM de vendas, então há muitos recursos que não são essencialmente relevantes em um ambiente dessas transações consolidadas, podemos destacar que não possui personalização em alguns termos que são bastante necessários ao usá-los, incluindo a questão de que em toda a sua sistematização em alguns campos não adquire uma automação.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Pipelinedeals é perfeito para implementar rapidamente um CRM, pois é fácil e rápido configurar contas, importar seus dados e começar a usá-lo. Tanto usuários básicos quanto avançados que utilizam este software de gestão para relações com clientes valorizam, em grande medida, a ferramenta muito intuitiva, desde que se dedique tempo para definir os processos e objetivos da sua organização, a fim de ter uma visualização da capacidade onde a empresa está nos ciclos de vendas fundamentais.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Pipelinedeals foi implementado em nossa organização por diferentes razões que cobrem nossas principais necessidades, como um gerenciamento de contatos eficaz que nos permite armazenar listas extensas desses indivíduos de maneira segura, incluindo nossos potenciais clientes da empresa, da mesma forma que o usamos para esforços de vendas e marketing digital, em outra relevância podemos sublinhar que a equipe de gerenciamento de projetos o utiliza para as etapas iniciais de trabalho com usuários.

  ### 22. Experiência com PipelineDeals

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 05, 2017

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Eu gosto de tudo! Muito fácil de usar e me ajuda a classificar uma tonelada de dados muito rapidamente.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

O que eu não gosto não tem nada a ver com o sistema em si, mas não conseguimos descobrir como incentivar os titulares de assentos a usá-lo e atualizar os leads regularmente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Difícil para múltiplos leads sob o mesmo negócio (novos e orgânicos). Seja muito prescritivo na nomeação e nos detalhes.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tentando obter uma visão mais organizada e sistematizada de todas as novas atividades comerciais. Percebemos que, para que isso aconteça, precisamos responsabilizar mais nossos usuários por realmente inserirem seu conteúdo.

  ### 23. Fantástico CRM pelo preço

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jarod B. | Outside Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Pipelinedeals é realmente ótimo na nossa pequena empresa. Tem muitas ferramentas úteis, mas não é muito inchado. Também é muito menos caro do que alguns dos CRMs maiores, como o Salesforce.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

A única coisa que não gosto é a inconsistência dos dados que são enviados de volta sobre suas taxas de abertura quando você envia uma campanha rastreada. Às vezes, não é possível saber se um e-mail foi aberto ou não.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Quanto mais informações você adicionar, melhor ele funcionará.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os acordos de pipeline me ajudam a manter todos os meus contatos organizados e a acompanhar os múltiplos negócios que estou realizando. Tem sido uma ferramenta realmente útil. Eu gosto de poder enviar e receber e-mails a partir dele também.

  ### 24. Pipeline Deals é um sistema eficaz de gestão de pipeline e rastreador de atividades.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David J. Z. | Senior Account Executive, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 09, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Eu gosto da simplicidade do Pipeline Deals. Ele organiza os negócios em que você está trabalhando de maneira intuitiva e permite que você classifique e gerencie suas prioridades com facilidade.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

A única coisa que eu gostaria de ver mais no Pipeline Deals seria sua funcionalidade de relatórios.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Negócios em pipeline é uma ferramenta eficaz para gerenciar seu pipeline e acompanhar sua atividade. Uma coisa a considerar se você está trabalhando em uma empresa de recrutamento é se você precisa que seu software seja integrado com um ATS. Pipeline Deals atualmente não é. Não tenho certeza se há planos para isso, mas definitivamente ajudaria.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estou usando o Pipeline Deals para priorizar o trabalho que estou fazendo na Indústria de Recrutamento de TI. Os benefícios que percebi incluem a capacidade de planejar e envolver os clientes nos momentos certos. Também sou capaz de prever vendas.

  ### 25. Revisão do Pipeline Deals

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon H. | Director, Inside Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 06, 2018

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Pipeline era extremamente simples e fácil de usar. Francamente, não precisávamos das capacidades mais elaboradas do SalesForce (nem queríamos o custo). Queríamos algo que servisse como um meio para capturar e rastrear negócios, e também como um banco de dados de contatos. Uma das coisas que nos conquistou foi o armazenamento de dados ilimitado (capacidade de associar arquivos aos negócios).

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Bem, no final, mudamos do PipelineDeals para o HubSpot. Nossos novos proprietários preferiram o HubSpot por causa de suas capacidades integradas de automação de marketing.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Pelo preço, acho que é um excelente valor. Embora possa não oferecer as capacidades mais elaboradas do SalesForce ou de outros CRMs de alto nível, para uma pequena empresa como a nossa foi um ajuste perfeito a um preço razoável.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Enquanto estávamos usando, o PD era indispensável para mim. Usávamos para o acompanhamento de vendas internas. Eu o mantinha aberto o dia todo, todos os dias, e era meu recurso principal para capturar tudo relacionado a uma oportunidade.

