Avaliações e Detalhes do Produto de OutboundEngine

A aparência dos e-mails. Até agora, eles não são úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todo o resto. Estou no meio de um pesadelo de atendimento ao cliente com eles. Parece que é um jogo para eles, e, infelizmente, é algo que me enfurece. A equipe de vendas mentiu para mim sobre o que eles oferecem e o que eu ainda precisaria fazer para poder produzir meus e-mails e conteúdo. Eles se recusam a corrigir os problemas técnicos que experimentei ao usar a plataforma deles, e a parte mais irritante é que se recusam a falar comigo sobre isso. Você não recebe uma linha direta para o seu gerente de conta, e o seu gerente de conta se recusa terminantemente a falar com você, assim como os supervisores deles. Esqueça tentar fazer um downgrade na sua conta, as pessoas que lidam com isso estão ocupadas demais para falar com você também. Eles dizem que você precisa agendar um horário para falar com seu gerente de conta, o mais cedo disponível, DAQUI A 2 SEMANAS!!! Quer fazer um downgrade para não desperdiçar tanto dinheiro com eles, você tem que agendar para isso, quando essa pessoa está disponível, eles não têm uma resposta para isso, mas entrarão em contato com você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho dificuldade em encontrar algo para colocar aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inscrevemo-nos na Outbound Engine com grandes esperanças de que eles nos ajudariam a crescer e a postar conteúdo para nós. Pensando que seriam capazes de fazer o que disseram, assinamos um contrato de 1 ano. Depois de usá-los por 4 meses, estamos muito insatisfeitos com o produto que oferecem! O conteúdo que eles postam não é relevante, e não obtivemos um único lead do serviço. Estamos presos a usá-los, mesmo que o serviço seja terrível, porque assinamos um contrato de 1 ano. Eu recomendaria ir com outra empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de rastreamento de suas explosões que eles enviam para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A informação que a OutBound Engine envia não é relevante para o meu setor. Eles não fizeram o que disseram que seria feito. Assinamos um contrato de 1 ano com eles, então estamos presos a um serviço que não faz nada para gerar negócios para nós. AVISO Mantenha-se longe de trabalhar com a OutBound Engine. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing.. other than set up. It is not some of the rep's fault their service doesn't work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They trick you into a "verbal contract" which is unheard of - I have tried cancelling for over a year - consistantly for the past 5 months - I call at least monthly and demand cancellation of services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava procurando inicialmente um programa que me ajudasse a gerenciar meus clientes, pois estava tendo dificuldade em manter organizados os contatos dos meus clientes atuais e passados. Eu queria poder entrar em contato com clientes anteriores sobre sessões recorrentes e trabalhos potenciais, e queria alguma forma de informá-los sobre o que eu estava fazendo para estar em mente sempre que precisassem agendar um trabalho. OutboundEngine simplifica esse processo de contato, e seu conteúdo é profissional e completo sem parecer muito comercial. Ele resolveu o problema de desorganização enquanto traz novos leads e inicia trabalhos recorrentes com clientes passados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OutboundEngine é um serviço caro, o que foi difícil de justificar no início, já que estou apenas começando meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua interface é bastante simples de manusear, o que é um grande ponto a seu favor, também tem sido um excelente aliado em termos de marketing digital, já que me permite verificar a eficácia, alcance e progresso das minhas campanhas, o que se traduz em um maior alcance ao público, o que se traduz em um maior número de clientes para mim, além disso, o atendimento ao cliente é bastante atencioso a qualquer situação que surja, o que me faz sentir bastante confiante com a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum, tudo sobre este aplicativo tem sido o mais útil e prático para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Artigos publicados nas redes sociais foram organizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não se conectaram aos meus e-mails e eu não tive um único contato direto ao usar o serviço deles depois de pagar milhares de dólares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O marketing da campanha foi ótimo, os tópicos estavam no ponto, e eles enviavam uma campanha a cada duas semanas. Eles foram muito solidários durante esta pandemia e muito prestativos em adiar meus pagamentos quando eu precisei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você está preso a um contrato. Na época em que me tornei cliente, não percebi que estaria preso a um contrato por um ano. Sendo um novo proprietário de empresa, foi uma luta às vezes fazer os pagamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada tão inútil e muito caro por nada que valha a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O vendedor mentiu e disse que eu poderia sair disso após os primeiros 6 meses. Cuidado, comprador. O serviço ao cliente é atroz. Eles dizem que estou preso pagando $299 por mês por mais 6 meses por um boletim informativo brega que ninguém leu. $299 por um boletim informativo... ridículo... Totalmente não disposto a fazer um acordo para satisfazer o cliente. Posso recomendar produtos reais que funcionam. Esteja em contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.