# Pipedrive Reviews
**Vendor:** Pipedrive  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 3,046
## About Pipedrive
Pipedrive é uma ferramenta de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) de vendas fácil de usar que capacita equipes de todos os tamanhos a fechar mais negócios. Com seus pipelines de vendas personalizáveis, insights em tempo real e poderosos recursos de IA, não é de se admirar que 100.000 empresas em todo o mundo usem o Pipedrive para vendas mais inteligentes e rápidas.



## Pipedrive Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários acham a **facilidade de uso** do Pipedrive notável, facilitando a rápida adoção e personalização eficaz para as necessidades de negócios em evolução. (574 reviews)
- Os usuários acham a **interface intuitiva** do Pipedrive excepcionalmente fácil de usar, permitindo uma personalização e interação sem problemas. (274 reviews)
- Os usuários acham o Pipedrive **muito fácil de usar** , com uma interface amigável e recursos bem organizados. (243 reviews)
- Os usuários acham o Pipedrive **extremamente útil** para gerenciar clientes, rastrear chamadas e se manter organizados sem esforço. (231 reviews)
- Os usuários apreciam as **integrações perfeitas** do Pipedrive, melhorando a atribuição de campanhas e a eficiência organizacional geral. (210 reviews)
- Os usuários valorizam o Pipedrive por seu **gerenciamento de leads sem interrupções** , aumentando a eficiência e a organização no acompanhamento das atividades de vendas. (208 reviews)
- Os usuários adoram o **rastreamento visual de negócios** e os recursos personalizáveis do Pipedrive, melhorando a organização e a eficiência do acompanhamento. (200 reviews)
- Configuração Fácil (198 reviews)
- Interface do Usuário (187 reviews)
- Suporte ao Cliente (179 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários estão desapontados com **recursos ausentes** e altos custos para complementos essenciais, impactando seu uso do Pipedrive. (230 reviews)
- Os usuários encontram **recursos limitados** no Pipedrive, particularmente em relatórios e automação, impactando a usabilidade geral e a análise. (151 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , exigindo treinamento extenso e esforço para navegar na plataforma de forma eficaz. (118 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Pipedrive, pois o Google Calendar não possui detalhes e localização das reuniões, causando inconveniência. (108 reviews)
- Os usuários acham o Pipedrive **muito caro** , principalmente devido aos altos custos de complementos e taxas de assinatura para recursos essenciais. (102 reviews)
- Personalização Limitada (100 reviews)
- Gestão de Email (67 reviews)
- Não Intuitivo (65 reviews)
- Problemas de Email (53 reviews)
- Gestão de Leads (52 reviews)

## Pipedrive Reviews
  ### 1. Simple, Organized CRM with Time-Saving Automation

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Darshan M. | Product Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 24, 2026

**O que você mais gosta em Pipedrive?**

What I like about Pipedrive is that it simple to use and organised it makes sales process easy and straightforward instead of overwhelming and the main thing that i like about Pipedrive is that It is been trusted over many companies in different countries and I also like the automation feature because it saves our team a lot of time.

**O que você não gosta em Pipedrive?**

Pipedrive feels a bit limited if you need very detailed analytics. There’s also a slight learning curve when setting up automations and integrations for the very first time. Making it a bit harder for first-time users to settle with the platform.

**Que problemas Pipedrive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Pipedrive lets me track my sales process from start to finish in an organized way. It keeps all my leads, deals, follow-ups, and customer information together in one place, which makes it much easier to stay on top of everything. It has streamlined my workflow by giving me clearer visibility into my sales pipeline, reducing missed follow-ups, and automating routine tasks to save time. As a result, I can focus more on closing deals instead of spending so much time on manual administrative work.

**Official Response from Jorge R.:**

> Hi Darshan,

Thanks for sharing your experience with Pipedrive!

It’s great to hear you find it simple, well-organized, and helpful for keeping your sales process clear. 
We’re also glad the automation features are saving your team time and helping you stay focused on closing deals.

We appreciate your feedback as well around advanced analytics and the initial learning curve with automations and integrations. 
These are helpful points, especially for improving the experience for new users.