  ### 26. Software de CRM muito eficaz.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Logan M. | Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Melhor software com ferramentas de gestão para relações empresariais, interface gráfica muito intuitiva. API incrivelmente poderosa.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Uma coisa que pode levar muito tempo e se tornar confusa aqui é que, quando uma empresa é excluída, as pessoas na empresa não são eliminadas. Cada indivíduo tem que ser selecionado, descontinuado e o perfil da empresa excluído.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Excelente software de CRM, recomendo muito.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele me permite monitorar e compartilhar comunicações, estabelecer tarefas e rastrear oportunidades. É muito fácil de usar e gerenciar o layout do software. Seu suporte é ótimo, o melhor de tudo. Você sempre tem um apoiador para conversar e eles podem resolver qualquer problema muito rapidamente.

  ### 27. Melhor software que nossa empresa usa!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley O. | Administrative Operations & Client Services Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 07, 2020

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Facilidade de uso, personalização e suporte.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Nada, é um produto ideal para o nosso negócio.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Eu não consigo imaginar nossa empresa funcionando sem o Pipeline Deals. Definitivamente, foi a melhor decisão de negócios que tomamos!

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Listas de tarefas em andamento garantem que nada passe despercebido. Todos na empresa têm acesso a informações atualizadas sobre todas as contas. Todas as informações sobre um cliente estão em um só lugar.

  ### 28. Eu amo PipelineDeals

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jared M. | Partner, Terceirização/Offshoring, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 03, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Este produto é ótimo e simples de usar para nossa organização de vendas emergente. Ele rastreia todos os nossos e-mails enviados e os adiciona como contatos ao banco de dados. Temos um centro de chamadas e ele se conecta facilmente ao nosso discador para garantir que estamos capturando todas as nossas análises. Os contatos são fáceis de pesquisar e posso facilmente atribuir vários contatos a diferentes pessoas na minha organização. O aplicativo móvel funciona muito bem e a nuvem o mantém atualizado de forma oportuna.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Como todos os produtos, eles exigem um pouco de tempo para se acostumar. Especialmente se você estiver mudando de outra plataforma. Mas esta ferramenta é tão fácil que a transição não foi nada difícil. CRMs são complicados por natureza e a marcação pode ser um pouco diferente, mas isso é apenas uma questão de preferência pessoal. Além disso, a forma como os leads são categorizados é um pouco diferente e eu não estou acostumado, mas com o tempo tenho certeza de que vou me ajustar.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

o ótimo trabalho!

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Organização, organização, organização!! Estávamos completamente desorganizados antes de começarmos a usar este produto. Não somos uma grande organização, então não precisávamos de uma tonelada de recursos em um CRM. Esta ferramenta é muito boa para pequenas e médias empresas.

  ### 29. Definitivamente uma ajuda com o gerenciamento de marketing e prospecção.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen J. | Owner/photographer/writer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Pipeline Deals me permite documentar interações com potenciais clientes e clientes, e criar listas especializadas usando palavras-chave, função na empresa e outras opções. Eles também costumam ser muito rápidos para responder a solicitações e estão felizes em compartilhar sugestões de melhorias de recursos com seus desenvolvedores.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Marcar indivíduos e empresas é mais difícil do que com meu último CRM, onde eu podia acessar facilmente e criar novas tags enquanto criava um novo perfil. Com este sistema, tenho que rolar pelas opções de tags de empresas, em vez de pesquisar ou simplesmente escolher de uma nuvem de tags, e com o Pipeline Deals adicionar uma nova tag de empresa exige que eu crie um novo perfil de empresa, vá para uma tela completamente diferente para adicionar uma nova tag, depois volte para o perfil. E para perfis de pessoas, é mais fácil, mas ainda preciso completar o perfil, salvar, criar nova tag e retornar a esse perfil.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fácil configurar lembretes para acompanhamentos, ou criar listas de marketing.

  ### 30. Pipeline é um CRM maravilhoso, é tão fácil de usar e adaptável às suas próprias necessidades. Recomendo muito.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron B. | Loan Officer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

A facilidade de usar e ajustar tarefas. Mantém você responsável sem problemas. Se você precisar realmente mover uma tarefa, ou simplesmente adiá-la por uma semana, é tão fácil. Além disso, marcar Pipeline Deals como BCC e ter e-mails indo automaticamente para o seu CRM é uma mudança total de jogo.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

O aplicativo móvel comumente trava, isso é uma chatice :( Às vezes, a função de ordenação fica um pouco estranha, mas isso não é um grande problema. Fora isso, é definitivamente um serviço maravilhoso.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Não funciona se você ficar preguiçoso com isso.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É tudo sobre responsabilidade. Quando 10 clientes se tornam 100, e isso se torna 1.000, é impossível lembrar de manter contato com cada pessoa individualmente. Porque eu não acredito 100 por cento nas "campanhas de gotejamento" que fazem o trabalho por você, em que você perde o toque pessoal seguindo esse caminho, eu gosto de ser desafiado pelo Pipeline a manter contato com seus clientes pessoalmente para que suas chances de reter seus negócios aumentem dramaticamente.

