Avaliações e Detalhes do Produto Patch My PC

Atualmente sou especialista em tecnologia para um distrito escolar de Minnesota. Meus dias são passados lidando com cerca de 2.000 dispositivos Windows com SCCM e aplicando patches — basicamente, pastoreando gatos digitais, segurando-os e aplicando atualizações de software.

Cerca de 60% do meu tempo parecia um loop do Dia da Marmota de baixar, configurar e construir pacotes de atualização de software para o SCCM. Estávamos produzindo pacotes de navegador como uma fábrica enlouquecida, às vezes 5-6 vezes por mês! Juro que comecei a sonhar (pesadelos) com e-mails de atualização de navegador.

Então, um colega de outro distrito, claramente percebendo meu iminente esgotamento digital, apareceu como Obi-Wan Kenobi. Ele sussurrou: 'Venha aqui, Jovem Jedi... Você deveria estar usando a Força...'

E essa 'Força'? Patch My PC. Acontece que eu não precisava de um sabre de luz, apenas de uma solução de patching melhor.

Do meu pedido desesperado por mais informações usando o formulário de contato do site deles, o Patch My PC respondeu com a velocidade de um esquilo movido a cafeína.

Eu tinha um engenheiro na linha para uma demonstração mais rápido do que você pode dizer 'atualização de software'. Honestamente, fiquei impressionado. Não só tudo se encaixou perfeitamente como um quebra-cabeça perfeito, mas colocá-lo em funcionamento? Mais fácil do que encontrar café grátis na sala de descanso. Fiquei impressionado... e um pouco envergonhado por não tê-los encontrado antes.

Certo, vamos falar de números. O preço do Patch My PC? Surpreendentemente razoável! Optamos pelo Premium, com os sinos e assobios do Advanced Insights. Além disso, eles não nos trataram, pessoal da educação, como "patinhos feios". Grande vitória.

Então, recebemos o sinal verde dos contadores, e boom — reunião online com os magos do Patch My PC. Duas horas depois, estávamos em funcionamento. Sério, duas horas! Eu estava esperando uma odisseia de TI de duas semanas, mas não. Estávamos aplicando patches naquela tarde.

Minha parte favorita? Este pequeno ícone de 'barril de banco de dados' na aba de Atualizações. Clique nele, e é como se o Patch My PC fosse pescar em nosso banco de dados SCCM, puxasse todos os nossos aplicativos e os apresentasse em uma bandeja de prata. Classifique por 'Contagem', escolha o que você quer atualizar, e bam! Feito. É quase fácil demais; me senti um pouco enganado por não ter uma boa luta de TI.

Mas espere, tem mais! Vá para a aba do Configuration Manager, navegue por fornecedor, e... eles constroem os pacotes para você! Nada mais de passar o dia todo lutando com empacotamento manual, tentando descobrir comandos de linha de comando e como empacotar executáveis. Tenho certeza de que ouvi anjos cantarem na primeira vez que usei esse recurso. Recuperei tantas horas que talvez eu realmente tenha tempo para lembrar como é a luz do sol.

Sério, porém, toda a brincadeira à parte... o Patch My PC melhorou significativamente meu equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Aplicar patches? Era um pesadelo temido. Agora? Eu basicamente só assisto ele fazer sua mágica. Eliminamos quase 9.000 vilões digitais num piscar de olhos, apenas alguns meses após a implementação. – tente fazer isso manualmente. O suporte é rápido e responsivo. Quer apenas que o Patch My PC faça uma Revisão de Ambiente para verificar sua implementação ou verificar suas configurações? Agende uma sessão, e você terá um engenheiro no horário de sua escolha.

Sério, o Patch My PC é tãooooo bom que eu praticamente preciso de um megafone para contar a todos. Meus colegas de tecnologia de outros distritos provavelmente acham que entrei para um culto de patching. Acho que entrei... e estou bem com isso... Estamos empolgados, quase extasiados. Acabamos de renovar por mais três anos!

Obrigado novamente por tudo que esta ferramenta faz por nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não encontramos nada de que não gostamos no Patch My PC. Usamos diariamente, e o único impacto que vimos foi a carga de CPU maior do que o normal no servidor SCCM, pois ele estava trabalhando intensamente para corrigir todos os nossos dispositivos. Houve apenas um pequeno ajuste para configurar as Regras de Implantação Automática corretamente e para configurá-lo de modo que não armazenasse pacotes antigos. Tudo isso foi muito bem documentado, e o engenheiro foi muito cuidadoso ao explicar essas configurações específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplicidade. É tão direto para algo tão rico em recursos. Eu gostaria que tivéssemos escolhido o PatchMyPC anos atrás, ele já tornou minha vida muito mais fácil. É consistente, empacota aplicativos, você pode personalizá-los, etc. Brilhante. É incrivelmente fácil de instalar e configurar sozinho, e a equipe de suporte está a momentos de distância para uma chamada de revisão. Procurando integrar com o Intune em seguida e dividir nossas cargas de trabalho co-geridas. PatchMyPC, onde você esteve toda a minha vida! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a única coisa que eu mudaria seria a granularidade do cronograma de sincronização. Embora diário, semanal, mensal, etc. sejam adequados, seria bom poder configurá-lo para sincronizar a cada 3 dias, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tempo economizado e facilidade de uso. Uma equipe de duas pessoas teria precisado aumentar em 50% para acomodar o que o PatchMyPC lida para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que estivesse disponível para mais aplicativos, embora o catálogo esteja aumentando continuamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da frequência das atualizações e da facilidade de uso do Patch My PC. A configuração inicial foi muito simples com a chamada de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A análise poderia ser um pouco melhor. Eu ficaria feliz se houvesse mais opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte de seleção múltipla no layout da interface de lista (caixas de seleção para ações em massa)