Best regards,
Pipedrive Team

  ### 2. CRM Prático para Gerenciar Atividades de Comunicação e Fluxo de Trabalho

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** VINAY P. | Mechanical Design Engineer, Design, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**O que você mais gosta em Pipedrive?**

No meu trabalho, lido com múltiplas atividades de coordenação, acompanhamentos, discussões de documentação e rastreamento de tarefas em diferentes estágios do projeto. O que mais gosto no Pipedrive é a estrutura visual do pipeline, pois facilita o acompanhamento das atividades em andamento, em vez de manter manualmente o status de acompanhamento em planilhas ou e-mails dispersos.

Por exemplo, durante a coordenação com fornecedores e acompanhamentos relacionados a projetos, usei os lembretes de atividades e os estágios personalizáveis para rastrear discussões pendentes, aprovações e atividades de compartilhamento de documentos. A visualização do pipeline de arrastar e soltar ajudou a identificar rapidamente quais tarefas estavam atrasadas e quais discussões exigiam acompanhamento imediato.

Também achei a sincronização de e-mails e as notificações de lembrete úteis, pois reduziram as comunicações perdidas durante agendas de projetos ocupadas. Outra vantagem foi a interface limpa, mesmo ao lidar com múltiplas atividades simultaneamente, a navegação permaneceu simples e organizada sem parecer sobrecarregada. Do ponto de vista da integração, usá-lo junto com fluxos de trabalho de e-mail e calendário melhorou a visibilidade da coordenação e reduziu o esforço de rastreamento manual.

A experiência de integração foi direta porque a configuração, personalização do pipeline e organização do fluxo de trabalho foram fáceis de configurar sem necessidade de treinamento extensivo em CRM.

**O que você não gosta em Pipedrive?**

Uma limitação que notei é que a personalização de relatórios avançados e análises ainda parece um pouco limitada ao tentar rastrear métricas de fluxo de trabalho mais detalhadas ou comparar várias tendências de atividades juntas.

Também experimentei atrasos ocasionais de sincronização entre integrações de e-mail/calendário e rastreamento de atividades, especialmente durante o uso mais intenso do fluxo de trabalho. Outro desafio é que, embora a plataforma funcione bem para rastreamento de pipeline e atividades de coordenação, lidar com fluxos de trabalho mais complexos e interfuncionais às vezes requer ferramentas externas adicionais ou ajustes manuais.

Do ponto de vista da interface do usuário, certas opções de personalização detalhada para painéis e organização de dados poderiam ser mais flexíveis.

**Que problemas Pipedrive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Antes de usar o Pipedrive, os acompanhamentos, atividades de coordenação, aprovações pendentes e o rastreamento de comunicação eram geridos principalmente de forma manual através de planilhas, threads de e-mail e lembretes pessoais. Durante agendas de projetos ocupadas, isso às vezes criava atrasos no rastreamento de discussões pendentes ou na lembrança do status mais recente das atividades.

O Pipedrive resolveu isso ao fornecer um fluxo de trabalho centralizado onde atividades, discussões, lembretes e etapas de acompanhamento poderiam ser rastreados visualmente em um só lugar. Por exemplo, durante a coordenação com fornecedores e atividades de comunicação interna de projetos, eu podia rapidamente verificar ações pendentes, acompanhamentos agendados e discussões concluídas sem precisar procurar em vários e-mails ou notas.

Os lembretes automáticos e o rastreamento de atividades também reduziram os acompanhamentos perdidos e melhoraram a consistência das respostas durante as tarefas de coordenação em andamento.

Do ponto de vista do fluxo de trabalho, isso melhorou a visibilidade, reduziu o esforço de rastreamento manual, organizou as atividades de comunicação de forma mais eficiente e ajudou a manter uma melhor continuidade durante os fluxos de trabalho de coordenação relacionados a projetos.

**Official Response from Jorge R.:**

> Olá Vinay,

Obrigado pelo seu feedback detalhado!

Estamos felizes em saber que os pipelines visuais do Pipedrive, lembretes de atividades, sincronização de e-mails e fluxos de trabalho personalizáveis estão ajudando você a gerenciar atividades de coordenação, acompanhamentos e comunicação de projetos de forma mais eficiente. É ótimo saber que a plataforma está reduzindo os esforços de rastreamento manual e melhorando a visibilidade em seus fluxos de trabalho.

