Avaliações e Detalhes do Produto de Out Of The Blue

Como vendedor de comércio eletrônico, antes do Out Of The Blue, estávamos rastreando todos os erros e interrupções manualmente, mas agora, com a ajuda de uma ferramenta, estamos coletando eventos em tempo real, erros e links quebrados do nosso site. É uma ferramenta revolucionária de monitoramento da saúde do site para nós. Agora podemos rastrear e detectar erros antes de impactar a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é fácil de usar e analisa os dados. Mas seria ótimo se eles pudessem melhorar o processo de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os relatórios em uma tela são realmente algo que estávamos procurando. Do nada, isso nos foi fornecido exatamente. Agora podemos monitorar facilmente a saúde do nosso site e agir. Isso melhora a experiência do cliente. Um processo de checkout suave foi implementado com a ajuda da ferramenta. O suporte pelo canal do Slack deles fornece uma solução rápida. Não há mais necessidade de verificar planilhas e diferentes ferramentas. Agora, o rastreamento automatizado nos permite agir com base em insights imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda estamos ajustando como interpretar completamente o impacto estimado dos erros com a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Out of the Blue me permite reunir dados de várias fontes sem problemas. Seja gasto com anúncios, visitas ao site ou conversões, posso ver tudo em um só lugar, me dando uma visão abrangente do desempenho do meu negócio. Anteriormente, eu dependia de várias ferramentas e precisava que meu analista compilasse relatórios. Agora, tenho a autonomia para acessar e entender os dados por conta própria, com um painel simplificado que torna a tomada de decisões muito mais rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração de ferramentas SaaS adicionais poderia ser mais intuitivo. Um onboarding mais suave para aplicativos de terceiros melhoraria a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes, não éramos capazes de identificar interrupções e erros que afetavam a experiência do cliente. Desde que começamos a usar o Out Of The Blue, conseguimos detectar interrupções e links quebrados no momento certo, o que ajudou a rastrear nosso vazamento de receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte nos ajudou a embarcar, mas seria ótimo se o processo de integração fosse mais simplificado. Um dos recursos de Monitoramento da Saúde dos Negócios ainda está em desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é super conveniente—ela envia alertas diretamente para o Slack sempre que algo está errado, como um pixel quebrado ou erro de script. As atualizações em tempo real nos pouparam de muitas dores de cabeça e provavelmente muito dinheiro também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório semanal parece um pouco desajeitado e não muito útil. Está bem, mas definitivamente poderia ser mais personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Out of the blue saved our time of manual checking of error, analysing data. The tool provides quick alerts on errors and outages which help us to resolve these issues before they impact our customers and sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Can improve the onboarding process. No other negative point to stress on yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu posso consolidar dados de várias fontes com Out of the Blue. Sou capaz de obter a visão completa desde os gastos com anúncios até as visitas ao site e conversões - como uma única visão integrada! Anteriormente, eu tinha que acessar muitas ferramentas para obter as mesmas informações e dependia do meu analista para reunir as informações e agora posso fazer isso sozinho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SaaS ferramentas para consolidar dados podem ser simplificadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Out of the Blue’s dashboard provides clear insights into site errors and events. Helped us to detect if the site is slow, if any API is broken. The quick alerts helped us address a payment issue instantly. Their error tracking has saved our time spending in error tracking, allowing our team to focus on other tasks, which helped us to improve customer experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The onboarding process for third-party integrations could be smoother. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Out of the Blue me ajuda a identificar áreas-chave onde preciso prestar atenção. Com Shopify e Google Analytics, recebo painéis prontos, com Out of the Blue recebo alertas para eventos que impactam a receita através de Slack, Email e SMS. Out of the Blue me ajudou a detectar mais eventos que impactam a receita do que eu fazia anteriormente e muito mais rápido! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência de integração pode ser ainda mais aprimorada e personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A detecção e resolução em tempo real de eventos que impactam a receita têm sido inestimáveis. A integração perfeita e fácil com nossa plataforma de eCommerce e o monitoramento proativo melhoraram significativamente a retenção de receita e a eficiência operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site precisa de melhorias, mas vejo que eles estão atualizando e melhorando regularmente, o que é uma coisa boa. Há espaço para melhorias na UX, mas isso está sendo continuamente melhorado, então sem reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.