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Avaliações 664 Patch My PC

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Prós e Contras de Patch My PC

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Patch My PCPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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GM
End User Services Team Lead
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Patch My PC?

From the first contact with PMPC, to setting up the proof of concept, to going live with the system customer support has been second to none. This was so easy to integrate into our current End User management systems. We are migrating from SCCM to Intune cloud only devices, PMPC allows us to support both environments while we transition over.

There's a wealth of documentation available on the site, accompanying YouTube videos and support readily available to answer any question you may have. PMPC was already easy to use, but the development of the cloud portal makes packaging applications so easy, a few clicks and your application is being created.

We use PMPC daily for patching and application packaging. Customer voice allows you to submit new ideas or up vote features you want to see implemented. It's an incredible offering as is and it's only getting better! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Patch My PC?

There's not much to dislike about PMPC, there isn't feature parity when using the cloud portal compared to the publisher, but this is being actively developed and will be the same over time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Darrell S.
DS
Endpoint Principal
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Patch My PC?

The intune integration with Patch my pc and the ability to use either the app or directly from the web portal make this such an easy app to use. In the grand scheme of things we are a small user of the supported apps however the ability to get up and running on day 1 or the option to have guided setup meant we were up and running almost immediately. We already have a small subset of apps automatically deploying at each update such is our confidence in the way Patch My PC package the apps.

We also know that if we have any issues their customer service team are there to support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Patch My PC?

Honestly at the moment i cant think of any negative's Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlan Nguyen de Patch My PC

Thank you for your review! We're thrilled to hear that Patch My PC's Intune integration and ease of use have made such a positive impact for you. It’s great that you were able to get up and running so quickly and are already seeing time savings. Thanks for being a Patch My PC customer!

PF
Senior System Administrator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Patch My PC?

Patch My PC has been very helpful in reducing the amount of time I have to use patching various parts of my systems. With how many awesome features it has, and how easy it is to set up and use, it makes my job that much simpler. Integrating it into my current environment was very simple and I use it on a weekly, if not daily, basis. If there was any issue with it, customer support has been there to help with quick responses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Patch My PC?

The only thing I dislike most about it would be that it can't patch every program I need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RB
Digital Services Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Patch My PC?

Simple to use, very quick to setup! Has far more features than I need, and can integrate with our MDM solution at the click of a button. Don't have to check the software much at all as it just does what it needs, and should we have any issues then PMPC support has been absolutely amazing at helping us with anything we need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Patch My PC?

If I have to pick something, I guess the UI is outdated but that is a very very minor issue as I appreciate the simplicity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlan Nguyen de Patch My PC

Thank you for your review! We're so happy to hear that Patch My PC has been a time-saver for your organization and that our support team has been helpful when needed. We appreciate your feedback on the UI and will keep that in mind as we continue improving the product. Thanks again for being a Patch My PC customer!

Jeffrey G.
JG
Information Technology Innovation Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Patch My PC?

I recently implemented PatchMyPC Cloud with Intune in my org. It was extremely easy to get setup and working. During the POC we were able to setup multiple ThirdParty App upgrade deployments and solve many vulnerabilities by updating third party applications. Once the connection to Intune was made, we were up and running. Deploying apps from PatchMyPC catalog made this stress free. Susan with Customer support was an excellent resource in assisting Bottomline. Melissa from tech support is outstanding for supporting Bottomline while I was first learning to use the software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Patch My PC?

More Reporting functionallity please. The roadmap is a bit confusing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlan Nguyen de Patch My PC

We're glad to hear that Patch My PC Cloud made onboarding seamless and helped address security vulnerabilities quickly. It's great to know that Susan and Melissa provided excellent support along the way! We appreciate your feedback on reporting functionality and the roadmap—we’re always working on improvements. Thanks for choosing Patch My PC!

Usuário Verificado em Higher Education
AH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Patch My PC?

We started our partnership with PMP with the onprem version, hosted on a vm, from our initial engagement, to their high quality customer service, it was one of the easiest implementations we went over, they not only stick to what they needed to show us, but also, went the extra mile to teach us what best practices and little tricks we could do, to streamline our deployments.

When the time to move to the Cloud arrived, once again, I was able to schedule time with their engineers and even though at the moment there's no automatic transfering of configuration between onprem to cloud, it was one of the easiest and intuitive tasks I had to do, I was able to complete the standing up and initial configuration of our cloud instance in a couple of days.

I'm always impressed by the quality of product PMP deploys, having worked in this industry for many years, you can see this was developed by people that worked in the same line we do and understand our needs, without worrying on unnecesary features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Patch My PC?

