Principais Alternativas de OpenGov Permitting & Licensing Mais Bem Avaliadas
ViewPermit base product. Flexibility and configuration ability with product.
View Inspect product.
Reporting capability. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Enhancement acceptance and ability to meet new needs (beyond configuration capability)
2. Other than Inspection Services permits of building, electrical, gas, mechanical and plumbing many permits/licenses in the Online Permit Center have bugs/ issues and cannot be used. It has taken 2 + years to get several Fire Permits to run successfully and debugged. Many issues are with default values and editing of input data. Many data field are not appropriate for the specific permits and the required/ not-required data fields are not setup for all permit types or for all screen fields. Custom data fields are not available for all permit/ license types. We need configuration setting to manager both availability for new permits and renewal of existing permits. We need configuration setting to ignore licenses for renewal for a specific date or before. Express permits do not have correct expiration dates in OPC (default to entry date not the specific configured expiration date) Many customer what more permits/ license to be support online but these issues stop this from happening.
3. Communication. Release changes. Only recently has the release notes come out before the actual release date. This should happen at all times. No release notes are provided for small fixes but are needed. Example:. only recently did we become aware of Inspector assigned capability for Fire Permits. Communication of contract expiration dates and new fees only appear near end date. Municipalities have budgets that are set 6 or 12 months before. Communicate License renewal and fee changes earlier in the process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
19 de 20 Avaliações Totais para OpenGov Permitting & Licensing
Sentimento Geral da Revisão para OpenGov Permitting & Licensing
Entre para ver o sentimento das avaliações.
That everything is at your fingertips and can be accessed very easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It may be an option the organization can pursue, but at this time, it would be nice if it incorporated the FEMA information and our GIS information, so everything was accessible from one page. As it is now, we have to use multiple pages to get the information needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que você pode ver os comentários de todos sem precisar ligar ou enviar e-mails separadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que isso está melhor agora, mas se você não tiver o número de identificação, é muito difícil encontrar o registro que está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is a product that is concerned about the user experience and the simplicity of the design and customer interface help drive its use and adoption. The visual workflow tells customers and employees exactly where a permit is in the review process, and the ease of configuring new forms and making tweaks to the workflow allows us to continually improve the customer experience and our reviews. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
If there is a weakness (and that is a real "if") it is with reporting across different permit types. It is possible to do, but mostly by aggregating data in Excel after it is exported. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O programa é muito fácil de usar, e eles fornecem suporte relativamente rápido sempre que surge um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, há muitos recursos inexplicáveis que podem ou não ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu amo que é fácil de usar, podemos olhar para um endereço e ver todo o trabalho sendo feito lá e funciona bem com outros departamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito que eu não goste. Se tivermos um problema, é muito fácil ajustar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quão simples este programa é de usar, os clientes adoram a simplicidade e conveniência de poder fazer negócios com a cidade 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que o mapa fosse mais como GPS quando na estrada, gostaria de criar uma pasta em uma permissão para deixar notas aleatórias sobre a propriedade/edifício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software melhorou nosso processo de licenciamento. Os recursos de gerenciamento de dados e mapeamento, assim como a capacidade de incluir anexos aos licenciamentos, têm sido muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de ver como o recurso de busca poderia ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de navegação e criação de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de reorganizar etapas do processo na linha do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the simplicity in use of the product. Many actions needed to be taken are automated unlike some other platforms. The simplicity allows for us to focus on the job and not the record keeping. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Scheduling, lack of review lists inline with the workflow step and the lack of built in document markup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A record can be pulled up immediately and communication can be done through portal Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes workflow steps get added if you hit the wrong key and can't be undone by user. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