É ótimo como podemos usar caixas de seleção ao lado de cada item na lista e selecionar vários aplicativos e atualizações simultaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Patch My PC inclui um recurso de descoberta valioso que permite visibilidade de todas as aplicações não gerenciadas em toda a infraestrutura, juntamente com suas respectivas contagens de instalação. No entanto, atualmente não há opção para exportar esses dados para um arquivo XML. Habilitar essa capacidade de exportação melhoraria significativamente o relatório, a análise e a integração com outras ferramentas ou fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integra-se sem esforço com o SCCM, simplificando o processo de correção para inúmeras aplicações de terceiros sem exigir configuração adicional. A interface é intuitiva e fácil de usar, apresentando pacotes de atualização silenciosa pré-preenchidos que podem ser implantados juntamente com as atualizações do Windows. O suporte ao cliente é excepcional—responsivo e proativo na resolução de quaisquer problemas. Eu confio nele mensalmente para entregar de forma eficiente atualizações de terceiros em todo o nosso ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado nos últimos 2 anos e não encontrei nada que eu pudesse dizer que não gostei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior vitória é como ele se integra sem esforço com o Microsoft Intune para automatizar as atualizações de aplicativos de terceiros. O catálogo é extenso, e a capacidade de implantar e atualizar aplicativos silenciosamente sem interrupção do usuário nos economizou muito tempo. Também valorizo muito o nível de personalização — coisas como scripts pré/pós, opções de instalação personalizadas e a capacidade de excluir aplicativos específicos das atualizações automáticas o tornam altamente flexível para diferentes ambientes. Além disso, a equipe de suporte é responsiva e proativa, o que realmente os diferencia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a nova plataforma SaaS seja um grande avanço — especialmente para ambientes nativos da nuvem — ainda carece de alguns dos recursos principais disponíveis no aplicativo Publisher local. Como resultado, muitas vezes me vejo alternando entre ambas as plataformas para obter uma visão completa, o que adiciona uma sobrecarga desnecessária. A maior lacuna para mim é a falta de relatórios detalhados no console SaaS, e eu também adoraria ver capacidades de edição em massa para implantações para economizar tempo ao gerenciar grandes listas de aplicativos. Estes são recursos de qualidade de vida que realmente elevariam a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Patch my PC é um ótimo complemento para o Microsoft SCCM e Intune. Atualmente, estou usando apenas para Advanced Insights e correção de terceiros com SCCM. Advanced Insights são ótimos para obter detalhes adicionais sobre garantia de dispositivos, saúde da bateria e do disco, e plugins de navegador. PMPC tem uma grande biblioteca de produtos de terceiros que corrige, e sua integração é simples e funciona bem. Como administrador de TI, estou procurando produtos que funcionem e tenham pouca sobrecarga para manutenção diária. PMPC resolve meu problema com correção de terceiros e não requer nenhuma sobrecarga adicional. Seu software se integrou muito bem com o SCCM e sua infraestrutura para implementar correções. Você pode simplesmente criar ADRs e implantar exatamente como implanta atualizações do Windows. Além disso, sua solução é mais econômica em comparação com outros fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um novo cliente e até agora não encontrei nada de que não goste. O programa de atendimento ao cliente e as equipes de engenharia são ótimos para trabalhar. Algo que eu gostaria de ver seriam oportunidades adicionais de consultoria para produtos SCCM. Migrei nossa infraestrutura SCCM atual para um ambiente SCCM atualizado para deixá-lo atualizado nas versões de software e sistema operacional. Teria sido bom se o Patch My PC tivesse serviços profissionais para isso. No entanto, é difícil culpar alguém por serviços que não oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O automático porque você não precisa estudar qual é a última versão de cada aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de treinamento antes do primeiro uso. Quando você encontra um problema, não é fácil resolver sem ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criar e implantar aplicativos agora é muito fácil para nossa pequena equipe de TI. A maioria dos aplicativos que usamos já vem pré-embalada e a autoatualização de aplicativos como o Chrome torna a gestão e a segurança muito mais fáceis. Empacotar novos aplicativos com scripts ou requisitos de arquivos adicionais é incrivelmente fácil na interface web! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema está funcionando muito bem para nós, a única adição solicitada foi a capacidade de implantar o mesmo aplicativo em diferentes idiomas a partir da interface web (temos vários escritórios europeus). O suporte explicou que isso está em andamento e atualmente podemos realizar isso a partir do aplicativo Cliente, mas gostaríamos de ver isso na interface Web. Caso contrário, o PMPC é uma ferramenta fantástica! Análise coletada por e hospedada no G2.com.