  ### 31. Minha informação está na ponta dos meus dedos e na minha mesa, sempre que eu precisar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** MARK S. | TERRITORY MANAGER, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

O que eu mais gosto no Pipeline não é apenas o quão amigável ele é para mim, mas também como ele facilita o acompanhamento dos meus negócios ao longo do processo e permite fazer alterações ao longo do caminho. Eu também gosto da capacidade de aprofundar nos aspectos de relatórios que o Pipeline oferece, assim como a facilidade de poder atualizar o status do seu projeto. Outro ótimo recurso do Pipeline é a capacidade de adicionar pessoas ao seu negócio.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

A única desvantagem do Pipeline é não inserir suas informações no Pipeline. Manter suas informações atualizadas é fundamental para gostar do Pipeline. Uma das únicas coisas que não gosto no Pipeline é o fato de que você não pode dividir suas informações por anos. Tenho certeza de que é só comigo, mas minhas vendas parecem apenas se acumular, e eu gostaria de ver totais anuais, não totais gerais.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Minha recomendação é que você experimente. O Pipeline oferece personalização fácil e inicialização muito fácil e funcionalidade amigável ao usuário. Muitos afirmam fazer a mesma coisa, mas o Pipeline entrega. O aplicativo para celular também é muito útil e pode ser operado com facilidade. Assim como com qualquer CRM, é necessário ter aprovação da liderança, se você tiver isso, será bem-sucedido.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Atualmente estou resolvendo problemas com o Pipeline quando "fechando" se torna "fechado" reserva não enviada. Os benefícios que percebi são a capacidade de me preparar rapidamente para minhas reuniões de vendas e também reuniões no campo.

  ### 32. Usuário do PipelineDeals por mais de 8 anos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Salman A. R. | Senior Sales Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

A facilidade de uso é a maior vantagem para mim sobre o PipelineDeals. Temos ele integrado com nossa plataforma de captura de leads online e funciona muito bem. Os leads online são populados instantaneamente no PipelineDeals e podem então ser atribuídos à equipe internamente com facilidade. Somos então capazes de acompanhar todo o ciclo de vendas de maneira contínua.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Pode não ser a ferramenta mais eficiente para acompanhar as operações pós-venda. Trabalhamos com a equipe de produto da Pipeline Deals e criamos um portal personalizado para nossa equipe de suporte técnico usar. Funciona bem, mas não oferece uma experiência perfeita.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos fazendo com que nossa equipe de vendas o utilize para manter um olho ativo nos novos leads que chegam e, em seguida, acompanhar todo o ciclo de vendas. A capacidade de criar um 'negócio' e, em seguida, configurar lembretes é muito benéfica e nos ajuda a manter o controle de nossos acompanhamentos.

  ### 33. Fácil de usar e intuitivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lara S. | Actress, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Pipeline é ótimo para pessoas, como eu, que nunca realmente interagiram com um CRM antes. É intuitivo, fácil de usar, limpo, organizado e tem uma seção para cada informação relevante do cliente. Permite que nossa organização se mantenha atualizada sobre as informações referentes aos nossos projetos para que nada passe despercebido.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Acho que o que eu gostaria de ver no futuro é a capacidade de integrar profundamente com outros programas e sistemas, da mesma forma que o Salesforce pode se conectar a outras plataformas. Seria bom ter o Pipeline Deals como um ponto único para referências, avaliações, relatórios NPS, e ter um painel na página principal para todos os dados coletados.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o Pipeline para manter as informações dos nossos clientes organizadas para uma comunicação otimizada. É útil ter um ponto de visualização rápida para o projeto de um cliente. Estamos mantendo nosso pipeline interno limpo para que possamos transferir informações de forma fluida entre marketing, vendas e operações.

  ### 34. Pipeline é um salva-vidas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corrine B. | Business Development Executive, Bens de Luxo e Joias, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

PipelineDeals torna a organização e a tomada de notas muito fácil. Eu gerencio mais de 260 contas em todo o mundo, e manter tudo em ordem seria um caos sem o programa!

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Eu gostaria que fosse mais fácil automatizar certas tarefas - por exemplo, quando eu defino uma tarefa para "verificar" alguém (ou seja, ligar ou enviar um e-mail), gostaria de poder definir uma automação para criar automaticamente uma tarefa duplicada X dias depois para verificar novamente.  
Além disso, a capacidade de organizar tarefas por tempo (não eventos) no calendário seria bom.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Isso faz o trabalho tão bem (se não melhor) e tem suporte e atendimento ao cliente muito superiores!

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como mencionei antes, gerencio mais de 260 contas em todo o mundo. O PipelineDeals me permite organizar, compartilhar informações e definir tarefas para que eu não perca a chance de acompanhar e nunca perca as informações de contato de alguém! Também torna as chamadas mais suaves, proporcionando a capacidade de revisar rapidamente as anotações de conversas anteriores e recapitular o que estava acontecendo.