At this moment, I believe I heard is in development already, but the automatic transfer of current apps in on prem to cloud would be a game changer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlan Nguyen de Patch My PC

Thank you for your fantastic review! We're so glad to hear that Patch My PC has been a game-changer for your team. We appreciate your feedback on automating the transfer of apps from on-prem to cloud - we are always looking to improve. Thanks again for being a valued Patch My PC customer!

Usuário Verificado em Architecture & Planning
AA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Patch My PC?

I have love using Patch My PC, the product is great! I would highly recommend Patch My PC to anyone. It has saved me so much time allowing me not to have to manually package common apps. I recently got into their cloud solution and I am very impressed! It is a very clean and easy to use UI. Another great plus to the company is the people. I have interacted with the customer support on multiple occasions and they are always very quick to respond, friendly and helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Patch My PC?

I don't have any complaints really, only complaint would be I wish they had more apps and especially the full autodesk Installs, currently they only have the updates for Autodesk products. That being said even just having the updates is very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlan Nguyen de Patch My PC

Thank you for taking the time to write a review! It's great to know that our support team has been helpful and responsive! We appreciate your feedback on expanding our app catalog, including full Autodesk installs—be sure to submit any requests on our User Voice page so our team can review them. Thanks again for your support and for being a valued Patch My PC customer! https://ideas.patchmypc.com/

MD
IT Principle
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Patch My PC?

We like the ability to download an application that is not in the PMPC catalog and as a part of the synchronization, it will create the package for the one-off app we have downloaded. This allows us to cover all our bases with regard to addressing vulnerabilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Patch My PC?

Only one user can be in the application at a time.

Reporting is not built into the application and has to be setup manually. There is currently no reporting for the Intune deployments from PMPC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlan Nguyen de Patch My PC

Thank you for your review! We’re thrilled to hear that Patch My PC is helping your team quickly address vulnerabilities and streamline application packaging. We appreciate your feedback on multi-user access and reporting—we are always looking to improve. If you haven’t already, we’d love for you to share your ideas on our User Voice page so our team can track them. Thanks for being a Patch My PC customer! https://ideas.patchmypc.com/

Usuário Verificado em Architecture & Planning
AA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Patch My PC?

Its a very easy to use platform and syncs perfectly with Intune which is what we use for deployments. This gives us a user friendly UI and a great team of support. It was literally a 2 click setup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Patch My PC?

Honestly Ive had a great experience with PMPC. They have always responded quickly and has helped with detailed and complicated troubleshooting. Cant really say there's been any issues after using it for a few months. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JA
Network Administrator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Patch My PC?

Gosto que já exista uma grande lista de softwares no banco de dados que posso escolher para atualizar automaticamente os PCs dos clientes. Os programas estão categorizados de forma organizada e são fáceis de encontrar e marcar para atualizar nossos PCs de clientes. As atualizações regulares são verificadas e uma atualização silenciosa está disponível para pacotes MSI, de modo que não requer intervenção do usuário. Também podemos especificar se é necessário reiniciar para completar o patch. Tivemos uma ligação com um representante de suporte ao cliente que nos guiou sobre como usar o programa e nos mostrou recursos dos quais ainda não estávamos cientes. Eles foram muito úteis em explicar as melhores práticas e o que recomendariam para as configurações. Gosto deste programa porque é bem automatizado e não precisamos acessar a interface com frequência para fazer alterações e garantir que está funcionando. Gosto que foi fácil conectar nossas máquinas clientes ao PatchMyPC e os clientes em nossa rede foram fáceis de gerenciar sem mensagens de erro ou pop-ups intrusivos para o usuário. A automação é a melhor característica deste software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Patch My PC?

Não tive experiência suficiente com o PatchMyPC em relação à instalação de novos pacotes ou à adição de programas que não estão já no banco de dados. Gostaria de garantir que a adição de arquivos msi funcione bem, mas ainda não posso comentar, pois todos os programas que precisamos monitorar já estão no banco de dados. A única coisa que posso não gostar é possivelmente uma interface básica e que pode não ser tão modernizada e bonita quanto outros softwares, mas isso é um problema muito menor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlan Nguyen de Patch My PC

É ótimo que a automação e a facilidade de uso tenham sido características de destaque para você, e estamos felizes que nossa equipe de suporte tenha conseguido fornecer orientações úteis sobre as melhores práticas. Agradecemos seu feedback sobre o design da interface e levaremos isso em consideração enquanto continuamos a aprimorar o produto. Mais uma vez, obrigado por ser um cliente da Patch My PC e por compartilhar sua experiência conosco!