Também agradecemos seu feedback atencioso sobre relatórios avançados, personalização de painéis, atrasos de sincronização e gerenciamento de fluxos de trabalho mais complexos e multifuncionais. Percepções como essas são extremamente valiosas enquanto continuamos a melhorar a flexibilidade, as capacidades de relatórios e o gerenciamento geral de fluxos de trabalho dentro da plataforma.

Atenciosamente,
Equipe Pipedrive

  ### 3. Essencial para Gestão de Clientes, Fácil de Usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark R. | Product Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 12, 2024

**O que você mais gosta em Pipedrive?**

Gosto que o Pipedrive seja fácil de usar, especialmente para inserir informações de clientes. É muito importante para mim usá-lo e personalizá-lo para o meu próprio negócio. Os campos abertos, que podem ser posteriormente categorizados ou recategorizados, são muito úteis. Também é ótimo para classificar clientes por preço, produto, estágio, localização, endereço e categoria—tornando mais fácil acompanhá-los. Acho muito útil para determinar em que ponto os clientes estão na sua jornada de vendas, se estão prontos para comprar agora ou se precisam de mais tempo. O Pipedrive nos ajuda a agendar serviços definindo lembretes no calendário, o que é crucial para os acompanhamentos. Além disso, aprecio que nos permite armazenar e acessar informações dos clientes, histórico de compras e histórico de serviços de forma eficiente.

**O que você não gosta em Pipedrive?**

Não exploramos recursos como calendários personalizados ou respostas de IA porque queremos manter as coisas personalizadas para as necessidades de cada cliente.

**Que problemas Pipedrive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Pipedrive nos ajuda a classificar clientes, determinar suas necessidades e acompanhar sua jornada de vendas. Ele categoriza clientes por preço, produto e localização, auxiliando no agendamento de serviços e acompanhamentos. Permite-nos armazenar informações dos clientes e classificar categorias, o que é crucial para o acompanhamento e interações futuras.

**Official Response from Luiza Carvalho:**

> Muito obrigado pelo seu feedback! :D  
Vamos garantir que ele seja encaminhado para nossas equipes dedicadas. Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa Equipe de Suporte. Eles ficarão felizes em ajudar!

  ### 4. Pipeline Visual Fácil de Usar Que Mantém Negócios Organizados e Economiza Tempo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Emmanuel C. J. | Director of Digital Marketing and Sales, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**O que você mais gosta em Pipedrive?**

O que eu mais gosto no Pipedrive é como ele é fácil de usar. O pipeline visual torna simples acompanhar os negócios e ver rapidamente exatamente onde cada oportunidade está. Ele mantém tudo organizado, desde os acompanhamentos até as informações dos clientes, sem nunca parecer complicado ou opressor. Também aprecio como ele economiza tempo automatizando tarefas repetitivas, o que permite que a equipe de vendas passe mais tempo construindo relacionamentos e fechando negócios.

**O que você não gosta em Pipedrive?**

Uma coisa que não gosto no Pipedrive é que alguns recursos úteis, como relatórios avançados e certas automações, estão disponíveis apenas nos planos mais caros. Também pode parecer um pouco limitado para empresas que precisam de mais personalização ou ferramentas de marketing integradas. Embora seja ótimo para gerenciar pipelines de vendas, empresas que procuram um CRM tudo-em-um podem achar que ele carece de alguns recursos em comparação com plataformas maiores.

**Que problemas Pipedrive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Pipedrive resolve o problema dos processos de vendas desorganizados ao manter negócios, informações de clientes, acompanhamentos e comunicação em um só lugar. Antes de usá-lo, era fácil perder o controle de leads ou esquecer acompanhamentos, o que poderia atrasar as vendas. Com o Pipedrive, tudo é visível no pipeline, tornando mais fácil gerenciar oportunidades e manter-se em dia com as tarefas.

**Official Response from Jorge R.:**

> Olá Emmanuel,

Obrigado pelo seu feedback!

Ficamos felizes em saber que você acha o Pipedrive fácil de usar e que os recursos de pipeline visual e automação estão ajudando sua equipe a se organizar, economizar tempo e focar mais em construir relacionamentos e fechar negócios.