  ### 35. Ótimo CRM, mas algumas coisas para melhorar...

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adreanna H. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

É uma ótima maneira de acompanhar os valores dos trabalhos e as informações dos clientes em toda a nossa empresa, ajudando a manter todos na mesma página. Enviamos alertas uns aos outros frequentemente para ligar para os clientes, aprovar contas que foram carregadas no negócio e olhar as fotos dos trabalhos.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

É difícil pesquisar por endereço. Há uma barra de pesquisa, mas não pode ser usada para procurar um endereço. O aplicativo móvel também poderia ser um pouco mais amigável.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Reserve um tempo para planejar como você deseja usá-lo antes de fazer a configuração. Se você conhece outras empresas que o utilizam, encontre alguém e pergunte como configuraram o arquivo da empresa.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos ajudou a rastrear com precisão nossa receita. Para nossos estimadores, ajuda a acompanhar os clientes em potencial. Nossos funcionários na estrada também podem acessar qualquer documento carregado em vez de ter que ligar para o escritório para obtê-lo.

  ### 36. Funcional, confiável e personalizável.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brendan S. | Marketing Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Gosto da capacidade de classificar dados em categorias personalizadas e de acompanhar o progresso dos negócios ao longo do tempo. Isso nos permite examinar uma ampla...

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Eu não gosto de como as tarefas funcionam especificamente, adoraria um sistema de tickets mais estruturado. A agenda me expulsa uma vez que entro em uma empresa e faço uma tarefa. Acabo na página da empresa e fora da minha agenda... então tenho que clicar na página da agenda novamente para ver a próxima tarefa. Isso pode ser complicado, então fiz uma lista para empresas que tinham tarefas atrasadas atribuídas a mim para contornar. Gosto da capacidade de personalizar.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

boa plataforma para unir equipes de vendas internas e externas no fechamento de negócios.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos resolvendo os problemas de ter uma plataforma de vendas unificada e de comunicar através de múltiplos canais... assim como acompanhar o progresso diário para metas.

  ### 37. Excelente rastreador de atividades.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liam J. | Account Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Eu gosto da simplicidade do PipelineDeals. Ele organiza os negócios que você está fazendo de forma intuitiva e permite que você classifique e gerencie suas prioridades facilmente.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Eu só quero aprender sobre os recursos de relatórios do PipelineDeals.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

É uma ferramenta importante para gerenciar e rastrear seu pipeline. Uma das questões a considerar é se você precisa ou não que sua tecnologia seja incorporada a um ATS ao operar em um negócio de recrutamento.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o PipelineDeals para dar prioridade ao meu trabalho. Os benefícios que obtive incluem a capacidade de planejar e atrair clientes com sucesso no momento certo. Eu também poderia estimar a receita.

  ### 38. Novo representante de vendas pode usar isso facilmente.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott  L. | Project Manager , Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Esta é a minha primeira vez usando um CRM de vendas e é bastante fácil. Na verdade, tenho usado a conta do nosso AE para ajudar a manter as coisas dele organizadas e é intuitivo. Você pode adicionar novos campos para o seu tipo específico de cliente e isso permite um relatório melhor. Estávamos usando uma solução personalizada/feita em casa e esta é muito melhor.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

O email é a maior coisa. Você só pode rastrear emails se enviá-los para uma pessoa. Não sincroniza em ambas as direções, então se eu enviar algo do Outlook, não será puxado para isso. Isso parece causar muito vai e vem entre as ferramentas de email.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Agora podemos ver o que está em nosso pipeline e prever muito melhor. Isso também nos permite trazer minha equipe de PM para o processo muito mais cedo, permitindo-nos identificar problemas potenciais.

  ### 39. Solução de software CRM muito popular. Eficaz e simples.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael D. | Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 10, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

O melhor software com ferramentas de gestão de relacionamento de vendas ideal para pequenas empresas, que usamos (mais de 1 ano todos os dias). Interface muito intuitiva. API incrivelmente poderosa (se você quiser programar, conecte-a aos seus próprios sistemas). Excelente equipe de atendimento ao cliente (você fala com pessoas reais, no escritório real).

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Uma coisa que pode levar muito tempo e ser irritante é que, se você excluir uma empresa, isso não eliminará as pessoas dentro da empresa. Você deve selecionar e excluir cada pessoa e, em seguida, excluir o perfil da empresa. Isso me permite rastrear e compartilhar comunicações, definir tarefas e acompanhar oportunidades. O design do programa é muito fácil de usar e fácil de navegar. O melhor de tudo é que o suporte é excelente. Eles sempre têm uma pessoa de suporte disponível para conversar e são muito rápidos para resolver qualquer problema que possa surgir (dos quais não houve muitos). Recomendo muito o PipelineDeals.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Ideal para equipes de vendas de pequenas empresas, o software.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele me permite rastrear e compartilhar comunicações, definir tarefas e rastrear oportunidades. O design do programa é muito fácil de usar e fácil de navegar. O melhor de tudo é que o suporte é excelente. Eles sempre têm uma pessoa de suporte disponível para conversar, e são muito rápidos para resolver qualquer problema que possa surgir (dos quais não houve muitos). Eu recomendo muito o PipelineDeals.

