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Principais Alternativas de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions

AP
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Bom para Bill e rastreamento de detalhes do cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Algum tempo enfrentando problemas de bugs na versão antiga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

Bill muito fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions

O que é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Atenda todos os seus clientes com uma plataforma integrada, do medidor ao cliente. Disponível no local e na nuvem, nossas soluções poderosas ajudam a oferecer excelência no serviço, reduzir o custo de atendimento e se preparar para mudanças.

Detalhes Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions
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Descrição do Produto

Atenda todos os seus clientes com uma plataforma integrada, do medidor ao cliente. Disponível no local e na nuvem, nossas soluções poderosas ajudam a oferecer excelência no serviço, reduzir o custo de atendimento e se preparar para mudanças.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Oracle
Ano de Fundação
1977
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@Oracle
824,405 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
199,405 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:ORCL
Telefone
+1 (650) 506-7000
Receita Total (USD mm)
$39,068
Descrição

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Avaliações Recentes de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions

Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Oracle DB robust and less bugs"
Oracle customer care follows up and keep track of every ticket raised and thus gives a user insight of the background of any issue which makes it e...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Prompt and efficient query resolution"
Oracle customer care is very supportive and tries to reach out to you in case of ticket raised. Also adhere to strict timelines in case of high pri...
nidhi G.
NG
nidhi G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Bom prestador de serviços"
É realmente. Útil para o processo fácil. Isso torna fácil para nós.
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions

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14 de 15 Avaliações Totais para Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions

4.6 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para Oracle Utilities Customer Care and Billing SolutionsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Dawod P.
DP
Oracle CC&B Technical Consultant
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

É a melhor solução para verificação financeira e de perdas da empresa, principalmente grandes empresas, onde a gestão financeira é muito difícil. A partir deste aplicativo, o cliente recebe suas contas pontualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

É um aplicativo muito caro, e é muito difícil de gerenciar; muitos recursos são necessários para gerenciar este aplicativo, e as licenças também são caras; devido a isso, algumas empresas se recusam a implementá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

Problemas de faturamento são facilmente resolvidos porque definimos todos os fatores de faturamento em qualquer ângulo para gerenciar nossas contas de Eletricidade, Gás e Água, e possui lotes que controlam automaticamente todos os meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

CC&B permitiu que a EPE configurasse tarifas de maneira oportuna. É uma solução perfeita para concessionárias com uma base de clientes de médio e grande porte. A experiência do usuário é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Muita personalização é necessária para fazer até mesmo as mudanças de espelho no fluxo de trabalho diário. Existem limitações no produto base, como bancos de dados separados para CCB/MDM/MWM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

Flexibilidade e extensibilidade, particularmente dentro do CC&B, é o maior benefício desta solução. Oferece suporte para cobranças de tarifa base, leituras de consumo e leituras de demanda. A cobrança para múltiplos serviços e locais pode ser consolidada em uma única fatura ou múltiplas faturas (por serviço ou local). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ibrahim E.
IE
Project & QA Manager Oracle C2M
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Flexibilidade e consistência juntas. Além disso, você terá um sistema pronto para ser integrado com qualquer nova tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Como é totalmente baseado no navegador, às vezes as alterações não podem ser utilizadas a tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

terá dados pessoais do cliente, dados financeiros e dados técnicos baseados em serviço dentro do mesmo sistema com a capacidade de manter em detalhe Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hill M.
HM
Assistant Construction Manager - Erection
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Gosto da cobrança fácil e do portal amigável para os clientes, que é fácil de operar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Nada é tão desagradável. Eu gostei de tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

Trabalho rápido, dados geridos, benefícios para funcionários e base de dados de clientes com dados realistas e em tempo real. Eu também gosto do seu programa e da sua mesa de trabalho confortável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Utilities
CU
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Oracle customer care follows up and keep track of every ticket raised and thus gives a user insight of the background of any issue which makes it easy for new user to know the issue quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

No cons observed by me on the Oracle service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

We once migrated from Microsoft sql to Oracle exadata. This increases efficiency of the jobs running and occupying DB spaces in parallel. This reduces business timing and costs by avoiding timeline breaches. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nidhi G.
NG
Professional Recruiter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

É realmente. Útil para o processo fácil. Isso torna fácil para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Algum tempo necessário para preencher mais detalhes. É um processo longo, mas todos os detalhes são usados para outras coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

Eu precisava de um resumo mensal na conta, mas não sei como baixar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ankit M.
AM
Sales And Service Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Oracle utilities fornecem uma solução completa de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Nada a desgostar, mas às vezes o atendimento ao cliente está muito ocupado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

Utilitários Oracle ajudando em nosso faturamento e administração, análise da indústria Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Utilities
CU
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Oracle customer care is very supportive and tries to reach out to you in case of ticket raised. Also adhere to strict timelines in case of high priority tickets Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Customer care support is good. No change is required Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

Oracle Database is very efficient and solves majority of issues raised Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ali K.
AK
Software Quality Assurance Tester
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

É uma ferramenta muito amigável para usar em testes na indústria de utilidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Não, tudo está perfeitamente do jeito que está. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

em um ambiente de teste de aceitação do usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
CC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

field ops, creation of v-model,payments, CREDIT AND COLLECTION Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

connected to more edge system,AMI METER, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions E como isso está te beneficiando?

ALL THE BUSINESS PROCESS, INTERST TO LEARN NEW THINGS Análise coletada por e hospedada no G2.com.