Também agradecemos suas opiniões sobre os níveis de preços, relatórios avançados, automação e personalização. Este é um feedback valioso e nos ajuda a continuar melhorando a plataforma para diferentes necessidades de negócios.

Atenciosamente,
Equipe Pipedrive

  ### 5. CRM de Grande Valor com Instantâneos Personalizáveis, mas a Integração e Migração Precisam de Melhorias

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** John C. | Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**O que você mais gosta em Pipedrive?**

Fornece uma visão rápida do meu dia e das tarefas que tenho. Permite fácil personalização para que eu possa ver meus dados da maneira que mais me ajuda. Grande valor como uma plataforma CRM completa a um preço muito competitivo. Utiliza integração de APP e IA para fornecer mais funcionalidades.

**O que você não gosta em Pipedrive?**

A integração não foi tão abrangente quanto eu esperava. Além disso, migrar dados de uma conta PipeDrive para outra foi incrivelmente desafiador e fiquei surpreso com a quantidade de dados que foi perdida.

**Que problemas Pipedrive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornece à equipe executiva uma visão geral de todos os negócios e o status de cada negociação em andamento. Isso significa que eles não precisam entrar em contato por e-mail ou telefone para perguntar "o que está acontecendo com...". Em vez disso, podemos gastar nosso tempo trabalhando nos negócios que precisam de mais atenção.

**Official Response from Jorge R.:**

> Olá John,

Obrigado pelo seu feedback!

Estamos felizes em saber que o Pipedrive está ajudando você a se manter organizado com uma visão clara das tarefas, negócios e progresso empresarial. É ótimo saber que as opções de personalização, integrações, recursos de IA e o valor geral estão apoiando seu fluxo de trabalho.

Também agradecemos seu feedback sobre os desafios de integração e migração de dados. Suas percepções são valiosas enquanto continuamos a melhorar essas áreas.

Atenciosamente,
Equipe Pipedrive

  ### 6. CRM Integrado com Poderosas Integrações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven B. | Campus Facilities Technical Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**O que você mais gosta em Pipedrive?**

Gosto que o Pipedrive vincule e-mails a negócios e ofereça rastreamento de negócios. A integração com o Slack e o Trello é particularmente útil. Aprecio como um clique quando um negócio é ganho pode acionar a Configuração de Projeto no Trello. A configuração inicial foi fácil, e isso tornou o início com o Pipedrive direto.

**O que você não gosta em Pipedrive?**

Os e-mails nem sempre são anexados aos negócios quando enviados no Google Mail, e eu tenho que sincronizar novamente com frequência. O agendamento pode ser complicado de configurar - ao dar às pessoas uma variedade de datas e horários de reunião, elas escolhem um e a reunião do Google não é criada automaticamente.

**Que problemas Pipedrive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Pipedrive para acompanhar leads de vendas, negócios, e-mails, acompanhamentos, pipelines e previsões. Os e-mails são vinculados aos negócios, e eu adoro a integração com o Slack e o Trello, onde um negócio ganho aciona a configuração de um projeto no Trello.

**Official Response from Jorge R.:**

> Olá Steven,

Obrigado pelo seu feedback!

Estamos felizes em saber que você está encontrando valor na vinculação de e-mails a negócios, no acompanhamento de negócios e nas integrações com Slack e Trello, especialmente como isso ajuda a otimizar seu fluxo de trabalho desde negócios fechados até a configuração de projetos. É ótimo que a configuração inicial tenha sido tranquila e fácil para você também.

Também agradecemos seu feedback sobre a sincronização de e-mails no Gmail e o agendamento de reuniões com o Google Calendar. Estas são áreas importantes, e seu feedback foi compartilhado com nossa equipe enquanto continuamos a melhorar a confiabilidade e as integrações.

