Avaliações e Detalhes do Produto de Oracle CPQ

Pode fazer praticamente qualquer coisa. Tantas empresas diferentes têm maneiras de precificar seus produtos e levá-los ao mercado que é quase impossível comoditizá-los sem que o cliente sofra uma grande mudança no processo. BigMachines oferece aos clientes a melhor chance de implementar o processo que eles têm hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um animal complexo. O processo de configuração e precificação do cliente pode não ser o melhor e, a menos que o cliente faça muito trabalho para racionalizar seu próprio processo, a solução irá, de certa forma, imitar a baixa escalabilidade já inerente ao processo. Com grande flexibilidade vem grande complexidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o atendimento ao cliente na BM está indo na direção certa. Usei este produto de janeiro de 2011 a janeiro de 2013 e vi grandes melhorias no serviço durante esse período. Eles parecem estar se comprometendo com clientes satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É extremamente difícil fazer modificações nos configuradores ou no motor de documentos sem experiência em programação. A interface também está longe de ser amigável para o usuário. Tivemos reclamações constantes de nossos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos recursos que podem ser lançados com esta ferramenta, no entanto, quando comecei a aprender a administrá-la, não era muito amigável para administradores, pois exigia muito BML e códigos (cerca de 3 anos atrás). Até hoje, melhorou e começou a se inclinar para um ambiente muito mais amigável para administradores. Há muitos bons recursos que vêm com o BigMachines que podem ajudar as empresas a fazer cotações melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito código e BML. Tivemos uma frequência de nosso servidor caindo uma vez por semana durante alguns meses. Relatamos o problema muitas vezes, mas os engenheiros de suporte ao cliente não conseguiram descobrir qual era o problema que estava causando o problema. Isso foi um grande distúrbio para o nosso trabalho diário, já que nossos representantes de vendas estão tentando enviar o máximo de cotações possível. Há um problema de confiabilidade com esta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BigMachines é muito personalizável e pode ser usado para soluções simples, bem como para soluções muito avançadas. Você também pode integrar o BigMachines com vários sistemas de CRM diferentes, como Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics e SAP.

Equipe amigável e prestativa.

Fácil de implantar de ambientes de teste para produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tendo experiência em configurações complexas, sei que, com o passar do tempo, fica cada vez mais difícil manter o sistema. Há muito código em funções de biblioteca e ações, tornando-se um risco perder coisas ao implementar funcionalidades. Além disso, o BigMachines executa regras sequencialmente, o que significa que quanto mais regras você tiver, mais tempo levará para executar ações. Também acho difícil ter uma boa visão geral sem já conhecer muito bem o sistema.

O motor de Documentos NÃO é bom. A ideia é boa, mas é tanto lento quanto pouco funcional. Se você quiser fazer alterações, é necessário tornar uma rotina copiar os elementos de design primeiro para poder voltar quando parar de funcionar. Você também deve ter muito cuidado com a forma como faz as alterações. Eu recomendaria usar os antigos modelos XSL. Prefiro 10.000 linhas de código XSL ao motor de Documentos.

Minha experiência é usando BigMachines integrado com Salesforce. Os sistemas se integram usando serviços web. Uma coisa que meu cliente queria era poder criar configurações a partir do Salesforce sem ter que entrar no BigMachines e inserir dados manualmente. Isso é praticamente impossível e não recomendado pelo BigMachines.

Tivemos grandes problemas com desempenho. Grandes configurações podem levar muitos minutos para processar. No entanto, isso pode ser um problema com a instalação específica deste cliente.

Além disso, o comportamento entre navegadores não é consistente, pelo menos não para administradores e desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unlimited configurability options for ultimate pricing flexibility Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difficult to configure...almost requires a FTE to maintain if you ever want to change a pricing model

Approvals process feels backwards

Still cannot create a quote template that is presentable for clients/prospects Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the theory behind the system. If it worked, it would be a very powerful solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's 100% customizable, and not configureable. Any changes require a services engagement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integration with SF.com makes it easier for our sales team to access. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The large amount of products that we have in the system make it hard to report. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I liked the way the pricing models can be set for maximizing profitability and competitive landscape Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The product matched our need. It does not have any things that I would dislike at this time Análise coletada por e hospedada no G2.com.

THat it does integrate with SFDC. And the exporting abilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The complexity of adding products and the complexity to customize price books. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its provide the end to end solution for CPQ. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Backend language is not object oriented. Análise coletada por e hospedada no G2.com.