  ### 40. Leve, mas cumpre a função

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott B. | Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Mais facilmente personalizável do que alguns outros CRMs. Segmentar contatos e empresas já dentro do seu banco de dados PD é muito fácil.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Atualizar registros existentes em massa nem sempre é fácil e requer muito trabalho no Excel se você estiver tentando fazer algo um pouco complexo. Eu gosto que o PD sinalize possíveis duplicatas... mas se o relatório de exceção pudesse incluir o ID da pessoa/empresa para o registro ao lado do upload rejeitado, isso economizaria muito tempo ao adicionar informações de terceiros no banco de dados.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o PD para acompanhar os negócios à medida que progridem de lead para fechamento, mas mais do que qualquer coisa, usamos para segmentar nossa lista de marketing. O PD nos permite ser muito mais detalhados do que nossa plataforma de envio pode.

  ### 41. Tenho usado o SF há muitos anos, mas achei o Pipeline Deals mais amigável para os usuários!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Naresh S. | Associate Director, Business Development (JAPAC), Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Eu gostei mais da parte do rastro de auditoria, ou seja, ao me comunicar com os clientes, sempre mantenho a caixa de correio do pipeline em cópia oculta... para ter um rastro de todos os meus e-mails armazenados para que qualquer pessoa possa consultar. Este recurso foi o que mais gostei. Além disso, o sistema não está pedindo muitas informações dos usuários. Não é complicado preencher todas as informações necessárias no sistema.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Alguns dos campos não são relevantes ao adicionar uma nova empresa/pessoas. Seria bom se o usuário tivesse a liberdade de alterar ou fazer modificações.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Apenas use uma vez e experimente a diferença!

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Se a BD o utiliza religiosamente, então é um CRM fantástico.... seria bom ter a funcionalidade de mapa de contas nele.

  ### 42. Organização sem as complicações!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff P. | Truck Sales Representative , Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

É rápido e fácil, ao mesmo tempo que fornece ferramentas e recursos valiosos.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Eu não encontrei nada de que não goste, ele fornece exatamente o que eu peço.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Se um CRM for difícil de usar e não proporcionar uma vantagem ao usuário, ele não o usará como uma ferramenta. Avalie exatamente o que você deseja de um CRM e trabalhe com a equipe do PipelineDeals, eles mostrarão como você pode adaptá-lo para atender às suas necessidades sem todo o excesso de recursos que muitos outros produtos possuem.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite-me centralizar informações importantes para recuperação imediata ou acompanhamento e tem ajudado a construir relacionamentos mais fortes com os clientes mais rapidamente, o que levou a mais negócios fechados.

  ### 43. A Bola de Cristal

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly K. | President/Head Designer/Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 30, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Como uma empresa de Reaproveitamento e Remodelação de Cozinhas, uma das partes mais importantes do nosso negócio é o marketing e as vendas. PipelineDeals para nós é como uma bola de cristal. Podemos olhar a qualquer momento e ver o que licitamos versus o que vendemos, quais esforços de marketing estão retornando um bom ROI e quais não estão, e como podemos proceder no futuro em todos os nossos gastos com publicidade. Para nós, é também uma forma de gerir nossa equipe de design/vendas para nos informar sobre o desempenho das coisas e se precisamos fazer ajustes em nosso sistema. Um último item que é tão ótimo sobre o PipelineDeals é que podemos gerenciar todos os nossos clientes diretamente neste programa e carregar todos os documentos que usamos para cada cliente diretamente em seu arquivo, tornando a gestão do trabalho de cada cliente muito mais fácil e suave.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Eu literalmente não encontrei desvantagens no Pipeline deals. A única coisa que posso dizer é que você ficará muito feliz por ter começado. Levará alguns meses para configurá-lo completamente e personalizá-lo em mais detalhes de acordo com suas preferências, mas ele começará a funcionar imediatamente no dia em que você começar. Depois de entrar e passar o primeiro ano, você se perguntará por que não adquiriu este programa antes.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Apenas faça isso!

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

PipelineDeals nos oferece a personalização completa de que precisamos para adaptá-lo à nossa empresa, e a melhor parte é que é simples de fazer. Estou longe de ser um gênio da informática e estava preocupado no início, mas este programa é tão fácil quanto ferver água. Os benefícios que obtemos ao ver as fontes de publicidade que estão dando retorno ou não e poder gastar mais no que está funcionando e nos livrar do que não está nos economizou muito dinheiro e nos ganhou muitos clientes porque sabemos o que funciona.

  ### 44. Cliente Feliz

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren Nichole R. | Network Marketer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Eu realmente gostei da simplicidade deste sistema com a capacidade versátil de atender às minhas necessidades de um gerenciador de contatos. Este sistema tem sido capaz de ajudar meu trabalho a permanecer organizado e me mantém atento. A maneira como ajusta automaticamente o fuso horário com a localização das pessoas ao redor do mundo é uma característica fantástica que é perfeita para alguém que tem negócios em todo o mundo.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Eu usei este sistema por mais de um ano e a única coisa que não gosto neste sistema em comparação com outros que usei é que não posso cc este sistema e vincular automaticamente um e-mail que envio da minha conta de e-mail ao contato ou empresa para a qual estou enviando o e-mail. Se esse recurso fosse adicionado, eu diria que este é um sistema perfeito.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Acho que este é um ótimo sistema que seria uma maneira perfeita para você e sua empresa se manterem conectados e atualizados com seus clientes.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eficiência perfeita entre minha equipe e eu.