Atenciosamente,
Equipe Pipedrive

  ### 7. Clara e eficiente com suporte de primeira classe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon R. | Vertriebsinnendienst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**O que você mais gosta em Pipedrive?**

Como proprietário de CRM na minha empresa, uso o Pipedrive todos os dias de forma muito intensiva e estou sempre impressionado com a lógica de dados bem pensada e a estrutura do sistema. É fundamentalmente claro e intuitivo, estruturado de forma a ser muito amigável para o usuário. Funis de vendas claros, ferramentas de análise precisas e acesso descomplicado aos elementos vinculados de um negócio são tudo o que a maioria dos funcionários de vendas precisa. A implementação do Pipedrive em uma equipe existente não apresenta absolutamente nenhum problema.

No entanto, quando se aprofunda, revelam-se maravilhosas possibilidades de automação de processos e estruturação da base de dados, com as quais se pode manter e controlar com precisão o desempenho da equipe de vendas.

A qualquer momento em que surgem problemas, eles são resolvidos de forma muito rápida e descomplicada - raramente tive uma conversa que não ajudasse exatamente no ponto em que eu estava preso.

**O que você não gosta em Pipedrive?**

Por mais fácil que seja implementar o Pipedrive nos processos da equipe de vendas, às vezes é difícil estabelecer boas conexões com outras plataformas e sistemas. No entanto, é definitivamente possível! O suporte à API é excelente para soluções personalizadas, mas infelizmente os aplicativos nativos e integrações fornecidos pelo Pipedrive muitas vezes oferecem opções de ação limitadas.

**Que problemas Pipedrive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o Pipedrive para unificar nossos processos de vendas, automatizá-los e, assim, torná-los mais eficientes e eficazes.
As automações de fluxo de trabalho do Pipedrive são a ferramenta que atualmente considero mais útil - mas também os insights e análises que se pode construir em conjunto com a arquitetura de campo correta são muito valiosos.
Finalmente poder ver o que a equipe realmente faz e quão bem-sucedidos eles são nos permitiu tanto fortalecer ainda mais nossos melhores desempenhos quanto projetar ferramentas úteis para o restante, que os apoiam, por exemplo, nos processos de prospecção.

**Official Response from Jorge R.:**

> Olá Simon,

Obrigado pelo seu feedback!

Estamos felizes que você ache o Pipedrive intuitivo e útil para gerenciar processos, automação e desempenho da equipe.

Agradecemos sua observação sobre integrações, isso é algo que estamos trabalhando para melhorar.

Atenciosamente,
Equipe Pipedrive

  ### 8. Pipeline Visual Intuitivo com Importações Sem Costura, Automação e Relatórios Fortes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob M. | Business Development, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em Pipedrive?**

Esta ferramenta oferece um pipeline visual claro que realmente melhora o meu gerenciamento de negócios. Também tive uma excelente experiência com o atendimento ao cliente. A automação do fluxo de trabalho é útil, e o processo de importação de dados parece ser tranquilo. No geral, é fácil de usar, com uma interface de usuário intuitiva. Existem amplas opções de integração, é personalizável para as minhas necessidades e inclui fortes capacidades de relatórios.

**O que você não gosta em Pipedrive?**

Pode ser difícil, às vezes, personalizar a plataforma para acomodar as necessidades do processo de vendas de um cliente. Também não é construída para a gestão completa do ciclo de vida do cliente.

**Que problemas Pipedrive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele minimiza a probabilidade de negócios escaparem por entre as brechas. Ele captura todos os dados relevantes dos clientes e e-mails de forma perfeita, e apoia ações de acompanhamento eficazes. Ele também automatiza tarefas rotineiras, acompanhamentos e atualizações de negócios, o que reduz a carga de trabalho manual. Finalmente, ele se integra de forma limpa com e-mail, calendários e outras ferramentas de vendas.

**Official Response from Jorge R.:**

> Olá Bob,

Obrigado pelo seu feedback detalhado!

Estamos felizes em saber que o Pipedrive está ajudando você a gerenciar negócios de forma mais eficaz com seu pipeline visual, automação e integrações. É ótimo que a plataforma esteja apoiando seu fluxo de trabalho, reduzindo tarefas manuais e ajudando você a se manter em dia com os acompanhamentos.

Também agradecemos seu feedback sobre personalização e gestão de ciclo de vida, isso é uma contribuição valiosa enquanto continuamos a melhorar a flexibilidade e as capacidades.

Atenciosamente,
Equipe Pipedrive

  ### 9. Plataforma amigável com forte integração com o Google e agendamento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Konjengbam  M. | BDR, Serviços Financeiros, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**O que você mais gosta em Pipedrive?**

Eu adoro esta plataforma por sua interface amigável. Esta plataforma aumenta a produtividade ao torná-la relativamente simples. Eu também adoro a capacidade desta plataforma de se integrar com a muito necessária plataforma do Google. Isso aumenta significativamente a robustez desta plataforma. A capacidade desta plataforma de importar dados é realmente útil, permitindo a continuidade da tarefa de forma eficaz. A capacidade desta plataforma de canalizar a atividade e agendá-la é uma das principais características que aumentam a capacidade da equipe.

**O que você não gosta em Pipedrive?**

Eu adoro a maioria das partes desta plataforma, mas gostaria que ela tivesse um aplicativo móvel tão poderoso quanto sua versão web. Também sinto que mais simplificações poderiam ser feitas para lidar bem com a transferência de dados.

**Que problemas Pipedrive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta plataforma melhora a produtividade da equipe ao segregar a atividade e a capacidade de prosseguir de acordo com a prioridade da tarefa do momento. Ela também permite uma melhor colaboração entre as equipes.

**Official Response from Jorge R.:**

> Olá Konjengbam,

Obrigado pelo seu feedback!

Estamos felizes que você ache o Pipedrive fácil de usar e que ele ajude a aumentar a produtividade, a colaboração e a priorização de tarefas. É ótimo saber que as integrações e os recursos de importação de dados estão agregando valor para sua equipe.

Também agradecemos seu feedback sobre o aplicativo móvel e o manuseio de dados, isso é útil enquanto continuamos a melhorar.

Atenciosamente,
Equipe Pipedrive

  ### 10. Coordenação de Equipe Sem Esforço com Pipedrive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel H. | Senior Værdifastsætter, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**O que você mais gosta em Pipedrive?**

Eu uso o Pipedrive para minhas tarefas diárias de trabalho e ele resolve muitos problemas para mim. É como ter um assistente, me dizendo o que fazer todos os dias. Posso fazer anotações, compartilhá-las com colegas relevantes, e ele me lembra quando devo fazer o acompanhamento com um cliente. Adoro a simplicidade de uso e ter todos os dados dos clientes prontamente disponíveis no meu portfólio de clientes. A ferramenta apoia efetivamente a coordenação da equipe para uma empresa de cerca de 30 pessoas.

**O que você não gosta em Pipedrive?**

Poderia ser um pouco mais intuitivo. Acho que poderia ser apenas a barra de tarefas sendo um pouco maior e com textos nela.

**Que problemas Pipedrive está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Pipedrive é como ter um assistente. Ele organiza minhas tarefas, me permite fazer anotações e compartilhá-las com colegas, e me lembra de fazer o acompanhamento com os clientes. Eu gosto que ele mantém todos os dados sobre meus clientes acessíveis.

**Official Response from Jorge R.:**

> Olá Daniel,

Obrigado pelo seu feedback!

Ficamos felizes em saber que o Pipedrive está ajudando você a se manter organizado, gerenciar tarefas e acompanhar as interações com os clientes, e é ótimo que pareça ter um assistente no seu trabalho diário.

Também agradecemos sua sugestão sobre tornar a interface mais intuitiva, especialmente a barra de tarefas, esse é um feedback útil para nós.

Atenciosamente,
Equipe Pipedrive


## Pipedrive Discussions
  - [Qual é a melhor maneira de usar o email marketing com o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) - 3 comments, 3 upvotes
  - [What is next best alternative of Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/33548-what-is-next-best-alternative-of-pipedrive) - 1 comment, 3 upvotes
  - [How do I move deals between stages with any email marketers?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-move-deals-between-stages-with-any-email-marketers) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Can I change the color of the interface?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-change-the-color-of-the-interface) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quais são todos os softwares com os quais o produto pode ser integrado?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-all-software-with-which-the-product-could-be-integrated-with) - 1 comment, 1 upvote