  ### 45. Customizável e Eficiente CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Melanie W. | Director, Sales and Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Extremamente personalizável - pode capturar detalhes da empresa, criar negócios, acompanhar o progresso do pipeline e criar relatórios que mostram exatamente o que você está procurando.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Não há nada sobre o PipelineDeals online que eu não goste. No entanto, o aplicativo é atroz e eu adoraria ver o mesmo carinho que o site recebeu ser dado ao aplicativo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Esta é uma solução versátil para as necessidades empresariais de ponta a ponta. Você pode acompanhar o pipeline, vendas e atividades pós-venda em um só lugar. O preço é extremamente competitivo e você não está pagando por coisas que ninguém usa.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou capaz de acompanhar nossas vendas na Amazon, Comercial, Revendedor e Varejo de forma eficaz. Posso facilmente segregar os dados, se necessário, ou visualizá-los de forma geral. O acompanhamento é fácil.

  ### 46. Pão e manteiga

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony C. | Sales manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

A coisa mais útil, na minha opinião, é que você pode mantê-lo tão organizado e detalhado em cada interação que tem com possíveis clientes. Ele também atualiza imediatamente quando alguém está interessado.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Sinceramente, não há nenhuma desvantagem na minha opinião. Pipeline é o meu ganha-pão e nunca me decepciona, mas sempre me surpreende.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

usá-lo, vivê-lo, amá-lo

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

As possibilidades são infinitas no meu campo de trabalho com pipeline. Os benefícios também são infinitos, mas meu principal benefício é que posso sempre interagir com qualquer negócio que surja com facilidade e posso detalhar completamente quaisquer resultados e manter a correspondência em todos os momentos de qualquer parte da plataforma.

  ### 47. A solução que construiu a capacidade e a eficácia de vendas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brad U. | Founder Head of Strategy, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

A interconectividade entre as diferentes áreas do software - negócios, tarefas, pessoas, agenda, etc. Isso torna muito mais fácil trabalhar com a solução, ao mesmo tempo que permite que cada vendedor realize mais no mesmo tempo. Todos nós somos mais responsáveis de uma maneira positiva e motivada.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Até agora, a solução tem sido capaz de atender a todas as nossas necessidades e ainda estamos aprendendo e descobrindo novos recursos.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

É um sistema de CRM muito acessível e sofisticado que funciona igualmente bem para uma pequena empresa como a nossa, mas tem a capacidade de lidar com a escala de uma empresa muito maior.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

No geral, estamos muito mais cientes do nosso pipeline e da sua qualidade. Estamos ganhando referências históricas que podemos trabalhar para melhorar e medir nosso desempenho. E estamos nos mantendo mais atentos às oportunidades com um grau maior de ação contra elas.

  ### 48. Conselheiro de Marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terry Kay B. | Marketin Adviser, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 22, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

Pipeline Deals tem a flexibilidade e capacidade para acompanhar padrões de crescimento empresarial, até mesmo fornece gráficos de progresso. Existem ferramentas para gerenciar sua agenda, tarefas, contatos de clientes e ajudar você a progredir em direção aos seus objetivos-alvo. Existem lembretes que mantêm você no caminho certo e outros em sua equipe que estão colaborando com você também no caminho certo!

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Uma sugestão seria a capacidade de adicionar nomes de contato de Pessoas ao preencher as seções de Empresa e Negócios. Então, quando tiver um momento livre, pode preencher o endereço e os números de telefone dos contatos e fazer anotações resumidas.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Eu apoio o sistema CRM Pipeline Deals Uma recomendação que eu sugeriria é ter todas as capacidades de negócios para e-mail e marketing.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou melhor em acompanhar meu progresso, comunicar-me com minha equipe e manter todos atualizados sobre os negócios. O problema no passado era ter que enviar todos os detalhes separadamente no antigo sistema de CRM que eu estava usando, agora apenas compartilho o negócio para que todos sejam notificados à medida que as coisas acontecem!

  ### 49. CRM incrível com flexibilidade impressionante para personalizar com base nas necessidades do seu negócio!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Neha G. | Senior Product Development Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

A lista é muito longa, no entanto, o recurso de personalizar filtros e salvar visualizações de filtros está no topo da minha lista. Este recurso permitiu que os usuários planejassem seus fluxos de trabalho conforme suas necessidades de forma independente, sem que precisássemos fazer mais desenvolvimentos. O fato de você poder exportar dados facilmente para planilhas ajudou ainda mais nosso mecanismo de relatórios.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Há algumas pequenas coisas, como, não consigo formatar a área de atividade. Gostaria de adicionar atividades em formatos de tabela às vezes, mas não consigo fazer isso. O recurso de tarefas poderia ser ainda mais aprimorado.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Apenas vá em frente!

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o PLD como CRM para nossa empresa e ele resolveu vários problemas: Manter o banco de dados de hóspedes, gerenciar hóspedes recorrentes e salvar informações importantes sobre nossos hóspedes. Também ajudou nossa equipe de vendas a estar no topo de negociações ativas e fechá-las. Filtros ajudaram a equipe de vendas a focar e filtrar o ruído.