- [View Pipedrive pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews/pipedrive-review-10938618?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+08%3A49%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=897b2357-fa12-4013-bbeb-c9ae397b9fd8&secure%5Btoken%5D=05fee768a80032173dabf1c2c8a2f790af096f806b37f156f805fc9b8a2d312a&format=llm_user)
## Pipedrive Integrations
  - [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews)
  - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews)
  - [Amplemarket](https://www.g2.com/pt/products/amplemarket/reviews)
  - [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews)
  - [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews)
  - [Boomerang for Gmail](https://www.g2.com/pt/products/boomerang-for-gmail/reviews)
  - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews)
  - [Calendar](https://www.g2.com/pt/products/calendar/reviews)
  - [Calendly](https://www.g2.com/pt/products/calendly/reviews)
  - [CallTools](https://www.g2.com/pt/products/calltools/reviews)
  - [CircleLoop](https://www.g2.com/pt/products/mission-labs-ltd-circleloop/reviews)
  - [Claude](https://www.g2.com/pt/products/claude-2025-12-11/reviews)
  - [Clay](https://www.g2.com/pt/products/clay-com-clay/reviews)
  - [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews)
  - [CompanyCam](https://www.g2.com/pt/products/companycam/reviews)
  - [Confluence](https://www.g2.com/pt/products/confluence/reviews)
  - [Contact Form 7](https://www.g2.com/pt/products/contact-form-7/reviews)
  - [Convoso](https://www.g2.com/pt/products/convoso/reviews)
  - [CRM Assistant for Gmail™](https://www.g2.com/pt/products/crm-assistant-for-gmail/reviews)
  - [Drive Uploader](https://www.g2.com/pt/products/drive-uploader/reviews)
  - [Facebook](https://www.g2.com/pt/products/facebook/reviews)
  - [GetResponse](https://www.g2.com/pt/products/getresponse/reviews)
  - [Google Ads](https://www.g2.com/pt/products/google-ads/reviews)
  - [Google Authenticator](https://www.g2.com/pt/products/google-authenticator/reviews)
  - [Google Meet](https://www.g2.com/pt/products/google-meet/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews)
  - [Gravity Forms](https://www.g2.com/pt/products/gravity-forms/reviews)
  - [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/pt/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews)
  - [Harvest](https://www.g2.com/pt/products/harvest/reviews)
  - [HostBill](https://www.g2.com/pt/products/hostbill/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Hunter](https://www.g2.com/pt/products/hunter/reviews)
  - [Instantly](https://www.g2.com/pt/products/instantly/reviews)
  - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews)
  - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/pt/products/intuit-quickbooks/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews)
  - [JobTread](https://www.g2.com/pt/products/jobtread/reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews)
  - [Keap](https://www.g2.com/pt/products/thryv-keap/reviews)
  - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews)
  - [Klenty](https://www.g2.com/pt/products/klenty/reviews)
  - [Leadfeeder](https://www.g2.com/pt/products/dealfront-group-gmbh-leadfeeder/reviews)
  - [Leadinfo](https://www.g2.com/pt/products/leadinfo/reviews)
  - [lemlist](https://www.g2.com/pt/products/lemlist/reviews)
  - [Linked Helper](https://www.g2.com/pt/products/linked-helper/reviews)
  - [LinkedIn Groups](https://www.g2.com/pt/products/linkedin-groups/reviews)
  - [Lusha](https://www.g2.com/pt/products/lusha/reviews)
  - [MailerLite](https://www.g2.com/pt/products/mailerlite/reviews)
  - [Make](https://www.g2.com/pt/products/integromat-by-celonis-make/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft D365FO Connector for ADP Workforce Now®](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-d365fo-connector-for-adp-workforce-now/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews)
  - [MileIQ](https://www.g2.com/pt/products/mileiq/reviews)
  - [monday Work Management](https://www.g2.com/pt/products/monday-com/reviews)
  - [n8n](https://www.g2.com/pt/products/n8n/reviews)
  - [Odoo Accounting](https://www.g2.com/pt/products/odoo-accounting/reviews)
  - [Oneflow](https://www.g2.com/pt/products/oneflow/reviews)
  - [Oracle Database](https://www.g2.com/pt/products/oracle-database/reviews)
  - [Outfunnel](https://www.g2.com/pt/products/outfunnel/reviews)
  - [PandaDoc](https://www.g2.com/pt/products/pandadoc/reviews)
  - [Paycove](https://www.g2.com/pt/products/paycove/reviews)
  - [Prospector](https://www.g2.com/pt/products/prospector/reviews)
  - [Qlik Sense](https://www.g2.com/pt/products/qlik-sense/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews)
  - [RD Station Marketing](https://www.g2.com/pt/products/rd-station-marketing/reviews)
  - [Reply](https://www.g2.com/pt/products/reply/reviews)
  - [RingCX](https://www.g2.com/pt/products/ringcx/reviews)
  - [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews)
  - [Ringover](https://www.g2.com/pt/products/ringover/reviews)
  - [RocketReach](https://www.g2.com/pt/products/rocketreach/reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/pt/products/sage-intacct/reviews)
  - [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2b-commerce/reviews)
  - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/pt/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews)
  - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/pt/products/slack-connector-for-jira/reviews)
  - [Snov.io](https://www.g2.com/pt/products/snov-io/reviews)
  - [Sprout Solutions](https://www.g2.com/pt/products/sprout-solutions-philippines-inc-sprout-solutions/reviews)
  - [Stripe Billing](https://www.g2.com/pt/products/stripe-billing/reviews)
  - [Stripe Connect](https://www.g2.com/pt/products/stripe-connect/reviews)
  - [Stripe Invoicing](https://www.g2.com/pt/products/stripe-invoicing/reviews)
  - [Surfe](https://www.g2.com/pt/products/surfe/reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews)
  - [TimelinesAI](https://www.g2.com/pt/products/timelinesai/reviews)
  - [Trello](https://www.g2.com/pt/products/trello/reviews)
  - [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews)
  - [Webflow](https://www.g2.com/pt/products/webflow/reviews)
  - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/pt/products/whatsapp-business-platform/reviews)
  - [WordPress.org](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-org/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
  - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/pt/products/zoom-events-and-webinars/reviews)
  - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/pt/products/zoom-rooms/reviews)

## Pipedrive Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes

**E-mail marketing**
- E-mail e visualização móvel
- Gerenciar listas de e-mail
- Envio de alto volume
- Criando e personalizando e-mails
- Enviando e-mails enviados
- Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
- Respostas de e-mail automatizadas
- Conta multiusuário
- Pesquisas

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing

**Personalização**
- Campos personalizados
- Lógica condicional
- Formulários de várias páginas
- Design

**Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Rastreamento de E-mail - AI Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Análise de Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte

**Fornecimento de dados**
- Fornecimento de dados
- Exportando dados de compartilhamento de &
- Visualização de dados em vários dispositivos
- Painéis interativos
- Segmentação de dados

**Analytics**
- Tarifas Abertas
- Atividade do link
- Atividade de anexo

**Incentivos**
- Emblemas
- Gatilhos
- Classificações

**Funcionalidade adicional**
- Formulários incorporados
- Capacidade off-line
- Notificações
- Pagamentos
- Formulários móveis

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Análise preditiva**
- Pontuação de leads
- Pontuação de oportunidade
- Análise de Risco
- Previsão ao vivo

**Personalizações**
- Integração de plataforma de e-mail
- Agendamento de e-mail
- Notificações
- Categorização de e-mail
- Modelos

**Personalização**
- Perfis
- Relatórios personalizados
- Painéis
- Definição de Metas

**Móvel & Social**
- Recursos de colaboração social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel

**Gestão de Vendas**
- Gerenciamento de pipeline ao vivo
- Gamificação de Vendas
- Análise baseada em conta
- Rastreamento de atividades

**Administrativo**
- Integração
- Estrutura de Funcionários
- Monitoramento de Comportamento

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Relatórios & Analytics**
- Teste A/B
- Relatórios básicos

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Marketing por E-mail**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Integração entre sistemas

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros
- Integração com CRM
- Integração com Mídias Sociais
- Integração de e-commerce

## Top Pipedrive Alternatives
  - [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) - 4.3/5.0 (1,402 reviews)
  - [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,196 reviews)
  - [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,125 reviews)