  ### 50. O CRM mais fácil que usamos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor M. | Commercial Estimating Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2019

**O que você mais gosta em Pipeline CRM?**

A parte que mais gosto é a Interface Gráfica do Usuário. A aparência das telas é tão intuitiva, fácil de entender. Isso torna o ensino para minha equipe muito fácil, não é necessário muito entendimento de como funciona internamente, apenas digitar, selecionar e pronto. Este foi um dos maiores pontos de venda que me ajudou a obter a aprovação.

Mas minha característica favorita é o nível de personalização; em todos os níveis. Nas colunas de Negócios e nos campos personalizados dos formulários. Tanto que esse nível de personalização me permite gerar automaticamente uma lista para nossos fornecedores semanalmente com links de acesso a documentos, datas de vencimento e informações dos clientes à medida que inserimos as informações para uso interno. Eliminou 6 etapas em um processo que antes era complicado.

A funcionalidade de registrar uma chamada telefônica para um cliente a partir do aplicativo móvel como uma atividade é uma ferramenta útil.

**O que você não gosta em Pipeline CRM?**

Relatórios não são tão úteis. As variáveis que eles usam não são úteis para o nosso setor, pelo menos. O aplicativo móvel leva um pouco de tempo para se acostumar, já que não tem realmente o mesmo fluxo, ritmo e aparência que o desktop.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipeline CRM:**

Pipeline é uma solução equilibrada. Faz tudo o que é necessário, mas é especificamente voltada para uma indústria. E é uma ótima ferramenta não apenas como CRM, mas para se organizar, para saber onde sua empresa está, a qualquer momento. É uma escolha óbvia.

**Que problemas Pipeline CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós conseguimos rastrear a quantidade de consultas recebidas. Ver qual cliente foi mais valioso para nós e focar no crescimento orgânico. Nos fornecer números reais de taxa de fechamento e capacidade de visualizar metas anuais e trimestrais.


## Pipeline CRM Discussions
  - [Como faço para obter a adesão da minha equipe de vendas para mudar de planilhas ou outro CRM para o PipelineDeals?](https://www.g2.com/pt/discussions/sales-429826f6-108a-4343-afd8-da1ba60ec905) - 5 comments, 2 upvotes
  - [Como é o custo?](https://www.g2.com/pt/discussions/roi-e395b7b9-e575-47ee-8ff6-f26eab4fcbe1) - 3 comments, 1 upvote
  - [Quanto tempo leva para implementar um novo CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/sales-7f9b5c30-aa72-47e1-ab29-b622df8ae5e3) - 4 comments, 1 upvote

- [View Pipeline CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews?focus_review=2374112&page=3&product_id=pipelinedeals&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+01%3A50%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dec76239-49e5-4085-aeb7-f8f4f723fc14&secure%5Btoken%5D=82733bdb1bd3b2735a811308800c12482b92ef28b2ecc18f7bded4a28179de1f&format=llm_user)
## Pipeline CRM Integrations
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews)

## Pipeline CRM Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes
- Gestão de Contratos/Licenças

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing
- Gerenciamento de Email
- Gerenciamento de Arquivos
- Gestão de Negócios

**Agentic AI - Google Workspace para Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Agente AI - Análise de Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Integrações de Terceiros
- Integração de CRM

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Gestão de Oportunidades
- Gestão do Pipeline de Vendas
- Relatórios/Análise
- Gestão de Calendário
- Gestão de Pipeline
- Gestão de Conteúdo
- Gestão de Comunicação
- Análise Visual
- Gestão de Modelos
- Análise Preditiva
- Gestão de Documentos
- Gestão de Canais
- Gestão de Comissões
- Gestão de Vendas de Campo

**Fornecimento de dados**
- Fornecimento de dados
- Exportando dados de compartilhamento de &
- Visualização de dados em vários dispositivos
- Painéis interativos
- Segmentação de dados

**Incentivos**
- Emblemas
- Gatilhos
- Calculadora de Comissão
- Classificações

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Análise preditiva**
- Pontuação de leads
- Pontuação de oportunidade
- Análise de Risco
- Previsão ao vivo
- Orçamento/Previsão
- Análise de Correlação
- Análise Competitiva
- Análise de Tendências de Vendas
- Análise Estatística

**Personalização**
- Perfis
- Relatórios personalizados
- Painéis
- Definição/Acompanhamento de Metas
- Relatórios de Vendas
- Gestão de Incentivos

**Móvel & Social**
- Recursos de colaboração social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel
- Integrações de Terceiros
- Integração de Mídias Sociais
- Suporte ao Cliente
- Integração Social Multicanal

**Gestão de Vendas**
- Gerenciamento de pipeline ao vivo
- Gamificação de Vendas
- Análise baseada em conta
- Rastreamento de atividades
- Análise Preditiva
- Análise Visual
- Gestão de Tarefas
- Gestão de Contatos
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades
- Gestão de Fluxo de Trabalho

**Administrativo**
- Integrações de Terceiros
- Estrutura de Funcionários
- Monitoramento de Comportamento

**Funcionalidade Adicional**
- Modelagem Dinâmica
- Qualificação de Leads
- Captura de Leads
- Relatórios em Tempo Real
- Base de Dados de Contatos
- API
- Relatórios e Estatísticas
- Permissões Baseadas em Funções
- Ferramentas de Colaboração
- Criação de Dashboard
- Modelagem e Simulação
- Relatório de Exceções
- IA Generativa
- Relatórios de Vendas
- Métricas de Desempenho
- Cenários "E Se"
- Relatórios Personalizáveis
- Importação/Exportação de Dados
- Copiloto de IA
- Apresentação Gráfica de Dados
- Arraste e Solte
- Controles de Acesso/Permissões
- Alertas/Notificações
- Controle de Processos de Negócios
- Multi-Moeda
- Relatórios de Pipeline

**Funcionalidade Adicional**
- IA Generativa
- Gamificação
- Atualizações em Tempo Real
- Programas de Recompensa para Funcionários
- Gestão de Funcionários
- Acompanhamento Contínuo de Desempenho
- Benchmarking
- Gestão de Comissões
- Para Equipes/Organizações de Vendas
- Métricas de Desempenho
- Planejamento de Vendas
- Login Único
- Gestão de Desempenho
- Previsão
- Planejamento de Cotas
- Contabilidade
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Gestão de Conformidade
- Gestão de Usuários
- Pontos de Recompensa
- Organização de Gráficos
- Copiloto de IA
- Controles de Acesso/Permissões
- Branding Personalizável
- Acompanhamento de Marcos
- Gestão de Território
- Avaliação de Desempenho
- Gestão de Calendário
- Alertas/Notificações
- Integração e Treinamento de Vendas
- Reconhecimento de Funcionários
- Relatórios/Análise
- Avaliações/Resenhas
- API
- Gestão de Feedback
- Gestão de Treinamento
- Gestão de Metas
- Gestão de Tarefas
- Pontuação de Leads
- Pesquisar/Filtrar
- Assinatura Eletrônica
- Ferramentas de Colaboração
- Quadro Kanban
- Gestão de Email
- Comentando/Notas
- Importação/Exportação de Dados
- Ferramentas de Prospecção
- Rastreamento de Interação
- Catálogo de Produtos
- Chat ao Vivo
- Gestão do Pipeline de Vendas
- Agendamento de Compromissos
- Modelos de Email
- Ações Acionadas por Evento
- Transferências/Roteamento
- Atividade/Feed de Notícias
- Gestão de Leads
- Gestão de Receitas
- Gestão de Documentos
- Gestão de Tarefas
- Compartilhamento de Arquivos
- Acesso Móvel
- Lembretes
- Aplicativo Móvel
- Registro de Chamadas
- Automação de Fluxo de Trabalho

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída
- Acesso Móvel
- Geração de Leads

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros
- Integração de Terceiros
- Integração de Chat Interno
- Ferramentas de Colaboração
- Ferramentas de Prospecção
- Dados em Tempo Real

**IA generativa**
- Geração de Texto
- IA Generativa
- Geração de Proposta

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão
- Sistema de Calendário/Lembrete

**Funcionalidade Adicional**
- Pesquisar/Filtrar
- Alertas/Notificações
- Importação/Exportação de Dados
- Captura de Leads
- Processamento em Lote
- Rastreamento de Email
- Marcação
- Relatórios de Pipeline
- Arraste e Solte
- Segmentação
- Campos Personalizáveis
- Permissões Baseadas em Funções
- Rastreamento de Interação
- CRM
- Armazenamento de Documentos
- Copiloto de IA
- Base de Dados de Contatos
- Rastreamento de Referências
- Cotações/Estimativas
- Comunicação Multicanal
- Qualificação de Leads
- Automação de Marketing
- Modelos de Email
- Relatórios de Vendas
- Mapeamento da Jornada do Cliente
- Lembretes
- Pontuação de Leads
- Segurança de Dados
- Relatórios Personalizáveis
- Sincronizar Calendário
- Para Startups
- Métricas de Desempenho
- Análise de Tendências de Vendas
- Para dispositivos iPad
- Modelos Personalizáveis
- Rastreamento de Atividades
- Relatórios e Estatísticas
- Para dispositivos Mac
- Páginas de Destino/Formulários Web
- Nutrição de Leads
- Gamificação
- Priorização
- Implantação baseada na web
- Softphone
- Login Único
- Banco de Dados de Clientes
- Ações Disparadas por Eventos
- Aplicativo Móvel
- Sequências de Email
- Segmentação de Clientes
- Atribuição de Liderança
- Para Pequenas Empresas
- Chat ao Vivo
- Digitalização de Cartão de Visita/Crachá
- Visualização de Dados
- Perfis Sociais do Cliente
- Promoção Social
- Monitoramento
- Rastreamento de Engajamento
- Monitoramento de Mídias Sociais
- Engajamento do Cliente
- Análise de Sentimentos
- Rastreamento de Marca
- Segmentação de Público
- Automação de Fluxo de Trabalho

## Top Pipeline CRM Alternatives
  - [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) - 4.3/5.0 (1,420 reviews)
  - [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,126 reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,690 reviews)

